Objectif de cet article : Découvrir comment connecter facilement votre boutique WooCommerce à la plateforme Sendcloud et comment définir vos méthodes d'expédition. Vous n'avez besoin d'aucune compétence en matière de codage et vous pouvez le faire en moins de 5 minutes en suivant les étapes suivantes.
Connectez votre boutique
1. Tout d'abord, rendez-vous dans le back-end de votre site WooCommerce, cela correspond à votre tableau de bord Wordpress. Cliquez sur l'onglet Plugins > "Add New" et tapez Sendcloud dans la barre de recherche.
2. Cliquez sur "Install now" et assurez-vous d'activer une fois avoir installé le plugin.
3. Cliquez sur l'onglet WooCommerce > Paramètres. Un nouvel onglet intitulé Sendcloud est maintenant visible en haut à droite, sélectionnez le, puis cliquez sur "Connect with SendCloud".
Félicitations ! Votre boutique WooCommerce est maintenant connectée à Sendcloud et les commandes peuvent être traitées dans la section "Commandes importées" de votre interface Sendcloud.
Configurez vos zones d'expédition
Pour pouvoir bien utiliser Sendcloud, il est important d'avoir configuré les zones d'expédition (ou de les créer si vous ne les avez pas encore).
1. Pour créer votre zone d'expédition, allez dans WooCommerce > Réglages > Expéditions
Les zones d'expédition vous permettent de différencier les envois nationaux des envois internationaux, par exemple. Cela vous permet d'appliquer une politique de prix différente selon les zones. Elles offrent également à un client le choix entre différentes méthodes d'expédition.
Important : C'est à vous de définir les zones d'expédition, les méthodes d'expédition et le montant que votre client devra payer en fonction des options de livraisons que vous proposez. Ces zones d'expédition n'ont pas d'influence sur la tarification des étiquettes que vous créerez sur la plate-forme Sendcloud.
2. Lorsque vous ajoutez une nouvelle méthode d'expédition, vous devez sélectionner le type de méthode :
- Taux fixe : Fixer un tarif unique de livraison
- Livraison gratuite : Offrez la livraison gratuite à vos clients
- Ramassage en boutique : Les clients viennent chercher leur commande eux-mêmes
Dans le cas d'une méthode à taux fixe, vous devrez choisir par les options suivantes :
- Vous pouvez fixer des frais de livraison, qui seront facturés à votre client.
- Proposer un prix qui sera basé sur le poids n'est malheureusement pas possible par défaut sur WooCommerce : Vous devrez alors installer un plug-in supplémentaire à partir de l'onglet Plug-in/Extensions (Table Rate, Flexible Shipping ou Weight-based Shipping par exemple). Cette solution fonctionne pour des envois vers un domicile, mais n'est pas compatible avec les méthodes d'expéditions vers des points relais.
- Vous avez également la possibilité de fixer un tarif pour une "classe de livraison" (par exemple les produits légers ou les produits lourds). Vous devez d'abord créer les classes de livraison correspondantes dans l'onglet WooCommerce > Paramètres > Expédition > Classe de livraison. Vous pouvez ensuite définir le prix dans le dernier champ.
Maintenant que vous avez configuré votre compte et vos zones d'expédition, vous pouvez offrir à vos clients la possibilité de faire livrer leurs colis dans un point de service local ; cliquez ici pour en savoir plus.