Objetivo: Una vez que hayas configurado Dynamic Checkout, es el momento de añadir métodos de entrega estándar a tu configuración. En este artículo, explicamos por qué y cómo ofrecer entregas a través de tu checkout.
Entregas estándar a través de Dynamic Checkout
Dynamic Checkout te permite crear destinos de entrega para cualquier país del mundo, independientemente de si tienes o no una dirección del remitente activa en ese país (actualmente solo aplicable a la entrega estándar a través de tu checkout).
Si creas un destino de entrega para un país específico, por ejemplo el Reino Unido, los clientes que introduzcan una dirección del Reino Unido en tu página de checkout solo podrán seleccionar entre las opciones de envío que configures para esa zona específica. No podrán ver métodos de entrega que no les apliquen (por ejemplo, métodos de envío que solo se aplican a los Países Bajos).
Paso 1 Crea o abre una configuración de Dynamic Checkout
Para ofrecer Entrega estándar, primero crea una nueva configuración de Dynamic Checkout o abre una ya existente.
- Ve a Configuración > Dynamic Checkout.
- Si estás configurando Dynamic Checkout por primera vez, haz clic en Comenzar. En caso contrario, haz clic en Crear nueva configuración.
- Durante la configuración, completarás: Destino de envío → Métodos de entrega → Transportistas → Configuración.
Paso 2 Selecciona el destino de envío (dirección del remitente, zona horaria, destino)
En Destino de envío, selecciona:
-
Dirección del remitente (el almacén/la ubicación desde la que realizas los envíos).
Asegúrate de que la dirección del remitente correcta esté seleccionada en tu configuración. Puedes cambiarla usando el menú desplegable.
La dirección del remitente determina qué transportistas y servicios de envío están disponibles para la Entrega estándar. Seleccionar la ubicación correcta del almacén garantiza opciones de entrega y tiempos de tránsito precisos. -
Franja horaria (debe coincidir con la ubicación de la dirección del remitente para que las horas límite y de entrega al transportista funcionen como se espera).
La zona horaria se basa por defecto en la configuración de tu cuenta. Asegúrate de que coincida con la ubicación de la dirección del remitente que utilizas para gestionar estos pedidos.
Por ejemplo, si envías desde el Reino Unido, configura la zona horaria en UTC+00:00 GMT. Si envías desde los Países Bajos, configúrala en UTC+01:00. -
País o países de destino para los que deseas ofrecer esta configuración.
Cuando hayas terminado, continúa con Métodos de entrega.
Paso 3 Elige los métodos de entrega (habilita Entrega estándar)
En Métodos de entrega, selecciona qué métodos de entrega deseas ofrecer. Para la entrega estándar, habilita Entrega estándar.
Puedes habilitar ahora métodos adicionales (por ejemplo, Punto de servicio, Día programado, Mismo día) o añadirlos más tarde desde la vista general de la configuración.
Paso 4 Selecciona tu(s) transportista(s)
Después de habilitar la Entrega estándar, en Transportistas, elige el/los transportista(s) que deseas ofrecer en el checkout para los destinos seleccionados.
Utiliza la búsqueda de transportistas si es necesario y luego continúa con Configuración.
Nota: Los métodos de envío Punto de servicio y Mismo día se configuran por separado y no aparecerán en la lista de servicios de envío de Entrega estándar.
Paso 5 Revisa la configuración generada
En Configuración, Dynamic Checkout genera una configuración basada en tus selecciones. Desde aquí puedes:
- Editar los códigos postales excluidos de un destino.
- Añadir un nuevo destino para ampliar la configuración.
- Añadir un nuevo método de entrega.
- Usa el icono del lápiz para abrir el editor del método de entrega y ajustar el método.
Paso 6 Edita el método Entrega estándar en el editor del método de entrega
Haz clic en el icono del lápiz para abrir el editor. Dentro del editor verás estas secciones:
6.1 Servicio de envío
Elige el servicio de envío que deseas utilizar para este método de entrega. Un servicio de envío es un grupo de métodos del transportista; Sendcloud asigna automáticamente el método del transportista que mejor se ajusta según tus selecciones (como clases de peso y plazo de entrega).
Servicio de envío en detalle
Un servicio de envío es un grupo de métodos de envío similares ofrecidos por un transportista. El método de envío específico se selecciona automáticamente cuando se importa el pedido, en función de:
- El peso del pedido
- Las opciones de entrega seleccionadas (por ejemplo, firma obligatoria, verificación de edad)
- La configuración de envío establecida
Por ejemplo, el servicio de envío PostNL Standard incluye:
- PostNL Standard 0–23 kg
- PostNL Standard 23–31,5 kg
- PostNL Standard con firma 0–23 kg
- Entrega nocturna PostNL 0–23 kg
- ...y más
Sendcloud aplica automáticamente el método de envío correcto en función de tu configuración y de los detalles del pedido.
Usa + añadir filtro para filtrar los servicios por opciones disponibles si es necesario.
6.2 Opciones del método de envío
Configura las opciones que definen cómo debe gestionarse el envío. Dependiendo del transportista/servicio, puedes ver opciones como:
- Entregar antes de (compromiso de horario del día, si está disponible)
- Plazo de entrega (por ejemplo, Mejor esfuerzo / Día siguiente / Dentro de 24h / etc., según el servicio)
- Entrega en fin de semana (sábado/domingo/fines de semana, si está admitido)
El panel del lado derecho muestra los Métodos de envío utilizados para procesar pedidos, para que puedas verificar la asignación.
Si el servicio de envío seleccionado contiene solo un método de envío, y ese método no ofrece funcionalidades adicionales (como Verificación de edad o Firma obligatoria), no habrá opciones adicionales disponibles.
Alternativamente, si un método de envío siempre incluye una funcionalidad específica (por ejemplo, UPS Express Saver siempre requiere firma), la opción ya se aplicará automáticamente.
Puedes hacer clic en Ver funcionalidades aplicadas para comprobar qué opciones están incluidas.
Funcionalidades disponibles en Entrega estándar
La disponibilidad de funcionalidades depende del transportista seleccionado y del servicio de envío. Las funcionalidades más comunes incluyen:
- Firma obligatoria – El destinatario debe firmar por el paquete.
- Verificación de edad (18+) – El destinatario debe verificar su edad en el momento de la entrega.
- Entrega a un vecino – Permite la entrega a un vecino si el destinatario no está disponible.
- Paquete para buzón – Indica que el paquete cabe en un buzón.
- Seguro o protección del transporte – Añade cobertura extra al envío.
- Entrega en fin de semana – Habilita la entrega en fin de semana (si está admitida).
- Tiempo de tránsito específico – Aplica la entrega dentro de un plazo definido (si está admitido).
¿Cuándo necesitas seleccionar funcionalidades?
En Entrega estándar, las funcionalidades solo pueden seleccionarse cuando un servicio de envío contiene varios métodos de envío con características diferentes.
✅ Selección obligatoria: Cuando los métodos de envío dentro del mismo servicio ofrecen funcionalidades diferentes, debes elegir qué opciones deben aplicarse.
❌ No se requiere selección: Si todos los métodos de envío incluyen las mismas funcionalidades, Sendcloud las aplica automáticamente.
¿Por qué algunas funcionalidades no están disponibles?
La disponibilidad de funcionalidades depende de:
- Compatibilidad del transportista – El transportista debe ofrecer la funcionalidad.
- Compatibilidad del servicio de envío – Algunas opciones están vinculadas a servicios específicos.
- Plan de suscripción – Algunas funcionalidades pueden depender de tu plan de Sendcloud.
- Tipo de integración – La disponibilidad puede variar según cómo esté configurada tu integración.
Filtrar servicios de envío por funcionalidad
- Haz clic en +Añadir filtro al seleccionar un servicio de envío.
- Selecciona las funcionalidades requeridas.
- La lista se actualiza para mostrar solo los servicios de envío compatibles.
6.3 Tarifas de envío
En Tarifas de envío, habilita Establecer tarifas de envío para añadir el precio de este método de entrega.
Puedes elegir entre clases de peso predeterminadas o crear clases de peso personalizadas:
- Las clases de peso predeterminadas establecen los rangos de peso predefinidos asociados al servicio de envío seleccionado.
- Las clases de peso personalizadas te permiten definir tus propios rangos haciendo clic en
+Nueva clase de peso.
Selecciona la opción que mejor se adapte a tu estrategia de precios.
Opcional: configura el envío gratuito a partir de un importe de pedido específico si está disponible en tu cuenta.
6.4 Entrega al transportista y horas límite
Si habilitas Entrega al transportista y horas límite, puedes definir cuándo esta opción de Entrega estándar está disponible en el checkout y hasta qué hora los clientes pueden seleccionarla.
Esto te permite controlar cuándo los clientes pueden realizar pedidos en función de tu calendario de preparación.
- Días de entrega al transportista: los días en los que puedes entregar paquetes al transportista. Selecciona todos los días o elige días concretos de la semana.
- Hora de inicio: la hora más temprana en la que este método de entrega es visible en el checkout.
- Hora límite: la hora más tardía en la que los clientes aún pueden seleccionar este método (después de esa hora ya no aparecerá).
Por ejemplo, si dejas de procesar paquetes a las 15:00, establece tu hora límite en 15:00. Después de esa hora, esta opción de entrega dejará de aparecer en el checkout.
Consejo: establece estos valores según tu capacidad operativa y el horario de recogida del transportista.
Configurar correctamente los días de realización del pedido y las horas límite ayuda a garantizar que los clientes solo vean opciones de entrega que puedes ofrecer operativamente.
6.5 Reglas de Checkout
En Reglas de Checkout, habilita y configura reglas si deseas mostrar u ocultar automáticamente este método de entrega según ciertas condiciones (por ejemplo, zona de destino, valor del carrito, características del paquete, etc., dependiendo de lo que permitan tus reglas).
Con las Reglas de Checkout, puedes:
- Mostrar solo las opciones de entrega relevantes según la ubicación, el valor del pedido, el tamaño del paquete u otras condiciones.
- Crear una experiencia de checkout más fluida para tus clientes.
- Mejorar la precisión en la disponibilidad y los precios de envío.
Para configurar las Reglas de Checkout:
- Ve a Configuración > Reglas de Checkout.
- Haz clic en Crear nueva regla.
- Define tus condiciones y acciones.
- Haz clic en Guardar.
Puedes encontrar más detalles sobre las Reglas de Checkout aquí.
6.6 Detalles generales
En Detalles generales, configura:
- Título público (lo que el comprador ve en el checkout)
- Descripción pública (texto de ayuda opcional debajo del título)
- Título interno (para identificación interna en Sendcloud)
Haz clic en Guardar en el editor cuando hayas terminado. (Opcional: usa Copiar ID del método si necesitas el identificador para flujos de API/debug).
Paso 7 Guarda la configuración y envíala a tu tienda
Una vez completes la configuración, haz clic en guardar y luego en Completar configuración y tu configuración estará disponible en tu Biblioteca de configuraciones guardadas.
Desde ahí, puedes activarla en tu tienda haciendo clic en Enviar y seleccionando la integración a la que deseas enviar esta configuración.
- Selecciona tu integración
- Haz clic en "enviar".
Haz clic en el icono del lápiz para editar una configuración o en los 3 puntos para renombrarla, duplicarla o eliminarla.
Paso 8 Procesamiento de pedidos (columna Fecha de entrega del paquete al transportista)
Los pedidos aparecerán en Envíos > Pedidos > Vista general de pedidos entrantes.
En la entrega estándar, los pedidos suelen mostrar en cualquier momento porque el comprador no seleccionó una fecha de entrega específica.
Si no deseas mostrar esa columna, personaliza la vista de columnas mediante el selector de columnas (≡).
- Los pedidos que deben procesarse hoy mostrarán este icono:
- Los pedidos atrasados mostrarán este icono:
Filtrar por Fecha de entrega del paquete al transportista
-
Filtrar pedidos de Entrega estándar
Puedes filtrar tus pedidos usando el botón+Añadir filtro.
Por ejemplo, selecciona: Fecha de entrega del paquete al transportista: En cualquier momento. -
Filtrar otros pedidos de Dynamic Checkout
Si has configurado opciones de entrega adicionales (como Día siguiente o Día programado), puedes combinar filtros como:- Fecha de entrega del paquete al transportista: En cualquier momento + País
- Fecha de entrega del paquete al transportista: En cualquier momento + Transportista
P: No quiero ver la columna Fecha de entrega del paquete al transportista. ¿Qué puedo hacer?
Puedes personalizar la vista de columnas en la vista general de pedidos entrantes haciendo clic en el botón del selector de columnas ≡ junto a la barra de búsqueda.
Para obtener más información sobre cómo filtrar y ajustar tu vista general de pedidos, consulta: Cómo usar la función +Añadir filtro .
P: ¿Puedo cambiar el método de envío de un pedido de Dynamic Checkout usando reglas de envío?
Sí. Las reglas de envío también pueden aplicarse a los pedidos de Dynamic Checkout.
La dirección del remitente y el servicio de envío definidos en tu configuración de Dynamic Checkout se aplican automáticamente cuando se importa el pedido. Sin embargo, puedes:
- Cambiar manualmente el método de envío o la dirección del remitente en la vista del pedido.
- Usar reglas de envío para sobrescribir el método de envío asignado automáticamente.
Para dirigirte específicamente a los pedidos de checkout, usa la condición de regla: Es un pedido de Dynamic Checkout.
Ten en cuenta: Al cambiar métodos de envío para opciones de entrega Día programado o Mismo día, verifica siempre el tiempo de tránsito. Cambiar a un método con un tiempo de tránsito más largo puede afectar a la fecha de entrega mostrada a tu cliente.