Objetivo: Aprende a añadir y conectar varios contratos de envío con el mismo transportista a tu cuenta de Sendcloud para que puedas realizar envíos con tus propias tarifas
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Añade tus contratos
Para añadir varios contratos de envío en una misma cuenta de Sendcloud, sigue estas instrucciones tantas veces como contratos quieras añadir:
- En tu panel de Sendcloud, ve a Envíos > Transportsitas > Mis contratos
- Haz clic en +Añadir tu propio contrato
- Busca el transportista y añade la información y las credenciales necesarias
- Guarda para añadir el contrato
Puedes añadir un número ilimitado de contratos.
Lee nuestra guía detallada para obtener más información: ¿Cómo puedo conectar mi propio contrato de transporte?
Puedes crear etiquetas a través de la API o directamente desde tu panel de Sendcloud (manualmente o con reglas de envío). Lee la sección correspondiente:
Crea tus etiquetas a través de la API
- En primer lugar, busca el identificador (contract id) del contrato que quieres utilizar. Puedes encontrarlo de dos formas:
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- En el panel de Sendcloud, ve a Configuración > Transportistas > Mis contratos > Busca el contrato que quieras usar y haz clic en el icono del lápiz para abrir la vista de edición > Copia la última parte de la URL, después de la barra. Este es tu contract id.
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A través del endpoint "Recuperar una lista de contratos" de la API. Este endpoint recuperará información sobre todos los contratos disponibles que tengas en tu cuenta de Sendcloud. También devolverá el
contract_id
de tus contratos, que puedes utilizar para obtener más detalles sobre un contrato específico. Lee una explicación más detallada en nuestra documentación de nuestra API.
- En el panel de Sendcloud, ve a Configuración > Transportistas > Mis contratos > Busca el contrato que quieras usar y haz clic en el icono del lápiz para abrir la vista de edición > Copia la última parte de la URL, después de la barra. Este es tu contract id.
-
- Anuncia el paquete y crea la etiqueta de envío
-
- Busca tu solicitud API actual (consulta el ejemplo de solicitud más abajo).
- Incluye el contract id que obtuviste en el paso anterior utilizando el parámetro "contract". En el ejemplo siguiente, sustituye los valores xxxx por el contract id para anunciar un paquete.
Nota: Puedes elegir anunciar el paquete y crear la etiqueta de envío al mismo tiempo proporcionando el parámetrorequest_label: "true"
. Encontrarás más información en la documentación de nuestra API.
Ejemplo de solicitud
{
"parcel": {
"order_number": "83773",
"external_reference": "83773",
"name": "John Doe",
"company_name": "FlowerShop",
"email": "john@doe.com",
"telephone": "+31611223344",
"address": "Fürstenrieder Str.",
"house_number": "70",
"address_2": "",
"city": "Munich",
"country": "DE",
"postal_code": "80686",
"country_state": null,
"to_service_point": 10168633,
"to_post_number": 262373726,
"customs_invoice_nr": "",
"customs_shipment_type": null,
"parcel_items": [
{
"description": "T-Shirt",
"hs_code": "6109",
"origin_country": "SE",
"product_id": "898678671",
"properties": {
"color": "Blue",
"size": "Medium"
},
"quantity": 2,
"sku": "TST-OD2019-B620",
"value": "19.95",
"weight": "0.9"
},
{
"description": "Laptop",
"hs_code": "84713010",
"origin_country": "DE",
"product_id": "5756464758",
"properties": {
"color": "Black",
"internal_storage": "2TB"
},
"quantity": 1,
"sku": "LT-PN2020-B23",
"value": "876.97",
"weight": "1.69"
}
],
"weight": "3.49",
"length": "31.5",
"width": "27.2",
"height": "12.7",
"total_order_value": "896.92",
"total_order_value_currency": "EUR",
"shipment": {
"id": xxxx,
"name": "DHL Parcel Connect 2-5kg to ParcelShop"
},
"shipping_method_checkout_name": "Battery WarehouseX DHL",
"sender_address": xxxxxx,
"quantity": 1,
"total_insured_value": 0,
"shipment_uuid": "4a84d84f-aa76-44b7-985d-3ef9e04dad38",
"is_return": false,
"request_label": true,
"apply_shipping_rules": false,
"request_label_async": false,
"contract": xxxx
}
}
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si tengo más de un contrato activo y no especifico el contract id?
- La respuesta devolverá un mensaje de error.
¿Qué ocurre si solo tengo un contrato activo y no especifico el contract id?
- Nada, siempre recurriremos por defecto al contrato directo activo.
¿Puedo hacer envíos también con tarifas de Sendcloud?
- Sí, pero solo puedes conocer el id del contrato utilizando el endpoint "contracts" y no a través del panel de Sendcloud.
¿El contract id de un contrato es único para una cuenta de usuario o para Sendcloud en su conjunto?
- Único para Sendcloud en conjunto.
Crea tus etiquetas en el panel de Sendcloud
Manualmente
- Crea manualmente un envío en tu cuenta de Sendcloud yendo a Envíos > Pedidos > + Nuevo envío.
- Introduce la información necesaria, incluido el método de envío.
- Al final de la página verás una sección llamada Contrato del transportista. Haz clic en la flecha para mostrar el menú desplegable y elige aquí el contrato que deseas utilizar. Se mostrarán todos tus contratos activos.
- Selecciona el contrato correspondiente.
- Haz clic en Crear etiqueta.
Con reglas de envío
Para automatizar la selección del contrato de envío correcto para cada caso, puedes utilizar reglas de envío. Para crear una nueva regla de envío, ve a Configuración > Reglas de envío > Crear nueva regla > Introduce la/s condición/es y la/s acción/es > Haz clic en Guardar regla de envío. Para seleccionar un contrato de envío, introduce la acción "Utilizar contrato de envío" y, a continuación, haz clic en la flecha para mostrar todos tus contratos disponibles y las tarifas de Sendcloud.
Aquí encontrarás algunas sugerencias:
-
Si “Dirección del remitente” “es/ no es” “xxxx” Y “Transportista” “es/no es” “xxxx” ENTONCES “Utilizar contrato de envío” “xxxx”
-
Si “Dirección del remitente” “es/no es” “xxxx” Y “Método de entrega del checkout” “es/no es/…” “xxxx” ENTONCES “Utilizar contrato de envío” “xxxx”
-
Si “Transportista” “es/no es” “xxxx” ENTONCES “Utilizar contrato de envío” “xxxx”
-
Si “Método de entrega del checkout” “es/no es/…” “xxxx” ENTONCES “Utilizar contrato de envío” “xxxx” Y "Enviar con" "xxxx"
Más información sobre las normas de envío aquí: Información general y aplicación de las reglas de envío.
Etiquetas de devolución
Actualmente no admitimos reglas de devolución relacionadas con contratos. Solo ofrecemos la acción "Utilizar contrato de envío" para las reglas de envío.