Scopo: Scopri come collegare facilmente il tuo negozio WooCommerce con il tuo account Sendcloud.
WooCommerce 9.0
WooCommerce ha deciso di introdurre la versione 8.8 prima del lancio della versione 9.0. Questa versione includerà un’integrazione perfetta del plugin Legacy REST API.
Di conseguenza, gli utenti che eseguiranno l’aggiornamento a WooCommerce 8.8 o superiore avranno automaticamente il plugin Legacy REST API installato e attivato, se il loro sito attualmente utilizza la Legacy REST API o ha webhook legacy.
Se non hai la Legacy REST API e stai cercando di installare il plugin Sendcloud dopo aver già aggiornato a 9.0 o superiore, devi installare manualmente il plugin Legacy REST API. Per ulteriori istruzioni su come installare il plugin Legacy REST API, consulta questa pagina di WooCommerce.
Step 1: Installa il plugin
- Nel backend di WooCommerce, vai su Plugin
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Clicca su
Aggiungi nuovo - Cerca Sendcloud nella barra di ricerca
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Clicca su
Installa ora - Assicurati di attivare il plugin dopo l'installazione:
- Se hai già installato il plugin Sendcloud, nel backend di WooCommerce vai su Plugin e assicurati che sia selezionato l'opzione Abilita gli aggiornamenti automatici.
- Nel menu laterale è comparsa una nuova scheda intitolata Sendcloud. Cliccaci sopra e clicca su Connetti:
- Autorizza la connessione al tuo account Sendcloud cliccando su Connetti.
- Sarai reindirizzato al pannello Sendcloud, dove gli ordini degli ultimi 30 giorni inizieranno ad essere importati nella panoramica degli ordini in entrata.
- Puoi trovare la nuova integrazione WooCommerce nel tuo pannello Sendcloud alla voce Impostazioni > Integrazioni.
Informazioni importanti per gli utenti che utilizzano il corriere BRT
Se spedisci con il corriere BRT, assicurati di andare nel tuo conto Sendcloud > Impostazioni > Integrazioni > WooCommerce > Configura e seleziona la seguente casella di controllo per abilitare le informazioni sul numero di tracking:
Step 2: Aggiungi zone e tariffe di spedizione
Le zone di spedizione ti permettono di offrire tariffe e metodi di spedizione diversi nella pagina di checkout, in base a dove si trova il tuo cliente. Puoi anche utilizzare le zone di spedizione per differenziare le spedizioni nazionali da quelle internazionali, in modo da applicare prezzi diversi per ogni zona.
Aggiungere manualmente le tariffe e le zone di spedizione in WooCommerce:
- Dalla Bacheca di WordPress clicca su WooCommerce > Settings > Shipping > Shipping zones
- Dai un nome alla tua zona di spedizione, seleziona le regioni che vuoi includere e aggiungi i metodi di consegna.
- Quando aggiungi un metodo di spedizione, potrai scegliere tra i seguenti metodi di tariffazione:
— Flat rate (tariffa fissa): Imposta una tariffa di consegna unica
— Free delivery (spedizione gratuita): Offri ai tuoi clienti la consegna gratuita
— Local pickup (ritiro in sede): I clienti ritireranno l'ordine personalmente presso il tuo magazzino. - Una volta aggiunto il metodo di spedizione, clicca su Edit per aggiungere le tariffe per questo metodo:
- Per maggiori informazioni su come aggiungere tariffe e classi di spedizione in WooCommerce, consulta questo blog post.
⚠️ Utilizzo di plugin esterni
Se stai utilizzando WooCommerce, Magento o PrestaShop con plugin esterni o temi personalizzati, è possibile che interferiscano con il plugin Sendcloud.
Per garantire stabilità a lungo termine e aggiornamenti rapidi, abbiamo deciso di limitare il supporto per plugin e temi esterni.
Problemi potenziali
I conflitti con plugin esterni possono causare problemi come:
- Le etichette di spedizione non vengono generate correttamente
- Gli ordini non si sincronizzano tra il tuo shop e Sendcloud
- Mancanza del selettore dei punti di ritiro
Risoluzione dei problemi
Cosa fare se riscontri problemi:
- Disattiva altri plugin/temi e ripeti il test
- Se il problema scompare, contatta il fornitore del plugin
Se desideri che supportiamo un plugin specifico, puoi inviare una richiesta tramite la sezione Supporto nel tuo account.