Wie ändere ich meine Bankverbindung? – Sendcloud Help Center

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Zweck: Bevor Du mit Sendcloud versenden kannst, musst Du eine Zahlung per Lastschrift einrichten. Hier findest Du eine Anleitung, wie Du Deine Lastschriftzahlung auf ein anderes Bankkonto umstellst, nachdem Du die erste Zahlung bereits eingerichtet hast. Du richtest Dein Lastschriftverfahren zum ersten Mal ein? Klicke hier, um zu sehen, wie das funktioniert.

Schritt 1: Aktuelles Lastschriftverfahren stornieren

Navigiere in Deinem Sendcloud Panel zu Konto > Abrechnung und klicke auf den Reiter Zahlungsmethode. Klicke auf "Lastschriftverfahren stornieren", um die alte Bankverbindung zu entfernen.

Schritt 2: Finde Deine älteste offene Rechnung

Sobald Du Dein Lastschriftverfahren storniert hast, gehe direkt zum Reiter Rechnungsstellung und suche dort Deine älteste offene Rechnung. Unbezahlte Rechnungen erkennst Du an der blauen "Bezahlen" Schaltfläche. Wenn Du darauf klickst, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Du Deine Bankverbindung einrichten kannst.

Beachte: Wenn Du keine unbezahlte Rechnung hast, gehe direkt zu Schritt 5.

Schritt 3: Gib Deine neue Bankverbindung an

Sobald Du auf die Zahlungsseite Deines Zahlungsanbieters weitergeleitet worden bist, wähle dort Deine Bank aus und bezahle die Rechnung von Deinem neuen Bankkonto bzw. mit Deiner neuen Kontonummer. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, werden alle nachfolgenden Lastschriften automatisch von diesem neuen Konto abgebucht und das Lastschriftverfahren ist eingerichtet. Wenn Du diese Anweisungen befolgst, vermeidest Du die 0,02 € Prüfgebühr, die beim Einrichten Deiner ersten Zahlungsmethode normalerweise anfällt.

Bitte beachte: Wir empfehlen, Google Chrome zu verwenden, wenn Du die Zahlungsautorisierungsseite aufrufst, da einige Browser die Zahlung an dieser Stelle nicht anzeigen.

Schritt 4: Was soll ich tun, wenn ich keine offene Rechnung habe?

Du kannst Deine Bankverbindung trotzdem ändern, hierfür wird dann jedoch eine Verifizierungszahlung in Höhe von 0,02 € fällig.

Wenn Du keine offene Rechnung auf Deinem Sendcloud Konto hast und Deine Bankverbindung trotzdem sofort ändern möchtest, storniere zunächst Dein aktuelles Lastschriftverfahren wie in Schritt 1 beschrieben. Gehe danach zurück zum Reiter Zahlungsmethode unter Konto > Abrechnung, wo Du die untenstehende Nachricht siehst.

Klicke auf den blauen Button "Lastschriftverfahren einrichten". Du wirst dann zu Deinem Zahlungsdienstleister weitergeleitet, wo Du Deine Bankverbindung hinterlegst und die Verifizierungszahlung in Höhe von 0,02 € tätigst, um Deine Bankverbindung zu bestätigen. Weitere Hilfe dazu findest Du hier.

Sobald das Lastschriftverfahren eingerichtet ist, erhältst Du eine Bestätigungsnachricht.