Objectif : apprendre à connecter votre boutique en ligne Wix avec votre compte Sendcloud en trois étapes faciles.
Pour l'instant, nous ne sommes pas encore en mesure de proposer la livraison en points relais car Wix n'autorise pas les scripts tiers.
En cliquant sur ce lien, vous pourrez voter pour cette fonctionnalité afin d'accélérer son développement.
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Etape 1 : Installer l'application Sendcloud
- Rendez-vous sur Wix App Market
- Recherchez "Sendcloud" dans la barre de recherche
- Sélectionnez l'application Sendcloud et cliquez sur +Ajouter
- Sélectionnez sur lequel de vos sites vous souhaitez installer Sendcloud
- Autorisez les accès:
Etape 2 : Connection à Sendcloud
- Connectez-vous à l'administration de votre site Wix et allez dans Gérer les applications sur le tableau de bord d'administration.
- Cliquez sur Ouvrir à côté de l'application Sendcloud.
- Sur la page d'accueil, cliquez sur Connexion pour créer votre compte Sendcloud et connectez-vous en utilisant les détails de votre compte Sendcloud pour authentifier la connexion. Il vous sera demandé si vous souhaitez autoriser Wix à accéder à votre compte Sendcloud. Cliquez sur Connecter.
- Une fois que vous vous êtes connecté, l'écran du tableau de bord s'affichera et la synchronisation initiale commencera.
Etape 3 : Import des commandes
Votre boutique Wix est désormais connectée à Sendcloud. Uniquement les commandes des 30 derniers jours vont s'importer dans la vue "Commandes Importées". Vous pouvez dès à présent éditer vos commandes et créer vos étiquettes d'envoi.
Vos commandes se mettront en complétées avec le numéro de suivi dans votre back office Wix, à la création d'une étiquette d'envoi depuis votre compte Sendcloud.
Désactiver les emails de confirmation de l'expédition de Wix
Il est déjà arrivé que des utilisateurs Wix nous contactent parce que leurs clients ne reçoivent plus d'emails de confirmation d'envoi de leur commande. Wix envoie un email chaque fois qu'un numéro de suivi est mis à jour. Si vous souhaitez empêcher cela, il vous faut modifier vos paramètres Wix en suivant les étapes suivantes :
- Accédez à vos paramètres de votre boutique en ligne depuis votre tableau de bord Wix.
- Descendez la page jusqu'à la section "Confirmation d'expédition"
- Déselectionnez l'option "Envoyer un email automatiquement lorsqu'un tiers met à jour un numéro de suivi" pour empêcher Wix d'envoyer des emails à chaque mise à jour.
Pour de plus amples informations n'hésitez pas à consulter notre Foire Aux Questions sur l'intégration.