Doel: Zie hoe adresinformatie wordt vastgelegd en geformatteerd in Sendcloud.
Adresopmaak
Elk land heeft zijn eigen unieke adresformaat. Zo beginnen UK-adressen normaal gesproken met een huisnummer gevolgd door het straatadres. In Nederland is dit omgekeerd. Sommige landen vertrouwen op huisnamen in plaats van op huisnummers in bepaalde wijken.
Om dit te verhelpen hebben we een nieuwe logica voor de opmaak van adressen geïmplementeerd. Deze logica is gebaseerd op een combinatie van de adresgegevens die we importeren uit uw webshop integratie (vastgelegd tijdens het afrekenen) en de informatie die uw transporteur nodig heeft.
In plaats van te proberen alle adressen te formatteren in een huisnummer- en straatnaamveld, hebben we de optie toegevoegd om de straatnaam en het huisnummer samen te voegen tot één generiek adresveld (adresveld 1).
Dit stelt ons in staat om adresgegevens naar de transporteur te sturen op basis van het vereiste formaat om ervoor te zorgen dat de verzendgegevens en labels correct kunnen worden verwerkt.
Hoe werkt het?
Sendcloud bepaalt hoe u uw adres opstelt op basis van uw carrierkeuze. Als je van vervoerder verandert voordat u uw etiket afdrukt, wordt het adresformaat opnieuw bepaald.
Dit gebeurt allemaal automatisch, zodat je niets extra's hoeft te doen. Je kunt de adresgegevens bekijken en van drager veranderen voordat je je label afdrukt.
Formaat 1:
| Straat: Insulindelaan |
| Huis nummer: 115 |
Als de vervoerder het bovenstaande format accepteert, met het huisnummer en het straatadres als individuele velden, dan wordt het format geaccepteerd. Als de vervoerder dit format niet accepteert, dan worden de velden samengevoegd tot een nieuw veld, dat er als volgt uitziet:
Formaat 2:
| Addresveld 1: Insulindelaan 115 |
Als u besluit om over te stappen op een andere transporteur door de bestelling in het overzicht van de inkomende bestelling te bewerken, wordt het adresformaat opnieuw bekeken.
Adresformaat per drager
De volgende vervoerders ondersteunen de samengevoegde adreslijn (adresveld 1):
- DHL Express, BRT, Poste Italiane, DPD AT, Correos Express, Correos, Colisprive, Chronopost, GLS Italy, Mondial Relay, UPS, Budbee, Delivengo, DPD UK, Homerr, Royal Mail, Trunkrs and unstamped letter.
De volgende dragers ondersteunen een gesplitst (straat- en huisnummer) adresformaat:
- DHL, GLS DE, PostNL, Colissimo, MRW, Hermes, Bpost, Post AT, Instabox, DP, DPD, DHL DE and SEUR.
FAQ:
V: Na het veranderen van vervoerder zie ik dat het gesplitste adres niet klopt. Waarom is dat zo?
A: De complexiteit van adressen is zeer hoog. Het kan gebeuren dat bij verandering van drager, onze logica niet in staat is om het huisnummer correct te detecteren. We doen ons best om de logica te verbeteren.