GLS verzendvoorwaarden

Doel: bekijk de verzendvoorwaarden van vervoerder GLS Netherlands. GLS biedt betrouwbare pakket-, vracht- en expresoplossingen aan in binnen- en buitenland voor B2C en B2B.

Verwante artikelen:

→ Koppel je eigen GLS contract

→ GLS: alle voordelen, verzendopties en services op een rij

Om te beginnen met verzenden moet je eerst een GLS carrier contract hebben en deze koppelen aan je Sendcloud account. Je kan hier informatie vinden over het verkrijgen van een GLS contract. 

GLS Parcel

Met GLS Parcel kun je nationaal en internationaal zowel B2B als B2C pakketzendingen versturen. Afhankelijk van de bestemming van je pakket, heb je de keuze uit 4 producten:

• GLS EconomyParcel
• GLS BusinessParcel 
• GLS EuroBusinessParcel 
• GLS GlobalBusinessParcel

GLS EconomyParcel 

GLS EconomyParcel is het betrouwbare en voordelige product waarmee je zonder handtekening voor ontvangst pakketten kunt bezorgen, waar mogelijk via de brievenbus. Een doorlooptijd van minder dan 24 uur geldt voor heel Nederland, inclusief Texel. Voor de overige Waddeneilanden geldt een doorlooptijd van 48 uur.


Kenmerken van deze verzendmethode:

• Betrouwbaar en snel vervoer van pakketten tot 32 kg
• Bezorging binnen Nederland
• Pakketten worden binnen 24 uur bezorgd in heel Nederland, inclusief Texel. Voor de overige Waddeneilanden geldt een doorlooptijd van 48 uur
• Real time Tracking inclusief POD
• Tweede afleverpoging inbegrepen
• Goederen zijn niet standaard verzekerd; vergoeding op basis van AVC

Kenmerken van het pakket:

• Maximaal gewicht: 32kg

• Maximale afmetingen:
• Lengte 200 cm
• Breedte 80 cm
• Hoogte 60 cm
• Maximale gordelomvang: Bij een pakket geldt dat de gordelomvang (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte) niet groter mag zijn dan 300 cm.

GLS BusinessParcel is te combineren met de volgende aanvullende services:

• FlexDeliveryService
• SaturdayService

GLS BusinessParcel 

GLS BusinessParcel is de methode voor al je pakketzendingen binnen Nederland, waarbij deze binnen 24 uur geleverd worden. Voor de Waddeneilanden geldt een iets langere doorlooptijd, namelijk van 48 uur.  

Kenmerken van deze verzendmethode:

• Betrouwbaar en snel vervoer van pakketten tot 32 kg
• Bezorging binnen Nederland
• Pakketten worden binnen 24 uur bezorgd in heel Nederland, inclusief Texel. Voor de overige Waddeneilanden geldt een doorlooptijd van 48 uur
• Real time Tracking inclusief POD
• Tweede afleverpoging inbegrepen
• Standaard verzekering tot een maximum van 500 EUR per pakket, met een eigen risico van 50 EUR

Kenmerken van het pakket:

• Maximaal gewicht: 32kg
• Maximale afmetingen:
  
  • Lengte 200 cm
  • Breedte 80 cm
  • Hoogte 60 cm
• Maximale gordelomvang: Bij een pakket geldt dat de gordelomvang (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte) niet groter mag zijn dan 300 cm.

GLS BusinessParcel is te combineren met de volgende aanvullende services:

• FlexDeliveryService
• ShopReturnService
• ShopDeliveryService
• SaturdayService
• Pick&ReturnService
• Pick&ShipService

GLS EuroBusinessParcel

Met GLS EuroBusinessParcel kun je je pakketzendingen door heel Europa laten bezorgen. Zendingen naar omringende landen zoals Duitsland, België, Luxemburg en Denemarken worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur bezorgd. Voor de wat verder gelegen landen binnen Europa is de doorlooptijd maximaal 5 dagen. 

Kenmerken van deze verzendmethode:

• Pakketbezorging door heel Europa tot 32 kg
• Standaard doorlooptijd voor omliggende landen is 24-48 uur, verder gelegen regio's hebben een doorlooptijd tussen de 48-120 uur
• Real time Tracking inclusief POD
• Standaard verzekering tot een maximum van 500 EUR per pakket, met een eigen risico van 50 EUR
• Inclusief tweede afleverpoging of aflevering bij lokale PakketShop indien de ontvanger niet thuis is

Kenmerken van het pakket:

• Maximaal gewicht: 32kg
• Maximale afmetingen:
  
  • Lengte 200 cm
  • Breedte 80 cm
  • Hoogte 60 cm
• Maximale gordelomvang: Bij een pakket geldt dat de gordelomvang (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte) niet groter mag zijn dan 300 cm.

GLS EuroBusinessParcel is te combineren met de volgende aanvullende services:

• FlexDeliveryService
• Pick&ReturnService
• Pick&ShipService

GLS GlobalBusinessParcel

GLS GlobalBusinessParcel is er voor pakketzendingen naar landen buiten Europa. Binnen 2 tot 6 dagen wordt je pakket geleverd bij de ontvanger. 

Kenmerken van deze verzendmethode:

• In de belangrijkste internationale zakencentra komen de pakketten doorgaans binnen twee tot vier dagen aan.
• Snelle en eenvoudige afhandeling
• Standaard verzekering tot een maximum van 500 EUR per pakket, met een eigen risico van 50 EUR
• Tweede afleverpoging inbegrepen

Kenmerken van het pakket:

• Maximaal gewicht: 32kg
  
  • Maximale afmetingen:
  • Lengte 200 cm
  • Breedte 80 cm
  • Hoogte 60 cm
• Maximale gordelomvang: Bij een pakket geldt dat de gordelomvang (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte) niet groter mag zijn dan 300 cm.

GLS Express

Eén van de voordelen van GLS is dat zij binnen Nederland een eigen Express-netwerk heeft. Wil je dat je pakket gegarandeerd de volgende werkdag geleverd wordt? Dan kan dat. Express-zendingen worden geleverd van maandag t/m zaterdag.

Kenmerken van deze verzendmethode:

• Beschikbaar in heel Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden
• Gegarandeerde levering met keuze uit 3 verzendopties:
  
  • Levering vóór het einde van de volgende werkdag 
  • Levering vóór 12 uur in de ochtend 
  • Levering vóór 9 uur in de ochtend 
• Mocht de zending onverhoopt toch niet op tijd geleverd worden? Dan brengt GLS je direct op de hoogte. Ligt de fout bij GLS? Dan geldt de ‘money-back’ garantie. 
• Standaard verzekering tot een maximum van 1000 EUR per pakket, met een eigen risico van 50 EUR
• Real time Tracking inclusief POD

Kenmerken van het pakket:

• Maximaal gewicht: 32kg
• Maximale afmetingen:
  
  • Lengte 200 cm
  • Breedte 80 cm
  • Hoogte 60 cm
• Maximale gordelomvang: Bij een pakket geldt dat de gordelomvang (1x lengte + 2x breedte + 2x hoogte) niet groter mag zijn dan 300 cm.

GLS Freight

Verstuur je ook – of juist alléén maar vrachtzendingen? Dan is GLS wellicht een goede match voor jou. Houd er wel rekening mee dat deze optie alleen geschikt is voor B2B-zendingen. Afhankelijk van de bestemming kun je kiezen uit de volgende opties:

• GLS BusinessFreight 
• GLS Eurobusiness Freight 

GLS BusinessFreight 

Met GLS BusinessFreight kun je vrachtzendingen versturen binnen Nederland met 24-uurslevering. Een zending naar de Waddeneilanden duurt iets langer, ongeveer 48 uur.  

Kenmerken van deze verzendmethode:

• Betrouwbaar en snel vervoer van vrachtzendingen
• Bezorging binnen Nederland
• Vrachtzendingen worden binnen 24 uur bezorgd in heel Nederland. Voor de Waddeneilanden geldt een doorlooptijd van 48 uur
• Levering van deur tot deur
• Tracking inclusief POD

Maximale afmetingen van de pallets:
Binnen Freight kent GLS verschillende verzendeenheden, van standaard pallet tot lengtecollo.

GLS BusinessFreight is te combineren met de volgende aanvullende services:

• Pick&ReturnService
• Pick&ShipService

GLS EuroBusinessFreight

GLS EuroBusinessFreight is de methode voor je vrachtzendingen naar landen binnen Europa. Zendingen naar omringende landen zoals Duitsland, België en Luxemburg worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur bezorgd. Voor de wat verder gelegen landen binnen Europa is de doorlooptijd doorgaans rond de 5 dagen.  

Kenmerken van deze verzendmethode:

• Belux distributie met een doorlooptijd van 24 uur
• Buiten de Belux is de levering meestal binnen 48 tot 192 uur
• GLS werkt buiten de Belux met betrouwbare en geselecteerde transportpartners in heel Europa
• Levering van deur tot deur
• Tracking inclusief POD
• Internationale en binnenlandse vracht wordt op hetzelfde moment opgehaald

Maximale afmetingen van de pallets:
Binnen Freight kent GLS verschillende verzendeenheden, van standaard pallet tot lengtecollo.

GLS EuroBusinessFreight is te combineren met de volgende aanvullende services:

• Pick&ReturnService
• Pick&ShipService

Toelichting aanvullende services GLS

Parcel services:

• FlexDeliveryService | GLS biedt de ontvanger, al voor de eerste afleverpoging, de mogelijkheid invloed uit te oefenen op de datum, tijd en/of locatie van de levering. Deze service is óók beschikbaar voor veel landen binnen Europa.
• ShopReturnService | Met deze handige retourservice kan de ontvanger zelf bepalen wanneer hij het pakket wenst te retourneren, door het aan te bieden bij één van de meer dan 700 GLS PakketShops binnen Nederland.
• ShopDeliveryService | Niet thuis of liever je pakket ophalen bij een GLS PakketShop? Dat kan, door al tijdens het bestelproces de ontvanger te laten kiezen voor een GLS PakketShop. Wanneer het pakket kan worden afgehaald wordt de ontvanger hierover geïnformeerd. 
• SaturdayService | Is de ontvanger doordeweeks niet thuis, dan kan bezorging op zaterdag uitkomst bieden. 
• Pick&ReturnService | Wil de ontvanger een pakket retoursturen? Met deze service haalt GLS retourzendingen op bij elk willekeurig adres (ook buiten Nederland) en brengt het pakket terug naar jou. 
• Pick&ShipService | Met deze service haalt GLS een zending op bij elk willekeurig adres en bezorgt deze overal in Europa rechtstreeks bij de ontvanger.

Freight services:

• Pick&ReturnService | Wil de ontvanger een zending retoursturen? Met deze service haalt GLS retourzendingen op bij elk willekeurig adres (ook buiten Nederland) en brengt het pakket terug naar jou. 
• Pick&ShipService | Met deze service haalt GLS een zending op bij elk willekeurig adres en bezorgt deze overal in Europa rechtstreeks bij de ontvanger. 

Hoe werkt afhalen bij GLS?

Zowel pakket- als vrachtzendingen kunnen dagelijks worden afgehaald op een nader overeen te komen tijdstip. Wil je dat GLS de pakketten elke week op een bepaalde dag en tijd bij je komt ophalen, dan kan dat ook.

Indien je een pickup wilt aanvragen kun je rechtstreeks contact opnemen met GLS. Sendcloud kan deze pickup niet voor je inplannen.

• Als je belt vóór 12:00 uur dan kan de afhaling nog dezelfde dag plaatsvinden.
• Om een afhaling te annuleren, gelieve rechtstreeks contact op te nemen met GLS
• Er geldt geen minimum hoeveelheid om een afhaling te regelen
• Afhalen op zaterdag is niet mogelijk

Eigen contract verzendmethodes

Als je een direct contract hebt met GLS, kun je dit eenvoudig koppelen aan je Sendcloud-account. Ons artikel Koppel je eigen GLS contract legt uit hoe je je contract kunt verbinden. Met deze setup kun je verzenden onder je eigen voorwaarden. We geven ook een overzicht van alle directe contract verzendmethoden die beschikbaar zijn via Sendcloud.

Omdat je zelf een contract met GLS afsluit, gelden de Algemene Voorwaarden GLS Netherlands hiervoor.