Choisissez vos transporteurs – Sendcloud Help Center

Objectif: Dans ce guide, nous vous fournissons des informations pour vous aider à trouver les bons transporteurs et vos méthodes d'expédition idéales. Vous apprendrez également comment activer vos transporteurs, que vous préfériez expédier avec nos tarifs pré-négociés ou que vous souhaitiez intégrer votre propre contrat de transporteur pour utiliser vos propres tarifs.

Expédier avec les tarifs Sendcloud

Choisissez les transporteurs avec lesquels vous souhaitez expédier. Par défaut, nous avons déjà activé plusieurs transporteurs pour vous. Si vous ne souhaitez pas les utiliser, vous pouvez toujours les désactiver.

Suivez ces étapes pour choisir vos transporteurs :

Dans votre panneau Sendcloud, allez dans Mes Envois > Transporteurs.
Cliquez sur Activer pour activer un transporteur.
Cliquez sur Désactiver pour désactiver un transporteur.

Vous pouvez activer autant de transporteurs que vous le souhaitez.

Note: Si vous expédiez depuis des emplacements dans plusieurs pays, vous pouvez changer de pays pour activer les transporteurs spécifiques à chaque pays en haut.

Expédier avec vos propres tarifs

Si vous avez votre propre contrat avec un transporteur pris en charge par Sendcloud, vous pouvez l'ajouter et expédier avec vos propres tarifs. Pour ce faire, allez dans Mes Envois > Transporteurs > Mes contrats > Ajouter mon propre contrat > Trouvez votre transporteur > Cliquez sur Ajouter un contrat. Vous trouverez des instructions sur la façon d'ajouter un contrat sur notre page Transporteurs. Recherchez le transporteur pertinent puis ouvrez l'article sur l'activation des contrats. Pour plus d'informations, lisez notre article sur Comment ajouter votre propre contrat.

Comparer différents transporteurs et méthodes d'expédition

Utilisez plusieurs transporteurs pour permettre à vos clients de choisir leur méthode d'expédition préférée tout en utilisant les meilleurs tarifs d'expédition. Vous pouvez utiliser notre Liste des prix pour comparer les tarifs d'expédition et de retour, et choisir le transporteur et la méthode d'expédition qui conviennent le mieux à vos besoins.

Vous pouvez à la fois expédier avec plusieurs transporteurs aux tarifs Sendcloud ou décider d'ajouter plusieurs contrats de transporteurs. Lisez notre article sur Comment ajouter plusieurs contrats avec le même transporteur et créer des étiquettes.

Vous pouvez également combiner vos tarifs et les tarifs Sendcloud. Avant de créer une étiquette, sélectionnez les tarifs que vous souhaitez utiliser dans la section Contrat de transporteur dans la vue d'édition d'expédition. Utilisez les règles d'expédition pour automatiser le processus.

Important: Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si vous ne respectez pas les conditions d'expédition du transporteur. Vous pouvez vérifier les conditions d'expédition et les frais supplémentaires possibles dans notre centre d'aide. Ouvrez notre page Transporteurs > Trouvez votre transporteur et cliquez sur le logo > Lisez l'article sur les frais supplémentaires et l'article sur les conditions d'expédition.

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