Ziel: Erfahren, wie du deine Mirakl-Marktplatzplattform in wenigen Minuten mit Sendcloud verbinden können.
Schritt 1: Mirakl verbinden
- Gehen in deinen Sendcloud Account auf Einstellungen > Integrationen
- Finden Mirakl in der Liste der verfügbaren Integrationen und klicke auf Verbinden
- Gib einen Namen für die Integration ein und klicke auf Speichern
- Nachdem du den Namen gespeichert hast, klicke auf den neuen Button Gehe zur Konfiguration
- Melde dich bei Mirakl an, indem du deine Anmeldedaten eingibst.
Schritt 2: Konfiguriere deine Mirakl-Integration
Auf der Konfigurationsseite kannst du die folgenden Aspekte konfigurieren:
Versanddienstleister-Zuordnung
Stelle die Versanddienstleister, die du in Sendcloud verwenden willst, so ein, dass sie mit denen in Mirakl übereinstimmen. Das musst du nacheinander tun.
Feld für die Bestellnummer
Du kannst entscheiden, welches Feld in Mirakl als Bestellnummer in Sendcloud verwendet werden soll.
Automatischer Bestellnummernschnitt
Wenn du diese Option aktivierst, wird die in Mirakl generierte Bestellnummer so gekürzt, dass sie beim Import in Sendcloud in 14 Zeichen passt.
Automatische Stornierung
Wenn du möchtest, dass Sendcloud und Mirakl beim Stornieren von Bestellungen synchronisiert werden, aktiviere diese Option, damit eine Bestellung automatisch in Mirakl storniert wird, wenn du sie in deinem Sendcloud-Panel stornierst.
Retoure Synchronisation
Wenn du diese Option aktivierst, indem du das Kästchen anklickst, wird automatisch eine Rückerstattung in Mirakl angelegt, wenn eine Retoure über Sendcloud erstellt wird. Wenn du Retouren aktivierst, kannst du auch einen Standardgrund für Rückerstattungen festlegen.
Internationaler Versand
Wenn du international versendest, stelle sicher, dass du die folgenden Einstellungen konfigurierst:
- Sendungsart, z. B. kommerzielle Güter.
- Füge den HS-Code und das Herkunftsland deiner Produkte hinzu: Du kannst entweder eine CSV-Datei hochladen oder sie manuell hinzufügen.
- Lege einen Standard-HS-Code und ein Ursprungsland für alle Artikel fest, die nicht in dieser Liste enthalten sind
Konfiguriere das Artikel SKU Feld
Wähle aus, ob das Artikel-SKU-Feld Daten aus der Produkt-SKU oder aus der Angebots-SKU importieren soll. Klicke auf das Dropdown-Menü und wähle die entsprechende Option.
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Ein Produkt (product_sku) bei Mirakl ist ein verkaufsfähiger Artikel, der durch eindeutige Referenzen identifiziert und durch Merkmale beschrieben wird: Name, Marke, Beschreibung, Bilder, Eigenschaften, Kategorie... Es stellt das Produkt selbst dar.
- Ein Angebot (offer_sku) ist das spezifische Produkt, das der Verkäufer verkauft. Es enthält Informationen wie die Referenznummer, die Menge, den Zustand (neu oder gebraucht)... Ein Angebot ist immer mit einem Produkt verknüpft, das im Produktkatalog des Betreibers aufgeführt ist. Einem Produkt können mehrere Angebote zugeordnet sein.
Das Feld product_sku ist das Standardfeld für die Artikel-SKU.
Schritt 3: Erstelle deine Labels
Wenn ein Auftrag in Mirakl erstellt wird, werden das Versandetikett und die Trackingnummer nicht in Sendcloud generiert.
Um ein Versandetikett zu erstellen, musst du den importierten Auftrag in der Übersicht der eingehenden Aufträge in Sendcloud finden und das Etikett hier erstellen.
Berichtigung von Fehlern
Wenn eine Bestellung mit fehlenden oder ungültigen Zeichen importiert wird, musst du den eingehenden Auftrag korrigieren, indem du auf das Stiftsymbol neben dem Auftrag klickst und die Adress- und Kundeninformationen manuell bearbeitest. Sobald der Auftrag korrigiert ist, kannst du das Etikett in Sendcloud wie gewohnt erstellen.
Wenn der Auftrag bei der Erstellung in Mirakl ungültige Felder enthält, müssen die Benutzer die eingehenden Auftragsdaten korrigieren und ein Label in Sendcloud erstellen.