Configura tus métodos de envío en PrestaShop

Propósito: Aprende cómo puedes ofrecer opciones de envío flexibles y personalizar tus tarifas de envío en PrestaShop con la integración de Sendcloud.

Paso 1: Activa los transportistas en Sendcloud

El primer paso para ofrecer diferentes métodos de envío en tu checkout de PrestaShop es elegir tus transportistas en tu panel de Sendcloud. 

1. Para hacerlo, ve a Envíos > Transportistas. Aquí puedes activar el transportista que quieras (ten en cuenta que algunos solo están disponibles con un contrato directo).
2. Si lo deseas, puedes activar un método de envío predeterminado en Envíos > Ajustes de envío > Método de envío preferido. Este será el método que nuestro sistema asignará automáticamente a tus pedidos, a menos que los configures manualmente. 
3. Si necesitas ayuda para elegir un transportista y ver qué métodos de envío puedes ofrecer a tus clientes, puedes usar nuestra Lista de precios.

Paso 2: Determina tus tarifas de envío en PrestaShop

Sendcloud no importa automáticamente las tarifas a PrestaShop. Esto te da la libertad de elegir cuánto quieres cobrar a tus clientes por sus envíos. O si quieres ofrecer envío gratuito cuando se cumplan ciertas condiciones; por ejemplo, si la compra es superior a 50 €. 

En PrestaShop, puedes crear tarifas fijas en tu checkout para cualquier pedido. Esto, como mencionamos arriba, te da flexibilidad en términos de condiciones de precio por zonas y/o por valor de compra. Para crear una tarifa en PrestaShop, sigue los pasos a continuación: 

1. En la sección Internacional, haz clic en Ubicaciones Geogràficas. Aquí puedes crear y gestionar las zonas que necesites para crear tarifas flexibles.
   

2. En la parte superior derecha, haz clic en Añadir nueva zona

3. Introduce el nombre de la zona y haz clic en Guardar.   
   
   
   Zonas que tienes que añadir (basadas en tarifas de transportistas). Mira abajo:

   1. Zona Provincial 1: envío dentro de la misma provincia 

   2. Zona Fronteriza 2: envío a la provincia vecina

   3. Zona Peninsular 3: envío al resto de la península

   4. Una vez que hayas añadido las zonas, accede a la sección Transporte y haz clic en Transportistas  

   5. En la parte superior derecha, haz clic en Añadir nuevo transportista

   6. Completa la información requerida en los pasos para añadir un nuevo transportista
       

   7. Paso 2: 'Localización de destino y gastos de envío', tendrás que añadir las tarifas correspondientes para cada zona o decidir si quieres ofrecer envío gratuito para esa zona.
       

   8. Completa los pasos y asegúrate de que el transportista esté activo, haz clic en "Activar" ¡y listo! Tus métodos de envío ya están activos en tu checkout de PrestaShop

Paso 3: ¿Cómo usar las reglas de envío para detectar automáticamente tus métodos de checkout en PrestaShop?

Si tienes una suscripción Lite o superior, puedes usar la función Reglas de envío para agilizar tu proceso de checkout. Con las reglas de envío, Sendcloud seleccionará automáticamente el método de envío según el nombre de tu método de checkout.

Esto significa que si un cliente elige "Entrega en 24–48 h" en el checkout, el método preseleccionado se asignará automáticamente, sin tener que modificarlo manualmente.  

1. En tu cuenta de Sendcloud, ve a Envíos > Reglas de envío.
2. Haz clic en Crear nueva regla, luego elige Abrir plantilla en “Seleccionar método de envío según la elección del cliente en el checkout” (o Empezar desde cero en “Crear una regla personalizada”).
3. Nombra tu regla de envío, por ejemplo “Entrega 24-48 h Peninsular”.
4. Usa la condición “Método de entrega del checkout”.
5. Selecciona el operador “Contiene” o “Es”.
6. En el siguiente campo, introduce parte del nombre del método de envío de PrestaShop (si seleccionaste “Contiene”) o el nombre exacto (si seleccionaste “Es”). En este ejemplo: “Entrega 24–48 h”.
7. En “Acciones”, usa la opción “Enviar con”.
8. En el desplegable “Selecciona un valor”, selecciona el método de envío correspondiente.

Repite este proceso para todos los métodos de envío disponibles en el checkout. Recuerda que cada plan incluye un número limitado de reglas (ilimitadas en los planes Premium y Pro).

¡Felicidades! Has configurado tus métodos de envío en PrestaShop y optimizado todo tu proceso logístico en Sendcloud. Para más información sobre las reglas de envío y cómo pueden ayudarte, lee nuestro artículo aquí. 

 Centro de Ayuda de PrestaShop