Doel: Ontdek wanneer productidentificatiecodes verplicht zijn voor zendingen naar de EU, hoe je deze toevoegt in Sendcloud en wat je moet controleren voordat je verzendt.
Wat zijn productidentificatiecodes voor zendingen naar de EU?
Sinds 1 november 2026 vereist de EU-douane productidentificatiecodes van de fabrikant voor bepaalde zendingen die van buiten de EU naar de EU worden verzonden, zoals zendingen vanuit het Verenigd Koninkrijk. Deze vereisten gelden voor goederen met een waarde van € 150 of minder.
Productidentificatiecodes helpen de douane om ingevoerde goederen te identificeren. Ontbrekende of onjuiste informatie kan problemen veroorzaken bij vervoerders of de douane, waaronder vertragingen bij de verzending.
Je kunt productidentificatiecodes toevoegen en beheren via de functie Producten in Sendcloud of ze doorgeven via de Sendcloud API.
Voor wie geldt deze verplichting?
Productidentificatiecodes zijn verplicht wanneer aan alle onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
- Land van herkomst en bestemming: Het pakket wordt verzonden vanuit een land buiten de EU naar een bestemming binnen de EU, bijvoorbeeld vanuit het Verenigd Koninkrijk naar Frankrijk.
- Waarde van de zending: De goederen hebben een waarde van € 150 of minder.
- Type zending: De zending wordt verstuurd naar een consument (B2C) of naar een bedrijf dat niet btw-geregistreerd is (B2B). B2B-zendingen naar btw-geregistreerde bedrijven vallen niet onder deze verplichting.
Belangrijk: Productidentificatiecodes van de fabrikant moeten worden opgegeven voor elk artikel in een zending waarvoor deze verplichting geldt, en niet slechts één keer per pakket. Sendcloud weigert zendingen met ontbrekende identificatiecodes niet automatisch, maar vervoerders of de douane kunnen problemen ondervinden als de vereiste informatie ontbreekt of onjuist is.
Productidentificatiecodes toevoegen in Sendcloud
Volg de onderstaande stappen om je productinformatie toe te voegen en je verzendlabels voor te bereiden.
Stap 1: Voeg je producten toe in Sendcloud
Ga naar Instellingen > Producten en voeg de producten toe die je naar de EU verzendt. Je hoeft elk product maar één keer toe te voegen. Sendcloud kan de opgeslagen informatie vervolgens opnieuw gebruiken bij het verwerken van je bestellingen.
💡 Tip: Heb je een grote productcatalogus? Begin dan met de producten die je het vaakst naar de EU verzendt.
Lees voor meer informatie ons artikel over de functie Producten.
Stap 2: Voeg de identificatiecodes toe voor elk product
Controleer onder Instellingen > Producten of elk relevant product de volgende informatie bevat:
| Veld | Wat moet je invullen? | Verplicht? |
|---|---|---|
| SKU | Je eigen productcode, waarmee je het product in je catalogus identificeert. Deze staat los van de identificatiecodes van de fabrikant. | Verplicht om een product toe te voegen aan Sendcloud. |
| Productidentificatiecode van de fabrikant (niet-gestandaardiseerd / NS-PID) | De code die door de fabrikant of leverancier is toegekend, zoals een modelnummer, onderdeelnummer of SKU van de fabrikant. | Verplicht. |
| Productidentificatiecode van de fabrikant (gestandaardiseerd / S-PID) | Een gestandaardiseerde productcode, zoals een GTIN of EAN. | Verplicht indien beschikbaar. |
💡 Goed om te weten: Als je je eigen producten produceert, kun je je eigen productcode gebruiken als niet-gestandaardiseerde productidentificatiecode van de fabrikant. Zorg ervoor dat je deze code in het bijbehorende veld invult, ook als je deze al als SKU hebt toegevoegd.
Wanneer wordt een EAN automatisch gebruikt?
Als je webshop een EAN (barcode) naar Sendcloud doorstuurt, of als je er een hebt toegevoegd onder Instellingen > Producten, gebruikt Sendcloud deze automatisch als gestandaardiseerde productidentificatiecode van de fabrikant (S-PID), tenzij je al een S-PID hebt opgeslagen in Producten.
Dit geldt voor verzendlabels die worden aangemaakt via Inkomende bestellingen, Pack & Go en de Ship an Order API (v3), voor ondersteunde integraties.
💡 Shopify: Als je in Shopify een identificatiecode van de fabrikant hebt opgeslagen als NS_PID-barcode, importeert Sendcloud deze automatisch.
Je moet er nog steeds voor zorgen dat voor elk product een niet-gestandaardiseerde productidentificatiecode van de fabrikant is opgegeven. Als je webshop geen EAN doorstuurt, voeg dan handmatig een gestandaardiseerde identificatiecode toe onder Instellingen > Producten, indien beschikbaar.
Stap 3: Maak je verzendlabels aan
Zodra je de productinformatie hebt toegevoegd, kun je je verzendlabels op de gebruikelijke manier aanmaken. Controleer voordat je verzendt of de vereiste identificatiecodes voor elk artikel in je bestelling worden weergegeven. Je kunt ze indien nodig aanpassen.
💡 Goed om te weten: De velden voor productidentificatiecodes van de fabrikant worden weergegeven tijdens het aanmaken van zendingen die van buiten de EU naar de EU worden verzonden.
Lees voor meer informatie Hoe maak je een internationale zending aan in Sendcloud?.
Een WMS of de Sendcloud API gebruiken
Als je een warehousemanagementsysteem (WMS) gebruikt, neem dan contact op met je WMS-leverancier voor informatie over het beheren en doorsturen van productidentificatiecodes.
Als je zendingen aanmaakt via de Shipments API of een WMS, moet je de identificatiecodes zelf doorgeven. De automatische verwerking van EAN-codes is niet van toepassing op deze werkwijzen.
Voor API-gebruikers zijn de relevante velden manufacturer_product_id (verplicht) en manufacturer_product_id_std (indien beschikbaar). Raadpleeg onze API-documentatie voor meer informatie over de implementatie.
Jouw verantwoordelijkheid voor productinformatie
Sendcloud geeft de productidentificatiecodes van de fabrikant die je aanlevert door, maar je bent zelf verantwoordelijk voor het volledig, correct en actueel houden van je productinformatie.
Controleer voordat je pakketten naar de EU verzendt of elk artikel waarvoor deze verplichting geldt, de vereiste identificatiecodes bevat. Zo help je fouten bij het aanmaken van verzendlabels en vertragingen bij de douane te voorkomen.