Tema: Aprender a conectar fácilmente tu tienda web de Squarespace con Sendcloud
Paso 1: Conecta Squarespace con tu cuenta de Sendcloud
- Inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud y dirígete a Configuración > Integraciones
- Busca Squarespace en la lista de integraciones disponibles y haz clic en Conectar
- Introduce un nombre para la integración y haz clic en Guardar
- Una vez que hayas hecho clic en Guardar, haz clic en el botón de Ir a la página de ajustes que aparecerá.
- Serás redirigido a la página de autorización de acceso de Squarespace, donde podrás introducir tus credenciales para confirmar la conexión
Paso 2. Configura tu integración
Una vez que hayas iniciado sesión en Squarespace, serás redirigido a la página de configuración de Sendcloud.
Envíos internacionales
Sendcloud generará automáticamente la documentación aduanera para paquetes con destino fuera de la UE. En la página de configuración, puedes seleccionar algunas opciones que se usarán como entrada para generar esta documentación.
Tipo de envío predeterminado
Selecciona el tipo de envío predeterminado que se aplicará a la mayoría de los artículos que envíes. El valor más común es “Mercancía comercial”.
Datos del producto
Para generar una documentación aduanera precisa, Sendcloud necesita la siguiente información para cada producto que vendas en tu sitio de Squarespace:
- Código HS
- País de origen
- Código MID
- Contenido del material
- Uso previsto
Hay dos formas de proporcionar esta información a Sendcloud:
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Carga de archivo CSV
Usa el botón Elegir archivo para subir un archivo CSV con múltiples valores separados por comas (product_sku, hs_code, país de origen, mid_code, material_content, intended_use) por cada producto. Una vez cargado, los valores aparecerán en pantalla, donde podrás editar o eliminar las filas manualmente.
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Asignación manual de productos
Puedes introducir manualmente el SKU del producto, el código HS, el país de origen, el código MID, el contenido del material y el uso previsto para más artículos, ingresando la información correcta y haciendo clic en el botón Add. Los SKU no asignados se establecerán con los valores predeterminados.
Para editar una fila, haz clic en Edit. Para eliminar una fila, haz clic en X.
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Definir valores para productos no asignados
Finalmente, puedes establecer valores predeterminados que se aplicarán automáticamente a cualquier producto que no esté incluido en el archivo CSV o que aún no haya sido asignado. Esto evitará que los artículos tengan información faltante en la documentación aduanera.
Notificaciones de envío
Puedes activar o desactivar el envío de notificaciones por correo electrónico desde Squarespace. Si prefieres utilizar tus propios emails de seguimiento de marca a través de Sendcloud, es posible que quieras desactivar esta función.
Entrega en puntos de servicio
Para saber cómo configurar la entrega en un punto de servicio, lee nuestro artículo detallado Puntos de servicio en Squarespace. Aquí encontrarás todos los pasos para que tus clientes puedan recibir sus paquetes el punto de servicio más cercano.
Generación de etiquetas
Cuando se crea un pedido en Squarespace, la etiqueta de envío y el número de seguimiento no se generarán automáticamente en Sendcloud. En su lugar, el pedido se sincronizará automáticamente con tu panel de Sendcloud y aparecerá en el resumen de Pedidos entrantes. Desde aquí, puedes editar los detalles individuales del pedido (como los datos de la dirección del cliente y el método de envío) e imprimir las etiquetas de envío.
Puedes obtener más información sobre cómo procesar tus pedidos en Sendcloud aquí.
Si un pedido se importa a Sendcloud con campos no válidos en la dirección o en los detalles del artículo, aparecerá como un error. Puede editar el pedido haciendo clic en el icono junto al pedido para actualizar la información que falta o es incorrecta, antes de proceder a crear la etiqueta.
Consejo: Puedes utilizar las reglas de envío para asignar automáticamente un método de envío a los pedidos entrantes, basándose en un conjunto de condiciones predefinidas. Esto no se aplica a los pedidos que se envían a un punto de servicio, ya que estos se importan a Sendcloud con un método de envío de punto de servicio apropiado asignado a ellos.
Actualizar la configuración de la integración
Si necesitas actualizar la configuración de tu integración con Squarespace, puedes hacerlo en cualquier momento a través de tu cuenta de Sendcloud.
- En su cuenta de Sendcloud, ve a
Configuración>
Integraciones
- Busca Squarespace en la lista de integraciones y haz clic en Editar
- Haz clic en el botón Ir a la configuración
Eliminar la integración
Para eliminar la integración, inicia sesión en tu cuenta de Sendcloud y ve a Configuración> Integraciones. Busca Squarespace en la lista y haz clic en Desconectar.