Come caricare i tuoi prezzi dal tuo contratto con il corriere – Sendcloud Help Center

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Soggetto: Come caricare i tuoi prezzi di spedizione personalizzati tramite importazione CSV per farli apparire tramite la tua integrazione Sendcloud API.

Come caricare i tuoi prezzi

Accedi al tuo account Sendcloud e vai su:
Spedizione → Corrieri → I miei contratti
Trova il contratto che vuoi aggiornare e clicca sull’icona modifica (penna).
Scorri verso il basso fino alla sezione Carica i prezzi del contratto.
Attiva l'interruttore e clicca su Scarica il CSV per ottenere il template.
Compila il file CSV seguendo le linee guida riportate qui sotto.
Torna alla stessa sezione e carica il file CSV completato.
Clicca su Salva questi prezzi per applicare le tariffe aggiornate del contratto.

Nota: Quando l’interruttore “Carica i prezzi del contratto” appare disattivato, non significa che i prezzi non siano stati salvati. Dopo averli salvati e aver riaperto il contratto per modificarlo, l’interruttore può risultare nuovamente in posizione disattivata, ma i prezzi caricati in precedenza restano comunque salvati.
Per verificare, riattiva l'interruttore e clicca su Scarica il CSV. Vedrai che i prezzi caricati in precedenza sono ancora presenti.
Se i tuoi prezzi sono stati caricati ma non compaiono nella panoramica degli ordini, contatta il Supporto Sendcloud.

Ora potrai vedere i tuoi prezzi tramite l'endpoint del prezzo di spedizione o l'endpoint del prodotto di spedizione tramite l'API Sendcloud. I prezzi saranno visibili anche nel pannello Sendcloud quando crei o modifichi un ordine dalla panoramica degli Ordini in entrata.

Come modificare i prezzi

Se devi modificare le informazioni sui prezzi che hai fornito in precedenza, scarica il file CSV come descritto sopra (il download CSV corrisponderà al tuo file di caricamento precedente) e apporta le modifiche. Quindi carica di nuovo il file CSV e fai click su Salva i tuoi prezzi.

Come eliminare i prezzi

Per eliminare i prezzi, scarica il file CSV come descritto sopra (questo file corrisponderà a quello che hai caricato in precedenza) e cancella tutte le righe tranne i titoli. Poi carica di nuovo il file CSV e clicca su Salva i prezzi. I tuoi prezzi dovrebbero ora essere cancellati.

Disponibilità della funzione

Purtroppo questa funzione non è supportata da tutti gli operatori. I seguenti operatori non supportano il caricamento dei prezzi del proprio contratto:

Correos Express
CTT Express
Correos
Parcel Force
UPS ES
Evri
FedEx

Come compilare il file CSV

Importante: usa un punto (".") come separatore decimale per le classi di peso e i prezzi, e non una virgola ",".

Inserisci i tuoi prezzi per metodo di spedizione sotto la colonna "prezzo".

Se hai più di una classe di peso definita per lo stesso metodo di spedizione, procedi come descritto di seguito:

Cancella i dati sotto la colonna "min_weight" e "max_weight":
Inserisci la prima classe di peso di cui hai bisogno, e inserisci il prezzo. Ad esempio, 0-5 kg → €10
Copia la riga e ripeti lo stesso passo per la prossima classe di peso inclusa nel metodo di spedizione:

Puoi anche unire più paesi nella stessa riga se i prezzi sono gli stessi per classe di peso, come nell'esempio seguente:

975,DHL Europlus,BE,DK,ES,0.500,5.001,5
975,DHL Europlus,BE,DK,ES,5.001,31.5,8

Assicurati di eliminare le righe contenenti i metodi di spedizione che non utilizzi e che quindi non hai compilato. Se non le cancelli, apparirà un messaggio di errore che indica che mancano informazioni nel file CSV.

Usa solo le tue tariffe di trasporto

Ora puoi assicurarti che vengano sempre applicati solo i tuoi contratti di trasporto negoziati, anche in caso di interruzioni del corriere o se una spedizione fallisce e deve essere reinviata.

Per attivare questa opzione, vai in fondo alla pagina I miei contratti e abilita Usa solo le mie tariffe per i corrieri per i quali ho aggiunto un contratto. In questo modo, le tue tariffe saranno sempre applicate e sarai protetto da costi imprevisti.

Informazioni importanti sulle classi di peso

Il nostro sistema considera che il “min_weight” è inclusivo e il "max_weight" è esclusivo.
Usando l'esempio precedente, questo significa che se il "min_weight" è 0,001 e la spedizione pesa 0,001, allora il prezzo sarà basato sulla classe di peso in cui 0,001 è il peso minimo.

- Il prezzo sarà quindi di 10 euro come nell'esempio precedente.
Se la spedizione pesa 5,001, allora il prezzo applicato sarà basato sulla classe di peso con un peso minimo di 5,001, e non sulla classe con un massimo di 5,001.
- Il prezzo sarà quindi di 20 euro come nell'esempio precedente.

Note: Per evitare errori durante il caricamento del file CSV, assicurati che il peso massimo di un metodo sia lo stesso del peso minimo del metodo successivo. Ad esempio, se imposti il peso massimo di un metodo a 20.001 e il peso minimo del metodo successivo a 20.001, il peso massimo effettivo del primo metodo sarà 20.000. Questo significa che i pacchi fino a 20.001 saranno gestiti dal secondo metodo.

Nota bene: Sendcloud non è responsabile di eventuali deviazioni tra i prezzi inseriti nel file CSV e i prezzi effettivi applicati dal tuo corriere di spedizione. Tutti i valori inseriti in questo file sono di completa responsabilità dell'individuo.