Mondial Relay contract activation – Sendcloud Help Center

🤖AI-ondersteunde vertaling

Doel: Leer hoe je je eigen Mondial Relay-vervoerderscontract koppelt aan je Sendcloud-account in drie eenvoudige stappen.

Om een contract met Mondial Relay aan te vragen, kun je een professioneel account aanmaken hier.

Stap 1: Activeer je Sendcloud-abonnement

Sendcloud biedt drie abonnementen waarmee je je eigen vervoerscontract kunt gebruiken: Lite, Growth en het Premium-plan.

Voor meer informatie over welk plan het beste bij jou en de behoeften van je bedrijf past, kun je altijd contact met ons opnemen via de supportsectie van je Sendcloud-account of klik hier.

Stap 2: Activeer je vervoerderscontract

Zodra je een Sendcloud-abonnement hebt geactiveerd, kun je je vervoerderscontract koppelen.

Ga in je Sendcloud-panel naar Verzenden > Vervoerders. Zoek Mondial Relay in de lijst met vervoerders en klik op Activeren. Ga vervolgens naar het tabblad Mijn contracten en zoek Mondial Relay in de lijst. Klik op Contract toevoegen. Hier kun je de gegevens invoeren die nodig zijn om de koppeling met Mondial Relay te valideren.

Opmerking: De beschikbaarheid van Mondial Relay-verzendmethoden hangt af van de services die in je eigen contract zijn ingeschakeld. Zo is volledige postcode-dekking voor Mondial Relay Home Delivery in Frankrijk en Monaco mogelijk niet standaard beschikbaar. Als thuisbezorging niet beschikbaar is voor bepaalde postcodes, neem dan contact op met je Mondial Relay-accountmanager om de dekkingsopties te bespreken.

Stap 3: Voer je Mondial Relay-accountgegevens in

Zodra je Mondial Relay-professionele account is geopend, ontvang je per e-mail een document met de titel "Security Settings". Dit document bevat de volgende informatie:

Contractnaam (optioneel): Je kunt een naam kiezen voor je Mondial Relay-contract in Sendcloud, zoals "Mijn Mondial Relay-contract".
Product ID: Voorbeeld: "FRSENDCL" (8 tekens)
Private key: Voorbeeld: "aaBBaaaB" (8 tekens)
Wachtwoord (API v2)
Wachtwoord voor het Mondial Relay Connect-portaal (optioneel)
Gebruikersnaam voor het Mondial Relay Connect-portaal (optioneel)
Bezorgtype voor retourzendingen

Vul het formulier in met de bovenstaande informatie en klik op Dit contract toevoegen wanneer je klaar bent.

Deze velden kunnen worden verkregen via het Mondial Relay-portaal of via je Mondial Relay-accountmanager.

Screenshot 2026-01-21 at 11.14.39.png (1616×1074)

Opmerking:

Controleer of je Mondial Relay-account voldoende saldo heeft voordat je je contract koppelt aan je Sendcloud-account.
Mondial Relay-zendingen moeten worden overgedragen aan Mondial Relay, ofwel via een Mondial Relay-ophaling of door ze af te geven bij een Mondial Relay Servicepunt. Pakketten kunnen niet aan een andere vervoerder worden overgedragen, zelfs niet als er een andere vervoerdersnaam op het verzendlabel staat vanwege last-mile bezorgpartnerschappen.

Klaar! Zodra je de bovenstaande stappen hebt gevolgd, zou je Mondial Relay-contract nu succesvol gekoppeld moeten zijn aan je Sendcloud-platform en kun je beginnen met verzenden tegen je Mondial Relay-tarieven. Wanneer je een label aanmaakt met een Mondial Relay-verzendmethode, wordt de labelprijs weergegeven als 0.00 EUR in je account.