Obiettivo: scopri come puoi offrire opzioni di spedizione flessibili e personalizzare le tue tariffe di spedizione in Shopify attraverso la tua integrazione Sendcloud.
Step 1: Abilita i metodi di spedizione in Sendcloud
Il primo passo per offrire più metodi di spedizione al checkout di Shopify è selezionare i tuoi corrieri preferiti nel tuo account Sendcloud.
1. Nel tuo account Sendcloud, vai su Spedizione > Corrieri. Qui puoi attivare i tuoi corrieri preferiti cercandoli nella lista e cliccando su Abilita.
2. Puoi abilitare un metodo di spedizione predefinito andando su Impostazioni > Impostazioni di spedizione predefinite. Questo è il metodo di spedizione che verrà pre-selezionato per tutti i tuoi ordini in entrata a meno che tu non lo modifichi manualmente.
3. Se hai bisogno di supporto per decidere quali corrieri e metodi di spedizione vuoi offrire ai tuoi clienti, puoi usare il nostro Listino tariffe.
Step 2: Configura le tue tariffe di spedizione in Shopify
Sendcloud non importa le tariffe di spedizione in Shopify. In questo modo ti garantiamo flessibilità nel decidere quanto vuoi far pagare ai tuoi clienti in base alle opzioni di consegna. O se desideri offrire la spedizione gratuita in alcune situazioni, per esempio, per ordini al di sopra dei 50€.
In Shopify puoi creare tariffe di spedizione forfettarie che addebitano un importo specifico per un ordine alla cassa. Consente la flessibilità in termini di addebito di una certa tariffa per zone di spedizione specifiche o in base al peso o al valore dell'ordine. Per creare una tariffa di spedizione in Shopify, segui i passi seguenti:
1. Dal tuo admin Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.
2. Clicca su Gestisci tariffe accanto al profilo di spedizione a cui desideri aggiungere una tariffa di spedizione.
3. Puoi aggiungere una tariffa di spedizione forfettaria per zona di spedizione. Una zona di spedizione è un gruppo di paesi che avranno le stesse spese di spedizione. Per esempio, puoi impostare una tariffa forfettaria per tutta Europa, o applicare una tariffa diversa per le spedizioni in Germania. Clicca Crea zona di spedizione e inserisci un nome. Seleziona i paesi e la regione a cui verrà applicata questa tariffa. Troverai anche zone di spedizione create da Shopify, incluso il tuo paese.
4. Dopo aver creato le tue zone di spedizione, clicca su Aggiungi tariffa.
5. Assegna un nome alla tariffa (del tipo "Consegna il giorno successivo") che la collega al servizio di consegna che desideri offrire. Per incrementare la conversione e la flessibilità per i tuoi clienti, ti raccomandiamo di aggiungere una selezione di opzioni di consegna, come consegna standard, consegna il giorno successivo e consegna presso service point.
6. Aggiungi la tariffa che vuoi applicare per questo servizio e per questa specifica zona di spedizione. Puoi inserire condizioni ulteriori per associare questa tariffa ad un certo peso o valore totale dell'ordine, cliccando su Aggiungi condizioni. Clicca su Fine e Salva per salvare le modifiche.
7. Le tue tariffe di spedizione saranno visibili ai tuoi clienti al checkout in base al paese di destinazione e alle zone di spedizione che hai configurato.
8. Quando un ordine in entrata dal tuo webshop Shopify viene caricato in Sendcloud, sarà visibile nella panoramica degli Ordini in entrata. Tutti gli ordini in entrata saranno assegnati automaticamente al metodo di spedizione predefinito che hai abilitato nella impostazioni di Sendcloud.
- Clicca sull'icona della penna per accedere ai dettagli dell'ordine.
- Dal menu a tendina del metodo di spedizione, puoi vedere il nome del metodo di spedizione che il cliente ha scelto al checkout.
- Per esempio, se il cliente ha scelto come opzione di spedizione "Consegna il giorno successivo" puoi selezionare un metodo di spedizione appropriato dal menu a tendina. Premi Salva prima di stampare l'etichetta.
Step 3: Come utilizzare le regole di spedizione per individuare automaticamente i metodi di spedizione in Shopify.
Se hai sottoscritto un piano Lite o superiori, puoi sfruttare la funzionalità delle Regole di spedizione per semplificare il processo al checkout. Grazie alle regole di spedizione, Sendcloud abbinerà automaticamente un metodo di spedizione al nome del metodo di spedizione selezionato al checkout.
Ciò significa che se il cliente ha selezionato "Consegna il giorno successivo" al checkout, l'ordine sarà assegnato automaticamente al metodo di spedizione desiderato quando sarà visibile nella panoramica degli ordini in entrata senza che tu debba modificarlo manualmente.
- Vai su Spedizione > Regole di spedizione.
- Clicca Crea nuova.
- Assegna un nome al metodo di spedizione, del tipo "Consegna il giorno successivo".
- Imposta la condizione "Se" per la proprietà "Metodo di spedizione al Checkout"
- Seleziona l'operatore "È"...
- Nel campo vuoto, inserisci il nome del metodo al checkout che corrisponde esattamente a quello che hai inserito in Shopify.
- Sotto Azioni, seleziona l'azione "Spedisci con" ...
- Sotto Seleziona un valore, seleziona il metodo di spedizione desiderato dal menu a tendina.
Ripeti questo processo per tutti i metodi di spedizione che offri al checkout. Ricorda che con la sottoscrizione Lite gli utenti possono configurare un massimo di cinque regole di spedizione.
Fatto! Il tuo processo, dal checkout in Shopify alla creazione delle etichette, è completamente automatizzato. Per maggiori informazioni su come le regole di spedizione possono automatizzare l'intero processo logistico, consulta il nostro articolo.
Per ulteriori informazioni in merito alla creazione di zone di spedizione in Shopify, consulta l'help center di Shopify.