Doel: Dit artikel biedt een duidelijk en gedetailleerd overzicht van je verzendkosten, zodat je meer inzicht, controle en informatie krijgt om je verzendstrategie te optimaliseren.
Let op: De data die in dit artikel wordt getoond, is enkel ter illustratie en toont geen werkelijke pakketinformatie. Het is alleen bedoeld om de functionaliteit van het Dashboard te demonstreren.
Uitleg Overzicht kosten
Dit artikel legt uit hoe je het Verzendkostenoverzicht-dashboard kunt gebruiken om je verzendkosten te volgen, analyseren en optimaliseren. Je leert hoe je belangrijke statistieken kunt interpreteren, kosten kunt vergelijken tussen vervoerders en landen, en trends in de loop van de tijd kunt ontdekken.
Gebruik dit dashboard om duidelijkheid te krijgen over je verzendprestaties en weloverwogen beslissingen te nemen die helpen kosten te verlagen en de bedrijfsvoering te verbeteren.
*Wat betekent "vorige periode"?
Standaard verwijst de vorige periode naar de tijdspanne die direct voorafgaat aan het momenteel geselecteerde datumbereik. Deze heeft dezelfde lengte als de geselecteerde periode.
- Als je één maand selecteert, is de vorige periode de maand daarvoor (bijv. februari 2025 → januari 2025).
- Als je een reeks maanden selecteert, is de vorige periode een even lange periode direct daaraan voorafgaand (bijv. oktober–december → juli–september).
Als je gebruikmaakt van het vergelijkingsfilter, worden de trendmetingen gebaseerd op de aangepaste periode die je selecteert — en dus niet op de standaard “vorige periode”. Dit betekent dat de trends je gekozen vergelijkingsbereik weerspiegelen in plaats van de automatisch berekende periode vóór je geselecteerde datums.
Filters
De Analytics feature bevat meerdere filteropties waarmee je gegevens kunt verfijnen en specifieke aspecten van je verzendactiviteiten kunt analyseren. Door filters effectief te gebruiken kun je trends herkennen, prestaties beoordelen en onderbouwde beslissingen nemen.
Bekijk hier de beschikbare filters en hun toepassingen
Je kunt het dashboard aanpassen met de volgende filters:
- Datumbereik toevoegen (alleen voor Verzendoverzicht) – Gebruik deze filter om je geselecteerde periode te vergelijken met een tweede, aangepaste periode. Als je dit filter toepast, worden alle grafieken en trendmetingen bijgewerkt op basis van deze vergelijking, zodat je dieper kunt analyseren tussen twee aparte perioden.
- Merk – Filter pakketten per merk, wanneer meerdere merken onder één account worden beheerd.
- Vervoerder – Bekijk pakketten die door een specifieke vervoerder zijn verwerkt om prestaties en betrouwbaarheid te evalueren.
- Land van bestemming – Focus op pakketten die naar een specifiek land zijn verzonden om de efficiëntie per regio te analyseren.
- Integratie – Beperk je gegevens tot specifieke verkoopkanalen, zoals e-commerceplatforms of orderbeheersystemen.
- Herkomstland – Analyseer pakketten op basis van het land van herkomst om trends in uitgaande zendingen te evalueren.
- Productnaam – Filter op specifieke producten om hun verzendprestaties en retourpercentages te volgen.
- Product-SKU – Gebruik SKU-filters om trends van individuele productvarianten te volgen.
KPI’s en hun beschrijving
Pakketten in weergave
Wat toont het:
Deze KPI vertegenwoordigt het totaal aantal pakketten
binnen het geselecteerde datumbereik.
Het helpt de betrouwbaarheid van de overige gegevens in het overzicht te
beoordelen.
Een hoger aantal opgenomen pakketten betekent over het algemeen dat de inzichten
die uit de gegevens worden afgeleid, relevanter zijn.
Openstaande pakketverschillen
Wat toont het: Pakketten
binnen het geselecteerde datumbereik die
nog in aanmerking komen voor toeslagen en andere kosten. Toeslagen worden
meestal
niet direct gefactureerd, omdat ze tijdens het verzendproces worden toegepast.
Het
hier weergegeven aantal laat de pakketten zien die mogelijk nog extra kosten
krijgen.
Dit is gebaseerd op de verwachte toeslagen en vormt een indicatie van kosten die mogelijk nog worden toegevoegd. Dit is geen garantie en gebaseerd op een schatting.
Geschatte verzendkosten
Let op:
Deze KPI is alleen van toepassing op gebruikers die verzenden
via onze Sendcloud-tarieven. Als je een direct contract met een vervoerder
gebruikt,
worden er geen gegevens weergegeven voor deze KPI.
Wat toont het: Geschatte verzendkosten op basis van voltooide pakketten binnen het geselecteerde datumbereik. De focus ligt op het schatten van verzendkosten, inclusief eventuele verwachte toeslagen die nog kunnen worden toegepast. Verwachte toeslagen zijn een schatting en kunnen hoger of lager uitvallen na de ‘definitieve kosten’.
Gemiddelde kosten per pakket
Wat toont het: De
gemiddelde kosten per pakket voor alle
pakketten binnen het geselecteerde datumbereik. Op dit moment omvat dit alleen
de basiskosten per pakket en zijn toeslagen uitgesloten.
Totaal factuurbedrag
Wat toont het: De totale gefactureerde Sendcloud-verzendkosten binnen het geselecteerde datumbereik, uitgesplitst per categorie. Deze gestapelde staafdiagram toont de totale factuurbedragen voor labels die binnen het geselecteerde datumbereik zijn aangemaakt. De kosten zijn verdeeld in verschillende categorieën voor meer inzicht:
- Basistarief: De standaard verzendkosten die door de vervoerder in rekening worden gebracht.
- Toeslag: Alle aanvullende toeslagen, exclusief brandstoftoeslagen.
- Brandstof: Brandstoftoeslagen die tijdens verzending worden toegepast.
- Aanvullende diensten: Kosten voor diensten zoals verzekering, ophalingen, terugbetalingen van verzekering en claims.
- Overig: Invoergerelateerde kosten, waaronder btw, invoerrechten en administratieve kosten.
Elke kleur in de grafiek vertegenwoordigt een van deze categorieën en helpt visualiseren hoe de verschillende kostcomponenten bijdragen aan het totale factuurbedrag.
Gegevenstabel verzendkosten contracten
Wat toont het: Deze tabel toont gedetailleerde kosteninzichten per verzendmethode binnen het geselecteerde datumbereik, gebaseerd op Sendcloud-contracttarieven. Elke rij bevat informatie over:
- Verzendmethode: De specifieke gebruikte dienst, inclusief de naam van de vervoerder.
- Lijn: De route of landcombinatie van het pakket.
- Contract: Het contract wordt weergegeven als Sendcloud wanneer er via onze tarieven wordt verzonden.
- Pakketten: Het aantal voltooide pakketten binnen het geselecteerde datumbereik.
- Gemiddelde kosten en gemiddelde toeslag: Berekende gemiddelden voor basisverzending en aanvullende kosten.
- Totaal: Totale kosten voor die verzendmethode.
Je kunt ruwe gegevens downloaden in CSV-formaat voor verdere analyse of wisselen naar een vervoerdersweergave om geaggregeerde kosten per vervoerder in plaats van per methode te bekijken.
Gemiddelde pakketprijs over tijd
Wat toont het: Deze lijngrafiek toont de dagelijkse ontwikkeling van pakketkosten binnen het geselecteerde datumbereik. Het vergelijkt:
- Basistarief: Het standaardtarief per pakket, exclusief extra kosten.
- Gemiddelde prijs: De totale gemiddelde kosten per pakket, mogelijk inclusief toeslagen en extra diensten.
Gebruik deze grafiek om prijstrends, schommelingen en patronen in je verzendkosten in de loop van de tijd te identificeren.
Gemiddelde pakketprijs per bestemming
Wat toont het: Deze geokaart toont de gemiddelde pakketprijs per bestemming in verschillende landen. Hoe donkerder de blauwe kleur, hoe hoger de gemiddelde pakketprijs voor die regio.
Gebruikers kunnen inzoomen op specifieke continenten voor een meer gedetailleerd overzicht.
Gemiddelde pakketprijs per verzendroute
Wat toont het: Deze tabel biedt een overzicht van de gemiddelde pakketprijs per verzendlijn binnen het geselecteerde datumbereik, met de optie om te wisselen naar een landweergave.
- Verzendroute: Route tussen landen van herkomst en bestemming.
- Pakketten: Totaal aantal pakketten per lijn of land.
- Gemiddelde kosten: Gemiddelde pakketkosten per lijn of land.
- Totaal: Totale kosten van alle pakketten per lijn of land.
- Land (alleen in landmodus): Geaggregeerd overzicht van alle pakketgegevens per land.
De weergave maakt snelle vergelijking mogelijk tussen verschillende lijnen of landen op basis van pakketvolume, gemiddelde kosten en totale uitgaven.
Gewichtsverdeling
Wat toont het: Deze visualisatie helpt te identificeren of hogere verzendkosten worden veroorzaakt door onverwacht grotere pakketten. Het kan ook bijdragen aan verbeteringen in interne processen, door te controleren of het juiste label wordt toegepast en of de productafmetingen overeenkomen met de daadwerkelijke verzendgewichten.
