Tema: Aprender a conectar fácilmente tu tienda web de Squarespace con Sendcloud
Paso 1: Conecta Squarespace con tu cuenta de Sendcloud
- Inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud y dirígete a Configuración > Integraciones
- Busca Squarespace en la lista de integraciones disponibles y haz clic en Conectar
- Introduce un nombre para la integración y haz clic en Guardar
- Una vez que hayas hecho clic en Guardar, haz clic en el botón de Ir a la página de ajustes que aparecerá.
- Serás redirigido a la página de autorización de acceso de Squarespace, donde podrás introducir tus credenciales para confirmar la conexión
Paso 2: Configura tu integración
Una vez hayas iniciado sesión en Squarespace, serás redirigido a la página de configuración de Sendcloud.
Envíos internacionales
Sendcloud creará la documentación aduanera para envíos que lo requieran de forma automática. En la página de configuración, puedes seleccionar algunas opciones que se usarán como información básica de la que se partirá para crear la documentación aduanera.
Tipo de envío predeterminado
Selecciona el tipo de envío predeterminado que se aplicará a la mayoría de los artículos que envíes. El valor más utilizado es "Bienes comerciales".
Datos del producto
Para generar documentación aduanera precisa, Sendcloud necesita información sobre el código HS y el país de origen de cada producto que vendes en tu sitio web de Squarespace.
Hay dos formas de facilitar esta información a Sendcloud:
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Importar archivo CSV
Usa el botón Elegir archivo para cargar un archivo CSV que contenga tres valores separados por comas (product_sku, hs_code y país de origen; debe ser un código ISO 2) para cada uno de tus productos (como se muestra en el ejemplo a continuación). Una vez se carga el archivo, los valores por product_sku se mostrarán en la pantalla, donde podrás editar o eliminar manualmente las filas cargadas.
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Mapeo manual de productos
Puedes ingresar manualmente el SKU del producto, el código HS y el país de origen para más artículos ingresando la información correcta y haciendo clic en el botón Agregar. Los SKU no asignados se configurarán con el código HS predeterminado y los valores del país de origen.
Para editar una fila, haz clic en el botón Editar. Para eliminar una fila, haga clic en el botón X. -
Establecer valores para productos no mapeados
Finalmente, puedes establecer un país de origen predeterminado y un valor de código HS que se aplicará automáticamente a cualquier producto que no esté incluido en el archivo CSV o que aún no esté mapeado. Esto evitará que se ingresen elementos en la documentación aduanera con valores faltantes.
Notificaciones de envío
Puedes activar o desactivar el envío de notificaciones por correo electrónico desde Squarespace. Si prefieres utilizar tus propios emails de seguimiento de marca a través de Sendcloud, es posible que quieras desactivar esta función.
Entrega en puntos de servicio
Para saber cómo configurar la entrega en un punto de servicio, lee nuestro artículo detallado Puntos de servicio en Squarespace. Aquí encontrarás todos los pasos para que tus clientes puedan recibir sus paquetes el punto de servicio más cercano.
Generación de etiquetas
Cuando se crea un pedido en Squarespace, la etiqueta de envío y el número de seguimiento no se generarán automáticamente en Sendcloud. En su lugar, el pedido se sincronizará automáticamente con tu panel de Sendcloud y aparecerá en el resumen de Pedidos entrantes. Desde aquí, puedes editar los detalles individuales del pedido (como los datos de la dirección del cliente y el método de envío) e imprimir las etiquetas de envío.
Puedes obtener más información sobre cómo procesar tus pedidos en Sendcloud aquí.
Si un pedido se importa a Sendcloud con campos no válidos en la dirección o en los detalles del artículo, aparecerá como un error. Puede editar el pedido haciendo clic en el icono junto al pedido para actualizar la información que falta o es incorrecta, antes de proceder a crear la etiqueta.
Consejo: Puedes utilizar las reglas de envío para asignar automáticamente un método de envío a los pedidos entrantes, basándose en un conjunto de condiciones predefinidas. Esto no se aplica a los pedidos que se envían a un punto de servicio, ya que estos se importan a Sendcloud con un método de envío de punto de servicio apropiado asignado a ellos.
Actualizar la configuración de la integración
Si necesitas actualizar la configuración de tu integración con Squarespace, puedes hacerlo en cualquier momento a través de tu cuenta de Sendcloud.
- En su cuenta de Sendcloud, ve a
Configuración>
Integraciones
- Busca Squarespace en la lista de integraciones y haz clic en Editar
- Haz clic en el botón Ir a la configuración
Eliminar la integración
Para eliminar la integración, inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud y ve a Configuración> Integraciones. Busca Squarespace en la lista y haz clic en Desconectar.