Zweck: Dieser Artikel gibt einen Überblick über alle Abholungen, die pro Tarif für den deutschen und österreichischen Markt verfügbar sind. Er hilft dir, schnell die relevanten Informationen zu finden und bietet eine leicht verständliche Zusammenfassung der Abholungen für jeden Versanddienstleister. Detaillierte Informationen über die Versandbedingungen der einzelnen Versanddienstleister findest du unter den angegebenen Links.
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→ Wie melde ich eine Abholung an?
Bevor du eine Abholung buchst
Bevor du eine Abholung buchst, ist es wichtig, einen Abholbericht zu erstellen. Das ist hilfreich, falls während der Reise des Pakets Probleme auftreten.
Um einen Abholbericht zu erstellen, befolge bitte die Schritte in unserem Artikel Was ist ein Abholbericht.
Vergewissere dich außerdem, dass du die Bedingungen der einzelnen Versanddienstleister kennst, bevor du eine Abholung buchst. Bitte lies die Bedingungen der Versanddienstleister, indem du auf die Links unter den einzelnen Abschnitten klickst.
Abholungen nach Versanddienstleister
DPD DE
- Art: Regelabholungen & Einzelabholungen
- Anforderungen: Mindestabholmenge von 10 Paketen/Tag für Einzelabholungen
- Preis: Im Preis des Labels inbegriffen
- Tarif: Kein Abonnement erforderlich
- Wie man eine Abholung bucht: Du kannst sowohl Regelabholungen als auch Einzelabholungen über das Panel buchen, indem du die diese Schritte befolgst
- Link: DPD DE Versandbedingungen
DPD AT
- Art: Regelmäßige & einmalige Abholungen
-
Voraussetzungen:
- Es ist keine Mindestanzahl an Paketen erforderlich.
- Wenn du 49 Pakete oder weniger pro Monat versendest, fällt eine monatliche Servicegebühr von 16,20 € an.
- Du benötigst eine DPD AT-Kundennummer, bevor du Abholungen vereinbaren kannst.
-
Preis:
- Einmalige Abholung eines Pakets: 3,20 € pro Abholung, einschließlich Aufschlag
- Einmalige Abholung von zwei Paketen: 4,70 € pro Abholung, einschließlich Aufschlag
- Regelmäßige Abholung / monatliche Servicegebühr: 16,20 €, einschließlich Aufschlag
- Abholtage und Zeitfenster: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr
- Tarif: Kein Abonnement erforderlich
-
So buchst du eine Abholung:
- Fordere zunächst eine DPD AT-Kundennummer an, indem du Sales oder Support kontaktierst. Alternativ kannst du zu Versand > Versanddienstleister > Versanddienstleister auswählen gehen, DPD AT suchen und auf Sendcloud-Tarife anfordern klicken.
- Einmalige Abholungen: Sobald du deine DPD AT-Kundennummer hast, kannst du eine Abholung telefonisch anfordern.
- Regelmäßige Abholungen: Du kannst die Angaben für die regelmäßige Abholung bereits im Formular zur Aktivierung des Versanddienstleisters eintragen. Unser Team informiert dich, sobald die Abholungen bestätigt wurden.
- Link: DPD AT Versandbedingungen
DHL DE
- Art: Einzelabholungen
- Voraussetzungen: Maximal 10 Pakete pro Abholung
- Preis: 1,74 € pro Pakket
- Tarif: Kein Abonnement erforderlich
- Wie man eine Abholung bucht: Einzelabholungen kannst du über das Panel buchen, indem du diese Schritte befolgst
- Link: DHL DE Versandbedingungen
DHL Express
- Art: Nur Regelabholungen
- Voraussetzungen: Du musst einen eigenen DHL Express Vertrag haben
- Preis: Im Preis des Labels inbegriffen
- Tarif: Kostenpflichtiges Abonnement erforderlich
-
Wie man eine Abholung bucht: Abholungen werden automatisch für den nächsten Werktag generiert, wenn ein Label aus dem Panel mit DHL Express PickUp Methoden erstellt wird.
Die Abholung erfolgt am folgenden Werktag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr. - Link: DHL Express
FedEx
- Art: Regelabholungen & Einzelabholungen
-
Voraussetzungen:
- Für Regelabholungen: Mindestabholvolumen von 10 Paketen/Tag
- Bei Einzelabholungen: Keine Mindestmenge an Paketen und abholaufträge können nur für den selben Tag oder den nächsten Werktag geplant werden. Der Versuch, eine Abholung für ein späteres Datum zu planen, führt zu einem Fehler: "Pickup Date too far in the future."
- Preis: Kostenlos für beide Abholungen
- Tarif: Kein Abonnement erforderlich
-
Wie man eine Abholung bucht:
- Für Regelabholungen: Kontaktiere den Vertrieb oder Support für weitere Informationen
- Für Einzelabholungen: Über das Panel, indem du diese Schritte befolgst
- Link: FedEx Versandbedingungen
UPS
- Art: Einzelabholungen
- Voraussetzungen: Keine Mindestanzahl von Paketen erforderlich
-
Preis:
- 3,70€ pro Standard-Abholung
- 7,06€ pro Express-Abholung (Abholung am selben Tag)
- Tarif: Kein Abonnement erforderlich
- Wie man eine Abholung bucht:
- Du kannst Einzelabholungen über das Panel buchen, indem du die diese Schritte befolgst
- Link: UPS Versandbedingungen
Wenn du eine Abholung direkt mit dem Fahrer oder dem Büro vor Ort vereinbarst, ist Sendcloud NICHT für Zwischenfälle verantwortlich, wie z.B. eine fehlgeschlagene Abholung oder verlorene, beschädigte oder verspätete Sendungen.
Wenn du eine Abholung mit einem Versanddienstleister planst, erklärst du dich automatisch mit dessen Geschäftsbedingungen einverstanden.