Doel: Lees meer over de vereisten voor pakketten van 10–20 kg die naar, vanuit of via Duitsland worden verzonden.
Gewichtsvereisten Duitsland
Vanaf januari 2025 moeten alle pakketten die naar Duitsland worden verzonden en meer dan 10 kg wegen, een speciaal pictogram op het verzendlabel hebben. Voor pakketten tussen 10 en 20 kg geldt een ander pictogram dan voor pakketten die zwaarder zijn dan 20 kg.
Wat moet je doen?
Het verzendlabel wordt automatisch aangepast, er is dus geen actie vanuit jou nodig. Het is echter belangrijk om ervoor te zorgen dat je het gewicht correct invult bij de labelgegevens.
Wat gebeurt er als ik het gewicht niet correct invul?
Als het juiste gewicht van het pakket niet wordt ingevuld, kan dit leiden tot extra kosten, vertragingen, herlabelingskosten of het terugsturen van de zending naar de afzender. Het is daarom essentieel om het juiste gewicht in te vullen.
Het gewicht van je zending toevoegen/aanpassen
Als het gewicht van je zending niet wordt geïmporteerd in Sendcloud of als je het wilt aanpassen, kun je dit doen in het overzicht van Inkomende orders.
Volg de onderstaande stappen:
- Ga naar Inkomende orders in je Sendcloud-account
- Zoek de order
- Klik op het potlood-icoon achter je order
- Zoek Totaal verzendgewicht onder het Zending gedeelte
- Klik op Opslaan om je aanpassingen op te slaan
Gerelateerd
→ Hoe maak je handmatig een zending aan