Objectif : Apprenez comment vous pouvez facilement connecter votre boutique Mirakl à Sendcloud en quelques minutes.
Étape 1 : Installer l'intégration Mirakl
- Dans votre compte Sendcloud, accédez à
Réglages >
Boutiques connectées.
- Trouvez Mirakl dans la liste des boutiques connectées et cliquez sur Se connecter
- Dans la page des Réglages de l'intégration, renseigner un nom pour l'intégration et cliquez sur Enregistrer.
- Après avoir enregistré le nom, cliquez sur le bouton qui est apparu : Aller à la page de configuration
- Associez les transporteurs Sendcloud en sélectionnant le bon transporteur dans chaque champ correspondant
- Connectez-vous à Mirakl en renseignant vos informations d'autorisation.
Étape 2 : Configuration
Sur la page de configuration, vous pouvez choisir d'Activer/Désactiver la synchronisation des retours avec Sendcloud. Lorsqu'elle est activée, un remboursement sera automatiquement créé dans Mirakl lorsqu'un retour est créé dans Sendcloud.
Vous pouvez également activer un motif de remboursement par défaut à partir du menu déroulant. Lorsqu'un retour est créé dans Sendcloud, le motif de remboursement affiché dans Mirakl sera basé sur l'option que vous sélectionnez ici.
Étape 3 : Génération de l'étiquette
Lorsqu'une commande est créée dans Mirakl, l'étiquette d'expédition et le numéro de suivi ne sont pas générés dans Sendcloud. La commande doit d'abord être validée dans Mirakl. Ensuite, pour créer une étiquette d'expédition, vous devez trouver la commande importée dans la Commande(s) importée(s) dans Sendcloud et créer l'étiquette ici.
Correction des erreurs
Si une commande est importée avec des caractères manquants ou invalides, vous devrez corriger la commande importée en cliquant sur l'icône Crayon à côté de la commande et modifier manuellement l'adresse et les informations du client. Une fois la commande corrigée, vous pouvez créer l'étiquette dans Sendcloud.
Si la commande comporte des champs incorrects lorsqu'elle est créée dans Mirakl, les utilisateurs devront corriger les données de la commande importée et créer une étiquette dans Sendcloud.