Objetivo: Aprende a añadir y conectar tu propio contrato de transporte a Sendcloud para que puedas realizar envíos con tus propias tarifas negociadas con el transportista.
Activa tu suscripción a Sendcloud
Sendcloud ofrece tres suscripciones con las que puedes utilizar su propio contrato de transporte: Lite, Growth y Premium.
Para obtener más información sobre el plan que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio, siempre puedes contactar con nosotros a través de la sección de soporte de tu cuenta de Sendcloud o visita nuestra página web.
Cómo añadir tu propio contrato
Una vez que su suscripción esté activa, sigue los siguientes pasos para añadir un contrato:
- En tu panel de Sendcloud ve a Envíos > Transportistas
- Haz clic en Mis contratos y luego en + Añadir tu propio contrato
- Busca el transportista en la lista y haz clic en el botón Añadir contrato
- Rellena los datos de tu contrato. La información necesaria para autenticar la conexión varía en función del transportista
- Haz clic en Añadir este contrato cuando hayas terminado
¿Cómo saber qué información necesitas para conectar tu contrato?
Para la mayoría de los transportistas que Sendcloud ofrece puedes encontrar exactamente qué información necesitas y cómo obtenerla en nuestro Centro de Ayuda. Ve a nuestra página de transportistas y haz clic en el tuyo. A continuación, abre el artículo llamado "Conecta tu propio contrato de [nombre del transportista]".
Ejemplo: Conecta tu propio contrato de UPS.
Usa solo tus propias tarifas de transporte
Ahora puedes asegurarte de que solo se apliquen tus contratos de transporte negociados, incluso en caso de una incidencia con el transportista o si un envío falla y necesita ser reprogramado.
Para activarlo, ve al final de tu página Mis contratos y activa la opción Usar solo mis tarifas para los transportistas para los que he añadido un contrato. De esta manera, tus tarifas siempre se aplicarán y estarás protegido contra costos inesperados.
Aparece un error al añadir los datos de mi contrato - Cómo solucionarlo
Consulta nuestro artículo Errores de activación de contrato para solucionar errores comunes con tu contrato. En muchos casos, tendrás que ponerte en contacto con tu contacto principal del transportista para revisar la configuración o las credenciales.