Scopo: In questo articolo spieghiamo i supplementi applicati da GLS Italy.
📐 Supplementi nazionali per peso e dimensioni
Peso volumetrico
GLS confronterà il peso volumetrico con il peso reale del pacco e applicherà la tariffa in base al valore maggiore tra i due.
Il corriere utilizza questa formula per calcolare il peso volumetrico: lunghezza x larghezza x altezza (in cm) / 3333.
📍 Supplementi nazionali per consegna, mancata consegna e nuova consegna
Consegna a piani superiori – Fino a 20 kg gratis; oltre, 5,20 € ogni 100 kg
Il corriere può consegnare il pacco a un piano superiore se l’indirizzo di consegna si trova in un edificio a più piani.
Prezzo: fino a 20 kg gratis; oltre, GLS applicherà un supplemento di 5,20 € ogni 100 kg.
Pacco non consegnabile – 5,20 € (10 giorni di giacenza) + spese di gestione del reso
Il corriere effettua un primo e un secondo tentativo di consegna per ogni spedizione. Se il destinatario è assente anche al secondo tentativo, verrà aperto un dossier e la spedizione sarà custodita presso la sede GLS competente. Questo può accadere, ad esempio, se l'indirizzo è errato o incompleto.
Prezzo: il costo per l'apertura del dossier è di 5,20 € e include 10 giorni di giacenza.
Per le spedizioni ai ParcelShop, il dossier verrà aperto dopo 10 giorni dalla consegna.
+ Spese di gestione del reso
Cosi per nuova consegna – 2,20 €
Un supplemento viene applicato se viene segnalato un nuovo indirizzo di consegna. Questo supplemento copre i costi di sblocco della spedizione e inoltro al nuovo indirizzo.
Prezzo: 2,20 €
📦 Supplementi nazionali per documentazione e prova di consegna
Prova di consegna (copia cartacea) – 10,20 €
È possibile richiedere una copia cartacea della prova di consegna (POD) della tua spedizione a partire da 3 mesi dopo la consegna e fino a un anno.
In alternativa, puoi richiedere gratuitamente una POD digitale (DigiPOD). La DigiPOD è disponibile per 3 mesi dopo la consegna.
Prezzo: 10,20 €
🏔️ Supplementi per aree remote (nazionale)
Aree remote* – 15,70 €
Le spedizioni verso alcune isole, comprese quelle nella laguna di Venezia, prevedono un supplemento. Per visualizzare tutti i codici postali interessati e le relative province, scarica questo documento.
Prezzo: 15,70 €
* Come evitare il supplemento per le aree remote?
Per evitare costi extra quando spedisci in aree remote, puoi pensare di usare un altro corriere come Poste Delivery Business. Puoi automatizzare il tutto con le regole di spedizione: continuerai a spedire con GLS per gli indirizzi normali, ma passerai a Poste Delivery Business quando l’indirizzo si trova in una zona remota.
Per automatizzare questa cosa, segui questi passaggi: scarica questo file .csv se vuoi usare Poste Delivery Standard Domicilio > Accedi al tuo account Sendcloud e vai su Spedizione > Regole di spedizione > Clicca su Carica file > Carica il file che hai appena scaricato.
Una volta caricato, vedrai una nuova regola di spedizione, che puoi visualizzare a destra o modificare se ti serve. Questa regola ti permetterà di spedire con Poste Delivery Business a tutti i CAP remoti indicati nelle condizioni, evitando così il supplemento per zona remota applicato da GLS.
💬 Altri supplementi nazionali
Supplemento pedaggi – 0,05 €
GLS applica un supplemento per i pedaggi dovuti alle tratte percorse dai veicoli per il trasporto delle merci.
Prezzo: 0,05 €
Supplemento per mancato ritiro – 6,40 € / ritiro
GLS potrebbe applicare un supplemento se non ci sono spedizioni da ritirare. Questo costo aggiuntivo viene applicato per compensare i costi operativi sostenuti anche quando non ci sono pacchi da prelevare. Assicurati di avere spedizioni pronte per il ritiro per evitare questi costi aggiuntivi.
Prezzo: 6,40 € / ritiro
Cambio di porto – 5,40 €
Un supplemento viene applicato quando viene modificato il porto di ingresso o di consegna per le spedizioni, riflettendo le necessarie modifiche nella pianificazione logistica e nel percorso di spedizione.
Prezzo: 5,40 €
Spedizioni dalla Sicilia – 1,20 € / pacco
A tutte le spedizioni con partenza dalla Sicilia verrà applicato un costo aggiuntivo.
Il supplemento si applica anche alle spedizioni all’interno della Sicilia (es. da Sicilia a Sicilia).
Prezzo: 1,20 € / pacco
💬 Supplementi carburante
Supplemento carburante (nazionale) – 6 %
Si applica un supplemento carburante a tutte le spedizioni nazionali.
Aliquota: 6 %
Supplemento carburante (internazionale) – 6 %
Si applica un supplemento carburante a tutte le spedizioni internazionali.
Aliquota: 6 %
📍 Supplementi internazionali per ritiro
Ritiro all'estero – 10,20 €
Viene applicato un supplemento per richiedere un ritiro in un altro paese.
Prezzo: 10,20 €
🌍 Supplementi internazionali per dogana e documentazione
Documento EUR 1 – 15,20 €
Copre i costi amministrativi per l’emissione del documento EUR 1, necessario per ottenere agevolazioni doganali nei paesi di destinazione.
Prezzo: 15,20 €
Operazioni doganali extra UE – 50,20 €
Copre le procedure doganali per le spedizioni destinate a paesi al di fuori dell'Unione Europea.
Prezzo: 50,20 €
Operazioni doganali per la Turchia – 80,20 €
Copre le procedure doganali per le spedizioni destinate alla Turchia.
Prezzo: 80,20 €
Operazioni doganali per il Regno Unito (altri Incoterms) – 40,20 €
Copre le procedure doganali per le spedizioni nel Regno Unito con altri termini Incoterm.
Prezzo: 40,20 €
Dove posso vedere questi supplementi sulla mia fattura?
I supplementi vengono applicati dal corriere dopo che la spedizione è stata elaborata e potrebbero non essere visibili quando crei l’etichetta.
Puoi trovare questi addebiti nel tuo account Sendcloud tramite Account > Fatturazione, dove puoi scaricare la tua fattura in formato PDF o CSV:
- Fattura PDF: mostra un riepilogo dei costi totali, inclusi i supplementi.
- Fattura CSV: mostra una ripartizione dettagliata per spedizione, inclusi il numero di tracking, il costo di spedizione ed eventuali supplementi applicati.
💡 Suggerimento: usa il numero di tracking nel CSV per identificare a quale spedizione si applica un supplemento.
Per una spiegazione completa di come vengono fatturati i costi di spedizione e i supplementi e di come leggerli, consulta Fatturazione delle spedizioni.
Per evitare i supplementi sopra indicati, leggi attentamente le condizioni e i termini di spedizione di GLS Italy e assicurati che i tuoi pacchi rispettino i requisiti necessari.