Zweck: Erfahren Sie mehr über die Anforderungen für Pakete mit einem Gewicht von 10–20 kg, die nach, von oder über Deutschland versandt werden.
Gewichtsvorgaben Deutschland
Ab Januar 2025 müssen alle Pakete mit einem Gewicht von mehr als 10 kg, aber weniger als 20 kg, die nach, von oder über Deutschland versandt werden, ein bestimmtes Symbol auf dem Versandetikett enthalten.
Was müssen Sie tun?
Das Versandlabel wird automatisch angepasst, sodass keine weiteren Schritte Ihrerseits erforderlich sind. Es ist jedoch wichtig, das Gewicht korrekt in den Versanddetails anzugeben.
Was passiert, wenn ich das Gewicht nicht korrekt angebe?
Wenn das genaue Gewicht des Pakets nicht angegeben wird, kann dies zu Zuschlägen, Verzögerungen, oder einer Rücksendung an den Absender führen. Es ist daher entscheidend, dass Sie das richtige Gewicht angeben.
Gewicht Ihrer Sendung hinzufügen/anpassen
Wenn das Gewicht Ihrer Sendung nicht in Sendcloud importiert wurde oder Sie es anpassen möchten, können Sie dies in der Übersicht der eingehenden Bestellungen tun.
Befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Gehen Sie auf Eingehende Bestellungen in Ihrem Sendcloud-Konto
- Finden Sie die Bestellung
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol hinter Ihrer Bestellung
- Suchen Sie unter Sendung den Punkt Gesamtgewicht der Sendung
- Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu sichern
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