Ziel: Erfahre, wie Du unerwünschte DPD-Zuschläge vermeiden kannst, wenn Deine Sendung die Versandbedingungen des Versanddienstleisters nicht erfüllt.
Bitte beachte: Der Versanddienstleister kann die unten genannten Konditionen und/oder Zuschläge ändern, daher können Änderungen vorkommen. Obwohl wir uns bemühen, Dich nach bestem Wissen und Gewissen zu informieren, können aus den nachstehenden Informationen keine Rechte abgeleitet werden.
Maße und Gewichtsbegrenzungen
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Kleinpaket (KP) |
Normalpaket (NP) |
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Größe |
mind. DIN A5 |
mind. DIN A5 |
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Gewicht |
max. 3 kg |
max. 30 kg |
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Kantenlänge |
max. 50 cm |
max. 175 cm |
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Gurtmaß |
max. 300 cm |
max. 300 cm |
Hier findest Du den DPD Gurtmaß-Kalkulator.
*Bitte beachte, dass es beim Versand nach Deutschland kein Kleinpaket gibt. Für alle Gewichtsklassen gelten die Maße des Normalpakets (Classic).
Generelle Zuschläge
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Preis |
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Überschreitung der Größen- bzw. Gewichtsbegrenzung im Inland / Paket |
23.40 € |
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Überschreitung der Größen- bzw. Gewichtsbegrenzung International / Paket |
31.60 € |
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Inselzuschlag (PLZ-Liste auf Anfrage) / Paket |
15.20 € |
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Nicht bandfähige Güter / Pakete |
4.20 € |
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Sonderabwicklung für Übergrößen/Paket (national) gültig für Pakete mit den Maßen Gewicht >35 kg, Länge >175 cm |
40.20 € |
| Sonderabwicklung für Übergrößen/Paket (International) Gültig |
150.20 € |
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Handlingfee/Paket bei Verwendung von Standard-Etiketten Mini/Max |
1.95 € |
| Reifen/Paket | 3.20 € |
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Einzelabholung (Abholung von einem Einzelpaket an einer Adresse pro Tag). Keine Abholgebühr wird berechnet, wenn mindestens 3 Pakete gleichzeitig abgeholt werden. |
3.20 € |
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Zweipaketabholung (Abholung von zwei Paketen an einer Adresse pro Tag). Keine Abholgebühr wird berechnet, wenn mindestens 3 Pakete gleichzeitig abgeholt werden. |
4.70 € |
| Handlingskosten für die Verzollung von Paketen nach UK (bei allen Frankaturen) | 7.90 € |
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Bearbeitungsgebühr für Aus-/Einfuhrzollformalitäten bei Versand in ein Drittland*/Empfänger |
41.20 € |
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Servicepauschale pro Rechnung (bei Versand von weniger als 39 Paketen pro Rechnung) |
15.20 € |
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No-Data Fee/Paket |
1.10 € |
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Limited Quantity (LQ)/Paket Gefahrgut in begrenzter Menge |
2.70 € |
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Retourpaket/Paket AT Retourpaket/Paket EU Retourpaket/Paket Third countries (BA, CH, IS, LI, RS) |
Versandpreis + 20% Versandpreis + 40% Versandpreis + 40% |
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Energiekostenzuschlag/Paket |
0.10 € |
*Wenn du ein Paket außerhalb der EU mit einer DAP-Versandmethode versendest, gehen die Einfuhrkosten zu Lasten des Empfängers. Die in der Tabelle oben angegebene Bearbeitungsgebühr ist jedoch eine Gebühr des Paketdienstes, die getrennt von den Einfuhrkosten erhoben wird. Diese wird dir anstelle des Empfängers in Rechnung gestellt.
Erklärung des Zuschlags für Übergröße und Übergewicht
Dieser Zuschlag wird erhoben, wenn das Paket schwerer als das maximale Gewicht oder größer als die maximalen Abmessungen ist. Diese Kriterien sind in den Versandbedingungen von DPD beschrieben. Wenn ein Paket zu schwer oder zu groß ist, muss es vom automatischen Sortierband genommen und manuell bearbeitet werden. Dies führt zu Zuschlägen.
Beim Versand nach Übersee musst du auch das Volumengewicht des Pakets berücksichtigen. Wenn die Maße L x B x H / 5000 31,5 kg überschreiten, musst du ebenfalls mit diesem Zuschlag rechnen.
Abmessungen
- Länger als 175 cm
- Schwerer als 31,5 kg
- Das Gurtmaß ist größer als 300 cm (1x Länge + 2x Breite + 2x Höhe).
Wie kann ich diesen Zuschlag vermeiden?
Um diesen Zuschlag zu vermeiden, empfehlen wir, deutlich unter dem Maximalgewicht und innerhalb der Maximalmaße zu bleiben. Die Pakete werden mit speziell geeichten Geräten gemessen und gewogen, aber es kann immer zu Messunterschieden kommen. Plane daher immer etwas mehr Platz ein, um sicherzustellen, dass die Maße nicht überschritten werden. DPD empfiehlt, 15 cm unter dem maximalen Gurtmaß zu bleiben. Klicke hier für weitere Informationen zum Packen deiner Pakete.
Weinkartonage
Wenn Du über unsere Konditionen mit DPD AT Wein versendest, kannst Du über DPD AT Weinkartonagen bestellen. Dafür werden folgende Preise in Rechnung gestellt:
| Kartonagen |
Mindestbestellmenge in Stück sortenrein |
EUR pro Kartonage |
| 1er Wein für 0,75 l Flaschen | 20 | 1.70 |
| 1er Magnum für 1,50 l Flaschen | 10 | 2.70 |
| 2er Wein für 0,75 l Flaschen | 20 | 1.90 |
| 3er Wein für 0,75 l Flaschen | 20 | 1.90 |
| 6er Wein für 0,75 l und 1,0 l Flaschen | 20 | 2.05 |
| 12er Wein für 0,75 l und 1,0 l Flaschen | 20 | 3.00 |
| 18er Wein für 0,75 l und 1,0 l Flaschen | 10 | 4.60 |
Bitte beachte, dass diese Preise nur für Sendungen von Österreich nach Deutschland in Rechnung gestellt werden. Für die Bestellung ist eine Kundennummer notwendig. Falls noch keine vorliegt, kannst Du Dich gerne an unseren Support wenden, gerne fragen wir die Freischaltung bei DPD AT.
Folgende Gebühr wird erhoben:
0 - 10 kg = 1,49€
10 - 31.5 kg = 4,99€
Treibstoffzuschlag
Aufgrund des kontinuierlichen Anstiegs der Treibstoffpreise ist Sendcloud gezwungen, den Treibstoffzuschlag für DPD einzuführen. In der zweiten Hälfte des Jahres 2021 haben wir den Verlust durch die steigenden Treibstoffpreise auf uns genommen. Dies geschah in der Annahme, dass die Preise irgendwann wieder sinken bzw. sich normalisieren würden. In Anbetracht der aktuellen politischen Lage und des wirtschaftlichen Klimas gehen wir nicht davon aus, dass dies in absehbarer Zeit der Fall sein wird. Aus diesem Grund haben wir einen vorübergehenden Treibstoffzuschlag eingeführt.
Wie wird dieser Zuschlag berechnet?
Pro 1% über dem 3%igen Treibstoffzuschlag wird ein Betrag von 0,04 EUR/Paket berechnet.
Beispiel: Wenn der DPD-Treibstoffzuschlag 6,5% beträgt, wird ein Zuschlag von 0,14 EUR (3,5 x 0,04 EUR) erhoben.
Wichtige Information zu Sendungen nach UK:
Bitte beachte, dass für Sendungen nach Großbritannien die notwendigen Exportpapiere gut sichtbar außerhalb der Sendung angebracht werden müssen. Zusätzlich verlangt DPD für diese Sendungen einen Zuschlag in Höhe von 7,55 €.
Alle Infos zum Versand nach GB und welche Unterlagen benötigt werden, findest Du hier.
Paketabholung
Wenn Du eine Abholung wünscht, müssen wir eine Kundennummer bei DPD AT anfordern.
Dies können wir anfragen, wenn mindestens 40 Pakete im Monat versendet werden. Eine Servicepauschale in Höhe von 15,20* € fällt bis inklusive 39 Paketen im Monat an.
**ACHTUNG** Wenn in einem Sendcloud Konto zwei unterschiedliche Abholadressen hinterlegt sind, berechnet DPD AT auch hier zweimal eine Gebühr von 15,20 €. Einzelpaketabholungen betragen 3,20 € / 4,70 € für Zweipaketabholung. Hier sind einige Fallbeispiele zur besseren Erläuterung.
- Du verschickst mehr als 39 Pakete im Monat, gibst dem Fahrer jedoch nur 1 Paket mit. Die Servicepauschale fällt nicht an, die Gebühr für Einzelabholung jedoch schon. Dir werden 3,20 € in Rechnung gestellt.
- Du verschickst weniger als 39 Pakete im Monat, gibst dem Fahrer jedoch 3 Pakete zur Abholung mit. Die Servicepauschale fällt an, die Gebühr für Einzelabholung nicht. Dir werden 15,20 € in Rechnung gestellt.
- Du verschickst weniger als 39 Pakete im Monat und gibst dem Fahrer nur 1 Paket zur Abholung mit. Es fällt sowohl die Servicepauschale als auch die Gebühr für die Einzelabholung an. Dir werden 15,20 € + 3,20 € in Rechnung gestellt.
- Du verschickst weniger als 39 Pakete im Monat und gibst dem Fahrer nur 2 Pakete zur Abholung mit. Es fällt sowohl die Servicepauschale als auch die Gebühr für die Einzelabholung an. Dir werden 15,20 € + 4,70 € in Rechnung gestellt.
Wichtige Information zu DPD AT Schachinger (Depot 0644/0624/0633 - Hörsching)
Die Anlage der Kundennummer für Abholungen ist erst ab einer Paketmenge von 50 Stück pro Monat möglich. Zur Erstellung der Kundennummer bei DPD AT Schachinger, kontaktiere bitte unseren Support.
In unseren Versandpreisen bereits enthalten
Die folgenden Zuschläge sind bereits in unseren Versandpreisen enthalten und werden nicht separat berechnet:
- LKW-Maut Österreich /Paket
- LKW-Maut International /Paket
Weitere Informationen sowie die Versandbedingungen findest Du hier
DPD AT Versandbedingungen