Zweck: Erfahren Sie in drei einfachen Schritten, wie Sie Ihren eigenen Betreibervertrag der Deutschen Post mit Ihrem Sendcloud-Konto verbinden können.
Wenn du noch keinen Vertrag mit dem Versanddienstleister Deutsche Post hast, kannst du dich auf dessen Website (Portokasse) registrieren und den Schritten folgen. Bitte beachte: Ein Account für die Portokasse ist für die Integration in Sendcloud zwingend erforderlich!
Schritt 1: Aktivieren deinen Sendcloud Tarif
Sendcloud bietet drei Abonnements an, mit denen du deinen eigenen Vertrag nutzen kannst: Lite, Growth und Premium.
Für weitere Informationen darüber, welcher Plan für dich und die Bedürfnisse deines Unternehmens am besten geeignet ist, kannst du uns jederzeit über den Support-Bereich Ihres Sendcloud-Kontos kontaktieren oder hier klicken.
Schritt 2: Aktivieren Sie Ihren Vertrag
Navigieren in deinem Sendcloud Panel zu Einstellungen > Versanddienstleister. Gehe auf den Tab Meine Verträge und suchen den Eintrag "Deutsche Post" in der Liste. Klicken auf eigenen Vertrag hinzufügen. Hier kannst du die Anmeldedaten hinzufügen, die zur Validierung der Verbindung zu der Deutschen Post erforderlich sind.
Schritt 3: Gebe deine Vertragsdaten der Deutschen Post ein
Für nationale und internationale Verträge
Fülle das Formular mit den unten stehenden Informationen aus und klicke anschließend auf Diesen Vertrag hinzufügen.
- Vertragsname (optional): Füge einen Namen hinzu, mit dem du deinen Vertrag im Panel leicht identifizieren kannst (z.B. "Mein DP-Vertrag").
- Unified Tracking API Key (optional): Dies ist der von der Deutschen Post entwickelte API-Schlüssel für Tracking-Updates. Du kannst deinen eigenen Unified Tracking API Key auf dem Entwicklerportal der Post beantragen. Wenn du diesen API-Schlüssel hinzufügst, kannst du die Sendungsverfolgungsinformationen für deine Sendungen schneller abrufen. Wenn du dieses Feld nicht ausfüllst, verwenden wir unsere eigene API, um Sendungen zu verfolgen.
Klicke hier, um zu erfahren, wie du deinen Unified Tracking API-Schlüssel erhältst
Folge diesen Schritten:- Melde dich im API Developer Portal an
- Klicke auf My Apps
- Klicke auf den + Create App Button
- Fülle das Add App Formular aus
- App-Name: Unified Tracking API
- Add to App: Klicke auf den roten + Button, um Sendungsverfolgung - Unified auszuwählen.
- Klicke auf Create App, wenn du das Formular ausgefüllt hast
- Sobald die App erstellt ist, kannst du auf den API-Schlüssel zugreifen, indem du auf die neue App > Show Key klickst.
Klicke hier, um zu erfahren, wie du das Ratenlimit deiner Unified Tracking API erhöhen kannst, um eine aktuelle Verfolgung deiner Sendungen sicherzustellen
Befolge die folgenden Schritte erst, wenn du deine Unified Tracking API App erstellt hast:- Melde dich im API-Entwicklerportal an
- Gehe zu Apps
- Klicke auf den Namen der App, die du gerade für die Unified Tracking API erstellt hast
- Klick auf Upgrade Rate Limit
- Fülle das Formular mit den unten angegebenen Informationen aus:
- Erwartete Nutzungsrate: 1 Anruf pro Sekunde
- Zweck der Nutzung: Ich möchte meine eigenen Sendungen verfolgen
- DHL-Abteilung: Wähle sowohl Post Deutschland als auch Paket Deutschland
-Markiere die Option Sende dir eine Kopie - Klicke auf Nachricht senden, um das Formular abzuschicken.
Nationale Deutsche Post (wenn du aus Deutschland versendest)
- E-Mail: Dies ist die E-Mail-Adresse, die du für den Zugang zur Deutschen Post Postkasse verwendest (nicht für das Postportal).
- Passwort: Dies ist die Passwortadresse, die du für den Zugang zur Deutschen Post Portokasse (nicht zum Postportal) verwendest.
- EKP (Kundennummer): Deine Kontonummer findest du auf deinen Rechnungen der Deutschen Post und besteht aus 10 Ziffern. Wenn du deine Kontonummer nicht kennst, wende dich bitte an deinen Kundenbetreuer bei der Deutschen Post.
Deutsche Post International (nur wenn du von außerhalb Deutschlands versendest)
- Kontonummer EKP: Deine Kontonummer findest du auf deinem Vertrag mit der Deutschen Post oder auf deinen Rechnungen. Sie besteht aus 9 (beginnt normalerweise mit 19) oder 10 Ziffern (beginnt normalerweise mit 5 oder 6).
- Kunden-ID: Dies ist die Kunden-ID, die du von der Vertriebsunterstützung der Deutschen Post erhältst. Sie ist eine lange Kombination aus Buchstaben und Zahlen und unterscheidet Groß- und Kleinschreibung (z. B. WOG6abGic39Bce7IXrGHHoH8jAeZTGYV).
- Client Secret: Dies ist das Clies Secret, das du von der Vertriebsunterstützung der Deutschen Post erhältst. Es ist eine lange Kombination aus Buchstaben und Zahlen und es wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden (z.B. A8ByQgcz6McmAtvl).
*Die EKP-Nummer wird für die Erstellung harmonisierter Etiketten benötigt. Sie wird auch als Ihre Geschäftskundennummer bezeichnet und befindet sich oben rechts auf deinen Rechnungen der Deutschen Post. Solltest du Probleme beim Abrufen dieser Informationen haben, empfehlen wir dir, dich an deinen Kundenbetreuer oder den Kundendienst der Deutschen Post zu wenden.
Wichtig: Da dein Vertrag und die jeweiligen Versandmethoden individuell sind, stelle bitte sicher, dass die von dir vereinbarten Versandmethoden bei uns freigeschaltet werden. Bitte beachte, dass dies nicht automatisch geschieht. Solltest du die Versandmethoden nicht sehen, wende dich bitte an unserem Support / Live Chat.
Falls du beim Aktivieren des Vertrags eine Fehlermeldung erhältst, stelle sicher, dass die Deutsche Post den Zugang von Drittanbietern zu deinem Vertrag erlaubt.