Kort antwoord: Om een factuur met verlegde btw te krijgen, is het belangrijk dat je een geldig en door VIES geverifieerd btw-nummer hebt toegevoegd aan je Sendcloud factuuradres.
Uitleg: Als je als Belgische klant een factuur hebt ontvangen die btw bevat en je denkt dat je deze belasting niet zou moeten betalen, zorg er dan voor dat:
- Je btw-nummer is geldig (geverifieerd door VIES).
- Je hebt je geldige btw-nummer op tijd toegevoegd aan het factuuradres van Sendcloud, dus voordat je de factuur ontving. Let wel op: als je het btw-nummer toevoegt nadat je al meerdere facturen hebt ontvangen, kunnen we de btw voor die facturen helaas niet meer aanpassen, omdat dit niet met terugwerkende kracht kan. Vanaf het moment dat je je door VIES geverifieerde btw-nummer hebt toegevoegd, ontvang je facturen zonder btw.
Wat gebeurt er als u geen geldig btw-nummer heeft?
Als u geen geldig btw-nummer verstrekt, wordt de Nederlandse btw toegepast tegen een tarief van 21%. Als u echter in aanmerking komt, kunt u deze btw terugvorderen via de Nederlandse Belastingdienst.
- Voor EU-bedrijven: Vraag Nederlandse btw terug door de instructies op de website van de Nederlandse Belastingdienst te volgen onder "Terugvragen van Nederlandse btw voor EU-bedrijven."
- Voor niet-EU-bedrijven: Bezoek de website van de Nederlandse Belastingdienst of raadpleeg een belastingadviseur voor specifieke richtlijnen over het terugvorderen van btw op basis van uw situatie.
Ik heb alles gedaan wat jullie hebben voorgesteld, maar mijn facturen bevatten nog btw: Neem in dit geval contact op met ons Customer Support team, we helpen je graag om dit op te lossen.
Als het van toepassing is, regelen we een terugbetaling. Houd er rekening mee dat terugbetalingen alleen mogelijk zijn voor facturen van hetzelfde jaar.
Gerelateerde artikelen