Zweck: In diesem Artikel wird das Produkt-Feature vorgestellt. Du erfährst, wie du Produktdaten hochlädst und verwaltest, um die Effizienz deines Lagers zu verbessern, und wie sie mit anderen Einstellungen zusammenspielt.
Was ist das Produkte-Feature?
Mit der Funktion Produkte hast du direkte Kontrolle über die wichtigsten Daten deiner SKUs in Sendcloud. Mit einem einfachen CSV-Upload kannst du Details wie den Lagerstandort und Zollinformationen hinzufügen.
In dieser Beta-Phase kannst du Folgendes:
- Lege den Artikelstandort für jede SKU fest, damit die Kommissionierer die Artikel schneller finden und die Routen im Lager effizient planen können.
- Füge EAN-Codes für jede SKU hinzu und ermögliche das Scannen von Artikeln, wenn dein Shop dies nicht unterstützt. Hier erfährst du mehr über das Scannen von Artikeln: So bearbeitest du Bestellungen mit einem Scanner (Pack & Go)
- Vervollständige oder überschreibe die Produktdaten aus deinem Webshop, wenn Informationen fehlen oder du sie ändern möchtest.
Warum der Artikelstandort wichtig ist: Durch das Hochladen von Artikelstandorten kannst du auf diese Details in Kommissionierlisten zugreifen. Das hilft den Kommissionierern, Artikel schnell zu finden, Bewegungen im Lager zu reduzieren und Kommissionierrouten nach Standort zu organisieren, was letztendlich die Produktivität erhöht und Suchzeiten reduziert.
Wie du deine Produkte hinzufügst und einrichtest
- Navigiere zu Einstellungen > Produkte und klicke auf Starten.
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Lade die CSV-Vorlage herunter: Diese Datei enthält Spalten für SKU, Artikelstandort und zusätzliche Felder für den Zoll (die später aktiviert werden).
- Fülle die Produktinformation aus: Jedes Produkt sollte durch eine eindeutige SKU identifiziert werden. In dieser Beta-Version wird nur der Artikelstandort verwendet.
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Lade deine Datei hoch: Nachdem du die CSV-Datei ausgefüllt hast, lade sie in Sendcloud hoch. Du kannst die Produktinformationen jederzeit aktualisieren, indem du eine neue CSV-Datei hochlädst; die bestehenden Daten werden dann für die angegebene SKU ersetzt.
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Passe deine Anzeige an: Wähle aus, welche Spalten in deiner Produkttabelle angezeigt werden sollen, indem du das Spaltensymbol auswählst.
Verwalte deine Produkte
Mit der Funktion Produkte hast du die volle Kontrolle über deine Produktdaten. Hier erfährst du, wie du deinen Produktkatalog effizient verwaltest: füge neue Artikel hinzu, aktualisiere vorhandene Details, zeige wichtige Informationen an und organisiere deine Daten.
Produkte hinzufügen
Erweitere deinen Produktkatalog:
- Gehe zu Einstellungen > Produkte und klicke auf Neues Produkt.
- Fülle die erforderlichen Felder aus, z.B. SKU, Name und Standort, sowie optionale Felder wie HS-Code oder EAN-Code.
- Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern und das Produkt wird sofort zu deiner Liste hinzugefügt.
Produkte bearbeiten
Halte deine Produktinformationen auf dem neuesten Stand:
- Klicke auf das Drei-Punkte-Menü neben dem Produkt, das du aktualisieren möchtest.
- Klicke auf Bearbeiten, nimm deine Änderungen vor und klicke auf Speichern, um die Richtigkeit deiner Bestellungen und Lagervorgänge zu gewährleisten.
Mehrere Produkte löschen
Vereinfache die Löschung deiner Produktliste:
- Aktiviere das Kontrollkästchen neben den Produkten, die du löschen möchtest.
- Um alle angezeigten Elemente auszuwählen, wählst du mit dem Kontrollkästchen oben in der Liste alles auf der Seite aus.
- Klicke auf Löschen und bestätige deine Auswahl.
Felder Übersicht
In der Beta-Version von Produkte werden in Sendcloud nur die Felder SKU und Standort verwendet, die in der Kommissionierliste verwendet werden.
Hier findest du eine detaillierte Übersicht über die Felder:
Feld | Zeichen-Typ | Zusätzliche Informationen | Beispiel-Wert |
---|---|---|---|
SKU | String (75 Zeichen) | Die SKU wird verwendet, um die Produkte deines Webshops mit den Produkten zu verknüpfen, die du in Sendcloud hochlädst. Stelle sicher, dass sie mit der SKU deines Webshops übereinstimmt. Die Sortierung ist alphabetisch. | T0023 |
Name | String (255 Zeichen) | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. | Toothpaste Extra-white 75ML |
Location | String (24 Zeichen) | Die Sortierung ist alphanumerisch. Beispiel: A35, A123, A5 (sortiert: A5, A35, A123). | B-29 |
Weight | Ziffern | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. Verwende "." als Dezimaltrennzeichen. Das Gewicht ist in KG. | 0.09 |
HS Code | String | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. | 8517.13.0000 |
Origin Country | String (2 Zeichen) | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. Verwende den 2-stelligen ISO 3166-1 alpha-2-Code. | NL |
EAN | Ziffern | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. Entferne alle Leerzeichen zwischen den Ziffern. | 123456789123 |
Value | Ziffern | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. Verwende "." als Dezimaltrennzeichen. Der Wert ist in der Währung des Kontos. Maximal 10 Ziffern. | 20.99 |
Material Content | String (255 Zeichen) | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. | 100% cotton |
Intended Use | String (255 Zeichen) | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. | For use as a house or gardening plant |
MID Code | String (15 Zeichen) | Dies überschreibt die Informationen aus dem Webshop. | AUOZR92MEL |
Artikelstandort in Kommissionierlisten verwenden
- Aktiviere den Produktstandort in den Kommissioniereinstellungen: Um Artikelstandorte in Kommissionierlisten anzuzeigen, gehe zu Versand > Druckoptionen. Im Abschnitt Kommissionierlisten wählst du „Artikel-Position“ und „Standort Anzeigen“
- Klickst auf Einstellungen aktualisieren.
- Auftragskommissionierung: Sobald diese Funktion aktiviert ist, können deine Kommissionierer den Artikelstandort in den Kommissionierbelegen sehen, was die Effizienz und Genauigkeit erhöht.
FAQ
Was sind Integrationsdaten?
Integrationsdaten sind die ursprünglichen Produktdaten, die aus der Integration deines Shops importiert werden. Sie dienen als Grundlage für alle Produktdaten in Sendcloud.
Wie interagieren die Produkte mit deiner Integration?
Alle Aktualisierungen, die du über die Funktion Produkte in Sendcloud vornimmst, setzen die Integrationsdaten außer Kraft. So kannst du die Produktdaten direkt in Sendcloud anpassen und hast mehr Kontrolle über bestimmte SKU-Details.
Wie wirken sich die Versandregeln auf die Produkte aus?
Versandregeln können auf einzelne Produkte angewendet werden und haben Vorrang vor den Details, die du in der Funktion Produkte festgelegt oder aus der Integration deines Shops importiert hast. Das bedeutet, dass jede Versandregel, die du einstellst, zuerst verwendet wird, vor anderen Produktdaten.
Welche Rolle spielen manuelle Änderungen bei der Datenpriorität?
Manuelle Änderungen, die direkt an einer Bestellung in Sendcloud vorgenommen werden, haben die höchste Kontrollstufe und setzen alle anderen Datenebenen außer Kraft, einschließlich Integrationsdaten, Produktdaten und Versandregeln.
Welche Währung wird für Zollwerte in Produkten verwendet?
Der Artikelwert wird automatisch auf die Währung Ihres Kontos eingestellt, die auch auf den Zolldokumenten angezeigt wird. Daher ist es nicht möglich, diese Währung zu ändern.
Ich habe eine Fehlermeldung erhalten: „Feldformat nicht gültig“, als ich meine Produkte hochgeladen habe. Was soll ich tun?
Dieser Fehler bedeutet, dass die hochgeladene Datei nicht dem erforderlichen Format entspricht. Um dies zu beheben, überprüfe die Daten in deiner CSV-Datei und stelle sicher, dass sie den Formatvorgaben in der Vorlage entsprechen. Achte auf diese allgemeinen Anforderungen:
- SKUs dürfen nicht länger als 75 Zeichen sein
- Achte darauf, einen Punkt anstatt eines Kommas zu verwenden, um die Dezimalstellen zu trennen
- EAN-Codes sollten ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern geschrieben werden