Zweck: Sieh, wie du deine Open-Source-Plattform Magento 2 nahtlos mit Sendcloud verbinden kannst, indem du dieser Anleitung folgst. Magento 2.3 wird das Ende seiner Lebensdauer am 31. Juli 2022 erreichen.
Wenn du die nativen Magento-Tabellenraten und Legacy-Service Points verwenden möchtest, ist es wichtig, dass du eine globale Verbindung konfigurierst. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du eine globale Verbindung einrichten kannst.
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→ Self-Hosted-Shop-Systeme: Fehlerbehebung bei Integrationsproblemen
Magento installieren: ab Version 2.4.0
1. Um das Sendcloud-Modul in Magento ab Version 2.4.0 zu installieren, musst du die folgenden Befehle über den Composer ausführen:
composer require sendcloud/sendcloud
php bin/magento module:enable SendCloud_SendCloud
php bin/magento setup:upgrade
2. Du wirst in der Kommandozeile feststellen, dass das Modul erfolgreich installiert bzw. aktualisiert wurde.
Verbindung mit dem Sendcloud-Plugin
- Wenn du dich wieder eingeloggt hast, gehe auf Stores > Konfiguration > Vertrieb > Sendcloud;
- Aktiviere das Modul;
- Du kannst nun auf Verbinden mit Sendcloud, welches eine Weiterleitung auf die Sendcloud-Anmeldeseite.
Melde dich bei deinem Sendcloud-Konto an oder erstelle ein neues Sendcloud-Konto
Melde dich bei Sendcloud an oder erstelle ein neues Konto. Nach der Authentifizierung solltest du deine Online-Shop-Integration überprüfen, indem du auf Einstellungen > Integrationen gehst.
Wenn du mit dem Versanddienstleister BRT versendest, gehe bitte zu Einstellungen > Integrationen > Magento 2 > Bearbeiten und aktiviere das folgende Kontrollkästchen, um Informationen zur Trackingnummer zu aktivieren:
In der Zwischenzeit werden deine Bestellungen abgeholt und in deinem Sendcloud-Konto angezeigt. Die Aufträge erscheinen in der Übersicht Eingehende Bestellungen. Nach Abschluss der der Installation können alle Bestellungen, die bis zu einem Monat alt sind, abgeholt werden.
⚠️ Verwendung von Plugins von Drittanbietern
Wenn du WooCommerce, Magento oder PrestaShop mit Plugins von Drittanbietern oder benutzerdefinierten Themes verwendest, besteht die Möglichkeit, dass diese die Sendcloud-Integration beeinträchtigen.
Um langfristige Stabilität und schnelle Updates sicherzustellen, haben wir uns entschieden, den Support für Plugins und Themes von Drittanbietern einzuschränken.
Mögliche Probleme
Konflikte mit externen Plugins können folgende Probleme verursachen:
- Versandetiketten werden nicht korrekt erstellt
- Bestellungen werden nicht zwischen deinem Shop und Sendcloud synchronisiert
- Fehlende Auswahlfelder für Servicepunkte
Fehlerbehebung
So gehst du vor, wenn Probleme auftreten:
- Deaktiviere andere Plugins/Themes und teste erneut
- Falls das Problem nicht mehr auftritt, kontaktiere den Anbieter des Plugins
Wenn du möchtest, dass wir ein bestimmtes Plugin unterstützen, kannst du über den Support-Bereich in deinem Konto eine Anfrage einreichen.