Ziel: Nachdem du dein Sendcloud-Konto erstellt hast, musst du das SEPA-Lastschriftverfahren einrichten, damit du dein erstes Versandlabel erstellen kannst.
Du hast das SEPA-Lastschriftverfahren bereits eingerichtet, möchtest aber dein Bankkonto ändern? Klicke hier, um Hilfe zu erhalten.
Schritt 1: SEPA-Lastschriftverfahren einrichten
Melde dich in deinem Sendcloud-Konto an und gehe zu Konto > Abrechnung. Wähle den Reiter Zahlungsmethode aus und klicke auf SEPA-Lastschrift aktivieren.
Schritt 2: Lastschriftmandat autorisieren
Du wirst zur Seite unseres Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Gib dort deine Zahlungsdaten ein und führe eine Zahlung in Höhe von 1,00 € durch, um dein Bankkonto zu autorisieren und das SEPA-Lastschriftmandat zu aktivieren.
Schritt 3: Erhalte deine Rückerstattung über 1,00 €
Nachdem deine Zahlung erfolgreich autorisiert wurde, erstatten wir dir die 1,00 € automatisch über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die du für die Autorisierung verwendet hast.
Wie lange die Rückerstattung dauert, hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab und kann zwischen sofort und bis zu 7 Tagen variieren.
- iDEAL und Kreditkarte: Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 Tag.
- SEPA-Lastschrift: Die Rückerstattung kann bis zu 7 Tage dauern. Diese Verzögerung ist auf Einschränkungen des SEPA-Netzwerks und der Zahlungsdienstleister zurückzuführen und liegt außerhalb der Kontrolle von Sendcloud.
Fertig! Sobald die Zahlung autorisiert wurde, ist das SEPA-Lastschriftverfahren aktiviert und mit deinem Sendcloud-Konto verknüpft.
Ab diesem Zeitpunkt werden alle Versandkosten sowie gegebenenfalls anfallende Abonnementgebühren automatisch von deinem Konto eingezogen, sodass du Sendcloud ohne Unterbrechungen nutzen kannst.