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Objetivo: Aprende cómo utilizar Pack & Go para preparar y procesar automáticamente tus pedidos uno por uno. Esta guía te ayudará a gestionar tus envíos de manera eficiente, asegurando que cada pedido esté listo para ser enviado inmediatamente.
¿Qué es Pack & Go?
Pack & Go está diseñado para facilitar el proceso de selección y empaquetado cuando tienes un almacén, depósito o punto de embalaje. Está disponible para los usuarios de nuestros planes Growth y Premium, y te permite imprimir notas de entrega y/o listas de picking para procesar tus pedidos más rápido, ya sea en combinación con un escáner de códigos de barras ( Modo Escáner) o sin él (Modo Automático). En este artículo, explicaremos cómo el Modo Automático de Pack & Go puede optimizar tu flujo de trabajo para un proceso de selección y empaquetado eficiente.
¿Modo Automático o Modo Escáner?
Si tienes un rango limitado de productos y/o no necesitas moverte por el almacén para seleccionar artículos, el Modo Automático es ideal para Pack & Go:
- Los pedidos se muestran en la pantalla uno a la vez con una lista de productos a incluir.
Esto ahorra tiempo buscando pedidos específicos o introduciendo manualmente detalles en la barra de búsqueda para localizar una etiqueta y empaquetar los productos asociados. - Simplemente puedes empaquetar la caja según los productos del pedido que aparecen en la pantalla, imprimir la etiqueta y/o la nota de entrega. Luego, el siguiente pedido en la cola aparecerá automáticamente en la pantalla.
- Los pedidos se pueden procesar utilizando un teclado o ratón y aparecerán en orden, ya sea del más reciente al más antiguo o viceversa, según tu configuración.
Sigue leyendo para ver cómo configurar el Modo Automático de Pack & Go y crear el flujo de trabajo ideal para la selección y el embalaje.
Paso 1: Selecciona el Modo Automático
Pack & Go ofrece la posibilidad de procesar pedidos con o sin escáner. Para configurar el procesamiento sin escáner, visita Envíos > Pack & Go. Luego, selecciona Automático:
Dentro de Envíos > Pack & Go, también puedes filtrar según el tipo de pedidos que deseas procesar:
- Si deseas que los pedidos aparezcan en la cola según Más nuevos o Más antiguos primero:
- Elige que solo los pedidos con el estado de pago "pagado" aparezcan en la cola para la selección y el embalaje:
Paso 2: Embalaje de artículos
Si lo prefieres, puedes seleccionar la casilla "Habilitar embalaje de artículos". Al hacerlo, activas la capacidad de escanear artículos mientras los embalas, proporcionando una capa adicional de verificación antes de crear la etiqueta de envío.
Puedes elegir crear etiquetas cuando:
- Solo cuando todos los artículos estén embalados
- Permitir, con mensaje de advertencia si no todos los artículos están embalados
- Permitir siempre
El escaneo de artículos está relacionado con el código EAN. Por lo tanto, esta opción solo está disponible para integraciones en las que importamos el código EAN.
Integraciones compatibles:
- ccvshop
- Shopify
- Prestashop
- Lightspeed
- Bol.com
- Etsy
- Amazon
Funciones opcionales
Instalar el complemento de impresión de Sendcloud
Descargar nuestro complemento de impresión es opcional si deseas usar Pack & Go.
Aunque te permite imprimir automáticamente etiquetas y albaranes/listas de picking mientras procesas pedidos dentro de Pack & Go, no es obligatorio. Aún puedes usar Pack & Go sin el complemento de impresión. Si decides descargarlo, ve a Configuración > Impresora, y se te pedirá que descargues la aplicación y configures tus valores predeterminados de impresión. Para más ayuda en la configuración de tu impresora, haz clic aquí.
Configurar reglas de envío inteligentes
Una vez que hayas configurado tu impresora, te recomendamos configurar algunas Reglas de Envío para automatizar completamente tu proceso de empaquetado. Haz clic aquí para ver una guía sobre cómo usar las Reglas de Envío para asignar automáticamente métodos de envío específicos a ciertos tipos de pedidos, asegurar paquetes de un valor determinado, y muchas más opciones.
Configurar reglas de envío reduce o elimina completamente la necesidad de editar manualmente los pedidos cuando aparecen en la cola, ahorrando tiempo y creando un flujo de trabajo eficiente que maximiza el ahorro de tiempo y costos.
Configurar la función de caja
En Configuración > Cajas, también puedes agregar detalles relacionados con tus materiales de embalaje estándar y combinarlos con las Reglas de Envío. Por ejemplo, puedes configurar una regla que indique que todos los pedidos que pesen más de 5 kg deben embalarse utilizando la “Caja 2 - Doble resistencia”. Cuando el pedido aparezca en la pantalla, la persona que lo esté empacando recibirá la instrucción de usar la Caja 2 para pedidos que pesen más de 5 kg.
Paso 3: Opciones de impresión
En la pestaña Pack & Go, puedes seleccionar si deseas o no imprimir automáticamente notas de entrega junto con tus etiquetas.
Ve a la pestaña Pack & Go > Haz clic en Configuración > Selecciona Crear notas de entrega y selecciona la impresora A4 que deseas usar.
Ver cómo se ve en el panel
Paso 4: Comienza a procesar tus pedidos
Una vez configurados los ajustes, ¡es hora de comenzar a empaquetar! Haz clic en Pack & Go y verás que los pedidos recibidos desde la integración de tu tienda online aparecerán uno a uno en tu pantalla:
Los artículos incluidos en el pedido se listan en la página. Si tienes un rango limitado de productos y/o no necesitas moverte por el almacén para seleccionar y empaquetar artículos, el Modo Automático es ideal para Pack & Go: simplemente empaqueta la caja en función de los productos del pedido que aparecen en la pantalla.
- Si un pedido tiene errores, como un número de casa faltante o un código postal incorrecto, se te pedirá que corrijas el pedido haciendo clic en el icono del lápiz + Editar antes de continuar.
- Si se ha aplicado una regla de envío al pedido según las reglas que ya configuraste, aparecerá el icono de rayo azul como en el ejemplo anterior.
Filtra tus pedidos
Puedes filtrar tus pedidos para ayudar a los empaquetadores a procesar y empaquetar solo los pedidos correctos. De esta manera, el empaquetador no tendrá que buscar manualmente los pedidos relevantes, ya que aparecerán en la pantalla junto con los artículos correspondientes. Por ejemplo: el empaquetador necesita centrarse solo en los pedidos urgentes que se enviarán con un transportista específico.
Puedes usar los siguientes filtros:
- Integración
- Rango de fechas
- Transportista
Haz clic en el filtro correspondiente, selecciona tu preferencia en el menú desplegable, y luego haz clic en Aplicar selección.
Paso 5: Edita tu pedido
En el menú a la derecha, puedes ajustar la dirección del remitente y/o el método de envío y el peso.
Por eso es útil configurar tus Reglas de Envío. Por ejemplo, si has configurado una Regla de Envío que indica que todos los pedidos que se envíen a un país específico deben utilizar un método de envío particular, no necesitarás editar manualmente el pedido en este menú, ya que la regla se aplicará automáticamente. Simplemente puedes procesar los pedidos uno por uno a medida que llegan, sabiendo que las reglas correctas se aplican automáticamente sin necesidad de edición manual.
Paso 6: Crear etiqueta e imprimir
Una vez seleccionado el pedido, presiona Crear Etiqueta para imprimir tu etiqueta y/o nota de entrega. Una vez procesado, se te moverá automáticamente al siguiente pedido en la cola. No olvides incluir tu nota de entrega al realizar el envío si decides imprimir una; haz clic aquí para leer más sobre cómo funcionan las notas de entrega y las listas de picking.
Si deseas saltarte un pedido en la cola por ahora, simplemente presiona el botón siguiente. El pedido que saltaste permanecerá en la cola para que puedas volver a él más tarde. ¡Es así de simple!
¿Qué sigue?
¿Quieres usar Pack & Go con un escáner de códigos de barras y/o listas de picking? Haz clic aquí para ver cómo usar el Modo Escáner.
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