Objectif : apprendre à éviter les surtaxes UPS non désirées lorsque votre colis ne remplit pas les conditions d'expédition du transporteur.
Attention: À partir du 11-01-2022, les frais de carburant seront facturés pour chaque envoi recevant une surcharge. Cela signifie que si vous recevez une surcharge pour un colis, un certain pourcentage des frais de carburant vous sera également facturé. Vous pouvez trouver le dernier pourcentage appliqué ici. Les frais de carburant peuvent varier en fonction du prix actuel du carburant.
Veuillez noter que le transporteur peut modifier les prix d'expédition et/ou les suppléments mentionnés ci-dessous. Ces prix peuvent donc être sujets à modification. Même si nous nous efforçons de vous informer au mieux, aucun droit ne peut être tiré des informations fournies dans cet article.
- UPS Standard
- UPS Saver Express
- UPS Standard to Access Points
En outre, veillez à ce que votre colis soit toujours correctement emballé, conformément aux recommandations.
Surcharges durant la haute saison
Il s'agit d'un forfait s'appliquant à tous les colis pendant une certaine période de l'année, pendant laquelle UPS étend son réseau de livraison pour répondre à l'augmentation du volume d'expédition.
Du 2 Octobre au 14 Janvier, nous mettons en place une surcharge temporaire pour certains gros colis, pour ceux dépassant les limites maximales ou bien encore pour le besoin de manutention supplémentaire. Il s'agit d'un montant forfaitaire par colis qui s'ajoute aux frais de port et suppléments déjà existants. En téléchargeant les dernières informations sur les surcharges de la haute saison, vous pouvez trouver les montants et les spécificités des colis concernés par cette surcharge.
Comment puis-je empêcher cette surcharge?
- Planifiez vos campagnes de promotions avant la course de la fin d'année
- Repousser les campagnes non saisonnières après la haute saison
Davantage de ressources
Pour davantage d'information sur les expéditions avec UPS durant la haute saison, vous pouvez consulter les ressources suivantes sur UPS.com:
- Notre calendrier de vacances indique les derniers horaires de collecte, de dépôt et de livraison pendant les deux dernières semaines de l'année.
- Notre page sur les jours d'ouverture affiche les ajustements de notre service en raison des jours fériés et nationaux.
-
Les alertes de service sur ups.com vous notifient des perturbations susceptibles d'impacter vos envois, telles que des conditions météorologiques défavorables.
| Frais de traitement exceptionnels | Surcharge appliquée pour la haute saison |
| Besoin de manutention supplémentaire | €6.20 |
| Gros colis | €62.50 |
| Colis dépassant les limites maximaes | €282.00 |
Supplément carburant
Ce transporteur travaille avec des surcharges carburants. Cliquez ici pour davantage d'information.
Supplément pour poids volumétrique
Il est extrêmement important que vous preniez en considération le poids volumétrique de vos colis lorsque vous choisissez l'une des trois méthodes d'expédition ci-dessus.
Pour choisir le bon mode d'expédition, vous devez prendre en compte les calculs suivants :
- Poids volumétrique en kg : L x l x H/5000 (Longueur x largeur x Hauteur/5000)
- Poids exact en kg
- Tour de taille en cm : L+l+l+H+H
Exemples
- Le colis pèse 2 kg, mais a un poids volumétrique de 34 kg
- Il faut choisir une méthode d'expédition pour un colis de 34 kg
- Le colis pèse 27 kg, mais son poids volumétrique est de 8 kg
- Il faut choisir un mode d'expédition pour un colis de 27 kg
Supplément UPS dû à la hausse des cas COVID-19
La surtaxe Corona appliquée plus tôt dans l'année continuera à s'appliquer pendant la période de fin d'année. Cette surtaxe s'élève à 0,22 €/kg et s'applique à tous les envois UPS Express et Express Saver en Europe et en dehors. Pour les envois vers la Nouvelle-Zélande et l'Australie, la surtaxe est de 0,88 €/kg. Pour UPS Belgique, une surcharge de 0,35 €/kg sera appliquée.
Vous trouverez de plus amples informations ici.
Supplément pour livraison à une adresse résidentielle - 1,87 EUR
UPS facture un supplément d'un montant de 3,70 € pour les envois à destination des adresses résidentielles. Ces frais s'appliquent également aux envois destinés à des entreprises qui sont enregistrées à une adresse résidentielle. Ce supplément de 3,70 €, s'ajoute au tarif de base.
Frais de manutention supplémentaires - 10,25 EUR
Des frais de manutention supplémentaires sont facturés au tarif de 10,25 € (BE) pour les envois suivants :
- Tous les articles emballés dans un conteneur extérieur en métal ou en bois
- Tous les articles cylindriques, tels que les barils, les fûts, les seaux ou les pneus qui ne sont pas entièrement emballés dans un conteneur d'expédition en carton ondulé
- Tous les colis dont la dimension la plus longue dépasse 100 cm ou la deuxième dimension la plus longue dépasse 76 cm.
- Tous les colis dont le poids réel est supérieur à 32 kg
Supplément pour les grands emballages - 49.60 EUR
- Cette surtaxe sera appliquée pour chaque colis dont la longueur + la taille [(2 x largeur) + (2 x hauteur)] dépasse 300 cm, mais n'est pas supérieure à la taille maximale autorisée par UPS, soit 400 cm
- Pour les colis volumineux, un poids minimum de 40 kg sera facturé, en plus des frais pour colis volumineux
- Aucun frais de manutention supplémentaire ne sera facturé si les frais pour colis volumineux s'appliquent
Supplément zone éloignée/zone étendue - Enlèvements et livraisons
Les colis destinés à des zones considérées comme éloignées ou difficiles d'accès peuvent faire l'objet d'une surtaxe de 0,50 € par kg, avec un minimum de 25,75€, le montant le plus élevé étant retenu.
UPS propose un service d'enlèvement ou de livraison dans les zones étendues, ainsi que dans les zones urbaines. Un supplément est appliqué pour chaque envoi collecté ou livré dans une zone étendue.
Des suppléments pour les zones éloignées sont appliqués pour la livraison ou la collecte dans une zone située au-delà des zones étendues d'UPS, qui sont moins accessibles (services nationaux et internationaux).
Vous trouverez un aperçu de ces zones ici.
Supplément pour les envois vers le Royaume-Uni - 4,05 EUR
Suite au Brexit, UPS a introduit une surcharge de 6,25€ par colis pour les envois à destination du Royaume-Uni.
Supplément au-delà des limites maximales - 212,05 EUR
Colis avec :
- Un poids réel de plus de 70 kg ; ou
- Dont la longueur est supérieure à 274 cm ; ou
- Dont la longueur totale + la taille [(2 x largeur) + (2 x hauteur)] est supérieure à 400 cm.
Ces colis sont soumis à une surtaxe pour dépassement des limites maximales de 212,05 € (BE), en plus de tous les autres frais applicables, s'ils se trouvent dans le système de petits colis des UPS.
- Pour les colis dont le tour de ceinture (longueur + 2 x largeur + 2 x hauteur) est supérieur à 419 cm, un supplément pour gros colis sera également facturé.
- Les colis dont la longueur et la circonférence combinées dépassent 400 cm (157 pouces) sont également soumis à la surtaxe pour colis volumineux.
Supplément pour correction d'adresse - 8,50 EUR
En cas de modification de l'adresse figurant sur l'étiquette d'expédition, vous recevrez cette surtaxe.
Supplément retour à l'expéditeur - prix de l'envoi
Si le destinataire n'est pas disponible ou refuse la livraison, ou si pour une autre raison le colis est retourné, vous recevrez cette surtaxe.
Pour de plus amples informations sur les frais, veuillez consulter la page UPS ci-dessous. Lisez-les attentivement avant d'effectuer un envoi avec ce transporteur.