Scopo: Puoi offrire ai tuoi clienti l'opzione di far consegnare i loro pacchi in un punto di servizio locale. Questa è una guida su come puoi implementare questa funzione per la tua integrazione con Wix.
Step 1: Abilitare i punti di servizio per Wix in Sendcloud
- Nel tuo account Sendcloud, vai suImpostazioni > Integrazioni
- Trova la tua integrazione Wix e clicca su Modifica
- Nella pagina delle impostazioni d'integrazione, seleziona la casella di controllo per abilitare
Punti di Ritiro
- Seleziona i corrieri che vuoi abilitare per la consegna al service point e Salva
Step 2: Abilita l'app Sendcloud in Wix per regione di spedizione
Una volta che hai attivato i punti di servizio in Sendcloud, devi abilitare l'app Sendcloud per ogni regione di spedizione in cui vuoi offrire la consegna del punto di servizio.
- Accedi a Wix e vai su Impostazioni > Spedizioni & logistica
- Cliccare su una regione di spedizione
- Scorri fino in fondo alla pagina e
attiva l'app Sendcloud. Clicca sul pulsante ‘Salva’ dopo aver effettuato il cambiamento.
- Ripeti per ogni regione di spedizione in Wix per la quale vuoi offrire la consegna al punto di servizio
Step 3: Tariffe di spedizione per la consegna presso i punti di ritiro (service points)
Una volta attivata la consegna presso i punti di servizio per regione di spedizione, si può scegliere di configurare le tariffe di spedizione per corriere, in modo da addebitare ai clienti la consegna presso i punti di servizio, oppure di offrire la spedizione gratuita. Di seguito trovi una guida per entrambe le opzioni.
Configurazione delle tariffe di spedizione per la consegna nei punti di servizio
- In Wix, naviga su App > Gestisci app e cerca Sendcloud sotto App installate
- Accanto all'app Sendcloud, clicca su Apri
- Nella finestra d'integrazione di Sendcloud, clicca sulla scheda Configuration
- Seleziona ogni corriere per il quale hai bisogno di configurare le tariffe dei punti di servizio e inserisci un costo di spedizione sotto "Configure Sendcloud service point costs". Assicurati di utilizzare il punto e non la virgola per separare i decimali quando aggiungi i costi di spedizione. Ad esempio: 4,50 €.
- Clicca su Save e ripeti per ogni corriere che hai abilitato per la consegna al punto di servizio. Questi costi saranno mostrati ai tuoi clienti al check out quando selezionano un metodo di consegna al punto di servizio.
Configurazione dei costi aggiuntivi
In questo campo, puoi aggiungere qualsiasi costo aggiuntivo relativo al costo di spedizione (come i costi di gestione). Questo verrà aggiunto al costo di spedizione, con la differenza che il tuo cliente non vedrà la composizione individuale nella pagina di check out.
Configurazione della spedizione gratuita nei punti di servizio:
- In Wix, vai su App > Gestisci App e clicca su Sendcloud, poi apri la scheda Configuration
- Troverai una scheda per ogni corriere. Facendo clic sul corriere di tua scelta, vedrai la parte Configure free delivery (Imposta la consegna gratuita). Se non vedi questa sezione significa che la spedizione gratuita non è disponibile per il corriere selezionato.
- Nella sezione Total order cost (Costo totale dell'ordine), inserisci l'importo desiderato. Questo costo è la condizione che, se soddisfatta, rende gratuita la spedizione a un punto di ritiro. Ad esempio, se l'ordine è superiore a 50 euro, la spedizione è gratuita per il tuo cliente.
Come visualizzare i nomi dei Service Point nelle lingue locali
I nomi dei Service Point saranno visualizzati nella lingua principale del sito. Se il tuo webshop è in francese, ed è visualizzato per esempio il nome Service Point invece di Point Relais, puoi correggerlo come di seguito:
- Aggiorna la pagina del sito andando su Impostazioni > Lingua e Regione nel back-end di Wix
- Consiglio: se la lingua attuale della pagina del sito è già nella lingua che vuoi visualizzare, cambiala in un'altra lingua, salva, e poi cambiala di nuovo nella tua lingua preferita.
- Se il problema non è ancora risolto, reinstalla l'applicazione in Sendcloud andando su Impostazioni > Integrazioni