Objectif de cet article : vous présenter comment vous pouvez importer des listes de commandes à l'aide d'un fichier au format CSV ou d'un tableur numérique.
Étape 1 : Téléchargez le fichier CSV modèle
- Pour une importation réussie, assurez-vous que votre fichier CSV soit bien organisé, chaque thème séparé par des virgules et spécifiant les informations suivantes :
- Enregistrez votre fichier en CSV, délimité par des virgules
- Si votre fichier contient des caractères spéciaux, veuillez le sauvegarder sous le format UTF-8
- Ajouter un maximum de 1000 commandes
- Taille maximale du fichier : 3 MB
Étape 2 : Importez votre fichier dans Sendcloud
Sur votre interface Sendcloud, cliquez en haut à droite sur le bouton "Télécharger un fichier".
Là, vous pourrez faire glisser le ou les fichier(s) CSV souhaité(s), ou cliquer pour en importer.
Étape 3 : Configurez les préréglages
Sur la page suivante, vous pouvez créer un nouveau modèle de fichier CSV pour faciliter vos futures importations de commandes :
Remplir les champs suivants
- Nom
- Nom de la société (si besoin)
- Adresse (nom de la voie)
- Adresse (complément d'adresse)
- Ville
- Code postal
- Code pays (ISO) - Utilisez cette liste des codes ISO pour vous aider.
Veuillez noter : Le séparateur décimal pour les valeurs de poids est une virgule (",") et non pas, par exemple, un point (".")
En effectuant ces préréglages, vous pouvez donner automatiquement certaines informations à votre fichier CSV. Lorsque, à l'avenir, vous téléchargerez un nouveau fichier, vous pourrez choisir un modèle déjà existant. Ainsi les informations contenues dans votre fichier CSV seront directement chargées dans la vue commandes importées de votre interface Sendcloud, sans avoir à effectuer à nouveau l'étape de validation des préréglages.
Pour cela vous devez sélectionner les termes correspondant à chaque champ de votre tableau, à l'aide des menus déroulants. Lorsque tous les champs sont validés en verts, vous pouvez cliquer sur "Enregistrer".
Étape 4 : Vos commandes sont importées
Vos commandes seront alors importées avec succès, vous serez automatiquement redirigé sur votre onglet des commandes importées pour voir les informations de votre fichier CSV sur votre interface Sendcloud :
Là, en cliquant sur l'icône en forme de stylet, vous pourrez modifier vos commandes, sélectionner un mode d'expédition et créer vos étiquettes.
Vos étiquettes sont maintenant prêtes à être imprimées !
Supprimer l'importation par CSV
Vous pouvez supprimer l'importation par CSV - et par la même occasion toutes les commandes CSV qui se trouvent encore dans la partie Commandes importées- en suivant les étapes ci-dessous :
- Allez dans Réglages > Boutiques connectées
- Trouvez Données importées dans la liste des intégrations
- Cliquez sur Déconnecter
Votre fichier CSV est maintenant été supprimé. Toutes les commandes importées par CSV qui étaient encore dans la partie Commandes importées seront également supprimées.
N'hésitez pas à consulter d'autres articles de notre centre d'aide ou à nous contacter si vous avez des questions.