Ziel: Bevor du mit Sendcloud versenden kannst, musst du das SEPA-Lastschriftverfahren einrichten. In diesem Artikel erfährst du, wie du das Bankkonto für dein SEPA-Lastschriftverfahren nach der Ersteinrichtung änderst. Möchtest du dein SEPA-Lastschriftverfahren zum ersten Mal einrichten? Lies dazu den Artikel Bankdaten festlegen und ändern.
Schritt 1: KĂĽndige dein aktuelles SEPA-Lastschriftverfahren
Klicke in deinem Sendcloud-Konto oben rechts auf das Profilsymbol und gehe zu Organisation > Abrechnung. Ă–ffne den Reiter Wiederkehrende Zahlungsmethode und klicke auf SEPA-Lastschrift kĂĽndigen, um die VerknĂĽpfung mit deinem bisherigen Bankkonto aufzuheben.
Schritt 2: Aktiviere deine wiederkehrende Zahlungsmethode
Nachdem du dein SEPA-Lastschriftverfahren gekĂĽndigt hast, bleib im Reiter Wiederkehrende Zahlungsmethode und gehe so vor:
- Klicke auf Wiederkehrende Zahlungsmethode aktivieren.
- Wähle im Pop-up-Fenster deine Zahlungsmethode aus.
- Setze das Häkchen, um Sendcloud zu erlauben, deine zukünftigen Rechnungen automatisch über diese Zahlungsmethode einzuziehen.
- Klicke auf Bezahlen (1,00 €).
Schritt 3: Gib deine neuen Bankdaten ein
Du wirst zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Gib dort deine neuen Bankdaten ein und führe die Autorisierungszahlung in Höhe von 1,00 € durch, um dein neues Bankkonto zu bestätigen.
Sobald das SEPA-Lastschriftverfahren aktiviert wurde, erhältst du eine Bestätigung.
Schritt 4: Erhalte deine 1,00 € zurück
Sobald deine Zahlung erfolgreich autorisiert wurde, erstatten wir dir die 1,00 € automatisch über dieselbe Zahlungsmethode zurück. Je nach Zahlungsmethode kann die Rückerstattung sofort oder innerhalb von bis zu 7 Tagen erfolgen:
- iDEAL und Kreditkarte: Die RĂĽckerstattung erfolgt in der Regel innerhalb eines Tages.
- SEPA-Lastschrift: Die Rückerstattung kann aufgrund von Einschränkungen des SEPA-Netzwerks und der Zahlungsdienstleister bis zu 7 Tage dauern.