Objetivo: Descubre cómo ofrecer la entrega en un punto de servicio a tus clientes
Entrega en puntos de servicio
Cómo activarla
Paso 1: Activa la entrega en punto de servicio en tu panel de Sendcloud
1. En tu cuenta de Sendcloud, accede a Configuración > Integraciones > Busca tu integración de WooCommerce > Haz clic en Configurar.
2. Marca la casilla Puntos de servicio y selecciona los transportistas para los que quieres activar esta opción de entrega para ofrecer a tus clientes, por ejemplo, un método de entrega estándar y uno express.
Paso 2: Configuración en WooCommerce
- Vuelve al back end de tu tienda WooCommerce y ve a WooCommerce > Ajustes > Envío > Agregar zona
- Haz clic en Añadir método de envío
- Selecciona Entrega en Punto de Servicio (o Service Point Delivery V2 en caso de que tengas Woocommerce V2) y haz clic en Continuar.
- Introduce un Título del método para el método de envío que se mostrará en la página de pago (como "Entrega en punto de servicio", por ejemplo) y añade un coste de envío
- En el campo Selección de transportistas, escribe el nombre del transportista en minúscula.Cuando desee mostrar varios transportistas en el selector de puntos de servicio, puede agregarlos separandolos con una coma (,) (por ejemplo, DHL, DPD,).
Comprobar las dimensiones en el selector de puntos de recogida
Los puntos de servicio pueden rechazar paquetes debido a su tamaño o dimensiones.
Nota: Si se activan diferentes transportistas en el punto de servicio mientras el comprobador de dimensiones está activado, se producirá un error: "Uno de los artículos de tu pedido es demasiado grande para ser enviado a un punto de servicio. La búsqueda está limitada a tu país seleccionado". Recomendamos utilizar la comprobación de dimensiones sólo para los puntos de servicio de PostNL y DHL.
Sigue los siguientes pasos para activarlo:
- En Configuración > Integraciones en Sendcloud, encuentra tu integración WooCommerce y haz clic en Configurar para entrar a la configuración de la integración.
- Seleccionar el campo llamado "Service point check dimensions". Recomendamos seleccionar este campo solo si utilizas PostNL o DHL.
- Esta funcionalidad depende de que hayas introducido correctamente las medidas de tus paquetes en el administrador de tu WooCommerce. El siguiente ejemplo muestra cómo configurar las dimensiones máximas en la configuración de productos de tu WooCommerce
El selector de puntos de servicio filtrará los transportistas que no puedan hacerse cargo de productos de ese tamaño.
Por favor, ten en cuenta que no hay una lógica de embalaje avanzada detrás de esto - simplemente comprobamos si todos los productos dados en un pedido están dentro de las dimensiones máximas del transportista.
La entrega en un punto de servicio ya está disponible en tu tienda online.