Doel: In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de Zoekbalk in het Sendcloud-paneel gebruikt om snel pakketten, instellingen, functies, vervoerders, integraties en Help Center-artikelen te vinden.
Waar vind ik de Zoekbalk?
Het Sendcloud-paneel bevat een globale Zoekbalk waarmee je snel pakketten, instellingen, functies, vervoerders, integraties en Help Center-artikelen kunt vinden, waar je je ook in het platform bevindt.
De Zoekbalk bevindt zich bovenaan in de navigatie van het Sendcloud-paneel:
Je kunt deze op elk moment gebruiken om snel door het platform te navigeren zonder handmatig meerdere menu’s te openen.
Resultaten verschijnen zodra je minimaal 3 tekens invoert.
Recente zoekopdrachten
De Zoekbalk bewaart je meest recente zoekopdrachten zodat je snel veelgebruikte pagina’s of resultaten opnieuw kunt openen.
Recente zoekopdrachten verschijnen automatisch wanneer je de zoekinterface opent.
Waar kun je naar zoeken?
De Zoekbalk helpt je om snel verschillende soorten content binnen het Sendcloud-paneel te vinden.
- Pakketten en trackingnummers
- Instellingen en configuratiepagina’s
- Functies en tools
- Vervoerders
- Integraties
- Help Center-artikelen
Hoe zijn de resultaten georganiseerd?
Zoekresultaten zijn gegroepeerd in duidelijke categorieën zodat je sneller het juiste resultaat kunt vinden.
- Recente zoekopdrachten
- Suggesties of topresultaten
- Instellingen
- Functies
- Vervoerders
- Integraties
- Helpartikelen
Taalgedrag
De Zoekbalk gebruikt de actieve taal die momenteel in jouw Sendcloud-paneel is geselecteerd.
Bijvoorbeeld:
- Als jouw paneeltaal is ingesteld op Engels, verschijnen zoekresultaten in het Engels.
- Als jouw paneeltaal is ingesteld op Nederlands, verschijnen zoekresultaten in het Nederlands.
Zoeken in meerdere talen wordt momenteel niet ondersteund.
Dit betekent dat zoeken in het Engels geen Nederlandse resultaten oplevert, en andersom.
Wat gebeurt er als er geen resultaten worden gevonden?
Als jouw zoekopdracht geen resultaten oplevert:
- Controleer de spelling
- Probeer een korter of eenvoudiger zoekwoord
- Gebruik dezelfde taal als jouw Sendcloud-paneel
- Probeer een algemenere zoekterm
Zoek bijvoorbeeld in plaats van “configuratie factuurontvanger” op “factuur e-mail”.
Kun je nog steeds niet vinden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sendcloud Support.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik geen resultaten?
Resultaten verschijnen pas nadat je minimaal 3 tekens hebt ingevoerd.
Zie je nog steeds geen resultaten? Vernieuw dan de pagina of probeer een ander zoekwoord.
Kan ik in meerdere talen zoeken?
Nee. De huidige versie van de Zoekbalk ondersteunt alleen resultaten in de actieve taal van jouw interface.
Is de Zoekbalk beschikbaar voor alle gebruikers?
Ja. De Zoekbalk is beschikbaar voor alle Sendcloud-gebruikers.