Aggiungi il tuo contratto Maersk – Sendcloud Help Center

Lite Growth Premium Pro

Obiettivo: Scopri come collegare il tuo contratto Maersk al tuo account Sendcloud e quali opzioni di spedizione sono disponibili.

Se hai un contratto diretto con Maersk, puoi collegarlo al tuo account Sendcloud e spedire utilizzando le tariffe e le condizioni concordate direttamente con il corriere.

Nota: L'attivazione del contratto Maersk è disponibile esclusivamente per i clienti SaaS di Sendcloud.

Passaggio 1: Attiva il tuo abbonamento Sendcloud

Sendcloud offre quattro piani di abbonamento che ti permettono di utilizzare un contratto diretto con un corriere: Lite, Growth, Premium e Pro.

Se hai bisogno di aiuto per scegliere il piano più adatto alla tua attività, contattaci tramite la sezione di assistenza del tuo account Sendcloud oppure confronta i piani e i prezzi di Sendcloud.

Passaggio 2: Attiva il tuo contratto con il corriere

Dopo aver attivato un abbonamento Sendcloud, puoi collegare il tuo contratto Maersk.

Nel tuo account Sendcloud, vai su Spedizioni > Corrieri.
Cerca Maersk nell'elenco dei corrieri disponibili.
Clicca su Aggiungi contratto.
Verrai reindirizzato alla pagina di attivazione del contratto, dove potrai inserire i dati del tuo account Maersk.

Passaggio 3: Inserisci i dati del tuo account Maersk

Per attivare il tuo contratto Maersk, inserisci le seguenti credenziali fornite dal tuo referente Maersk:

Chiave API: La tua chiave API Maersk, fornita dal tuo referente Maersk.
Secret: Il tuo secret API Maersk, fornito dal tuo referente Maersk.

Successivamente, configura le seguenti impostazioni del contratto in base agli accordi presi con Maersk:

Servizio di sdoganamento: Seleziona il servizio di sdoganamento concordato con il tuo referente Maersk per le spedizioni internazionali.
Ritiri programmati: Attiva questa opzione se hai concordato con Maersk il ritiro dei pacchi presso la tua sede.
- Se attivata: L'indirizzo del mittente utilizzato in Sendcloud deve corrispondere all'indirizzo di ritiro concordato con Maersk.
- Se disattivata: L'indirizzo del mittente in Sendcloud deve corrispondere alla sede Maersk concordata da cui vengono effettuate le spedizioni.
Tipo di imballaggio: Seleziona il tipo di imballaggio concordato con il tuo referente Maersk per le tue spedizioni.
Desidero utilizzare il corriere alternativo disponibile nel paese di destinazione: Attiva questa opzione se desideri che le consegne vengano gestite da un corriere alternativo nel paese di destinazione, ove disponibile.

Importante: Assicurati che le impostazioni del contratto, in particolare quelle relative ai ritiri e all'indirizzo del mittente, corrispondano alle condizioni concordate con Maersk. Se non sai quali opzioni selezionare, contatta il tuo referente Maersk per ricevere conferma.

Infine, verifica le tue tariffe nella sezione Tariffe.

Dopo aver inserito tutti i dati richiesti, clicca su Completa per completare l'attivazione.

Opzioni di spedizione Maersk con contratto diretto

La seguente tabella offre una panoramica delle opzioni di spedizione Maersk disponibili su Sendcloud, inclusi gli ID delle opzioni di spedizione e i corrispondenti livelli di servizio Maersk. Il livello di servizio utilizzato può variare in base alla destinazione, ai requisiti doganali e all'eventuale selezione di un corriere alternativo.

Nota: Per informazioni dettagliate sulle opzioni di spedizione e sui prezzi, contatta il tuo account manager Maersk.

Opzioni di spedizione Maersk disponibili

Opzione di spedizione	ID opzione di spedizione	Livello di servizio Maersk
Maersk E-Commerce Economy - incoterm DAP	33072	`Essential_Home`
Maersk E-Commerce Select - incoterm DAP	32335	`Select_Home` `Alternate_Select_Home` se viene utilizzato un corriere alternativo. `Home_Delivery_International` per le spedizioni internazionali che richiedono lo sdoganamento.
Maersk E-Commerce Select - incoterm DAP - Signature	33068	`Select_Home`, con il prefisso `Alternate_` se viene utilizzato un corriere alternativo, oppure `Home_Delivery_International` per le spedizioni internazionali che richiedono lo sdoganamento. Opzione POD: `Indirect_Signature`.
Maersk E-Commerce Select - incoterm DAP - Addresse Only Signature	33070	`Select_Home`, con il prefisso `Alternate_` se viene utilizzato un corriere alternativo, oppure `Home_Delivery_International` per le spedizioni internazionali che richiedono lo sdoganamento. Opzione POD: `Direct_Signature`.
Maersk E-Commerce Select Service Point - incoterm DAP	32337	`Select_PUDO` `Select_PUDO_Alternate` se viene utilizzato un corriere alternativo. `PUDO_Delivery_International` per le spedizioni internazionali che richiedono lo sdoganamento.
Maersk E-Commerce Select Return - Dropoff	32701	`Select_PUDO_Return` `Select_PUDO_Return_Alternate` se viene utilizzato un corriere alternativo.
Maersk E-Commerce Select Paperless Return - Dropoff	32339	`Select_PUDO_Return` `Select_PUDO_Return_Alternate` se viene utilizzato un corriere alternativo. Include un'opzione di reso senza etichetta cartacea tramite codice QR.

Configura i metodi di consegna ai punti di ritiro

Se utilizzi Maersk per le consegne ai punti di ritiro, potrebbe essere necessario seguire una specifica convenzione di denominazione dei metodi di spedizione per garantire che le spedizioni vengano assegnate al corriere corretto.

Questo è particolarmente importante se nel tuo account Sendcloud hai attivato sia Maersk sia un contratto diretto con uno dei suoi corrieri responsabili dell'ultimo miglio.

Convenzione di denominazione dei metodi di spedizione

Se desideri dare priorità a Maersk rispetto a un corriere attivato direttamente, utilizza la seguente convenzione di denominazione quando configuri il metodo di consegna ai punti di ritiro nel checkout:

Service point delivery [PARTNER] via [CARRIER]

Ad esempio, se utilizzi Maersk per le consegne ai punti di ritiro gestite da DHL, assegna al metodo di spedizione il seguente nome:

Service point delivery Maersk via DHL

In questo modo, Sendcloud darà priorità a Maersk nell'assegnazione delle spedizioni, mentre i clienti visualizzeranno il marchio del corriere responsabile dell'ultimo miglio sulla mappa dei punti di ritiro durante il checkout.

Come vengono assegnate le priorità ai metodi di spedizione

Nome del metodo di spedizione	Comportamento
Service point delivery Maersk via DHL	Maersk ha la priorità su DHL.
Service point delivery DHL	Se DHL è attivato direttamente nel tuo account Sendcloud, DHL ha la priorità su Maersk.
Service point delivery DHL	Se DHL non è attivato direttamente, vengono mostrati solo i punti di ritiro disponibili tramite Maersk.

Importante: Se hai attivato sia Maersk sia un contratto diretto con lo stesso corriere responsabile dell'ultimo miglio, utilizza Service point delivery Maersk via [CARRIER] ogni volta che desideri che le spedizioni vengano assegnate tramite Maersk. In caso contrario, Sendcloud darà priorità al corriere attivato direttamente.

Fatto!

Se hai seguito tutti i passaggi descritti sopra, il tuo contratto Maersk dovrebbe essere ora collegato correttamente a Sendcloud. Puoi iniziare a spedire utilizzando le tue tariffe Maersk. Quando crei un'etichetta con un'opzione di spedizione Maersk, il prezzo dell'etichetta verrà visualizzato come 0,00 EUR nel tuo account.