Obiettivo: Questa guida spiega come collegare il tuo negozio PrestaShop con SendCloud. Non hai bisogno di alcuna abilità da programmatore e puoi farlo in meno di 5 minuti seguendo i seguenti step.
- Accedi a PrestaShop e vai su Improve > Module Catalog.
- Nella barra di ricerca, cerca Sendcloud e clicca su Install.
- Dopo di che, clicca su Configure.
- Seleziona Connect with Sendcloud.
- Infine, clicca su Connect per autorizzare la connessione a Sendcloud. Nota che non c'è bisogno di scegliere manualmente Webservice API Resources, in quanto il modulo fa tutto automaticamente.
Se stai spedendo con BRT, assicurati di andare su Impostazioni > Integrazioni > Prestashop > Modifica e spunta la casella per abilitare le informazioni sul numero di tracking:
Configura Sendcloud per aggiornare lo stato del tuo ordine in Prestashop
Sendcloud aggiornerà lo stato di un ordine in Prestashop in base alle diverse fasi del processo di spedizione. Ciò assicura che le informazioni siano aggiornate sui tuoi ordini in Prestashop. Per farlo puoi scegliere tra 4 stati predefiniti:
- Preparazione in corso
- Spedito
- Consegnato
- Annullato
- Una volta creata un'etichetta per una spedizione, vai su Integrazioni e clicca Modifica sulla tua integrazione Prestashop.
- Qui vedrai l'opzione per modificare il Feedback sul negozio:
- Se imposti il Feedback sul negozio su Imposta lo stato del collo in negozio su "inviato" nel momento in cui il collo viene elaborato dal corriere, lo stato cambierà in Processo in corso in Prestashop quando crei un'etichetta. Quando la spedizione viene ricevuta e scansionata dal corriere, allora lo stato diventerà Spedito in Prestashop.
- Se imposti il feedback del negozio su Imposta immediatamente lo stato del pacco del negozio su "inviato" quando l'etichetta viene annunciata al corriere questo metterà immediatamente lo stato su Spedito in Prestashop dopo aver creato l'etichetta.
Per il corriere, lo stato in Prestashop rimarrà su Spedito. Cambierà in Consegnato quando il pacco sarà ricevuto dai clienti o quando il cliente avrà ritirato la spedizione presso un punto di servizio.
Se cancelli un'etichetta in Sendcloud, invieremo lo stato di cancellazione anche in Prestashop.
Stai riscontrando delle difficoltà? Consulta la nostra sezione per la Risoluzione dei problemi per ulteriori informazioni.