Doel: Dit artikel gaat over hoe je een retouretiket kunt maken voor een bestelling die niet van een geïntegreerde winkel kwam met behulp van het formulier voor retourzending.
Vorige artikelen:
→ Hoe je retourportaal inrichten
Maak je retouretiketten met het formulier Retourzending
Om de functie Nieuwe retourzending te openen ga je naar Retourneren en klik je opNieuwe retourzending.
Overzicht van het formulier voor retourzendingen
Op het formulier voor retourzending zijn er drie secties: Klantgegevens, Return details, Return items en Verzendmethode. Aan de rechterkant van het paneel vind je een Samenvatting van de gegevens die je hebt toegevoegd en de Indicatieve totaalprijs van de handmatige verzending.
Als je je retouretiket gemaakt hebt verschijnt het in de Retourneeroverzicht
Tip: Als je op het vakje Dit contact bewaren onder Klantinformatie, zullen de volgende keer dat je een retourzending maakt voor deze klant hun informatie automatisch in het formulier worden ingevuld
Gerelateerde artikelen: