Collega Sendcloud a Claude tramite MCP – Sendcloud Help Center

Obiettivo: Scopri cos'è Sendcloud MCP, quali operazioni puoi eseguire e come collegare il tuo account Sendcloud a un assistente di intelligenza artificiale compatibile, come Claude o ChatGPT.

Cos'è Sendcloud MCP?

Il Model Context Protocol (MCP) di Sendcloud permette di collegare il tuo account Sendcloud ad assistenti di intelligenza artificiale compatibili. In questo modo, puoi consultare i tuoi dati di spedizione ed eseguire le operazioni supportate utilizzando il linguaggio naturale.

Invece di passare continuamente da Sendcloud al tuo assistente AI, puoi chiedere direttamente all'assistente di recuperare informazioni dal tuo account o di eseguire determinate operazioni per te.

Con Sendcloud MCP puoi:

Visualizzare e gestire gli ordini
Creare etichette di spedizione
Tracciare i pacchi
Confrontare le opzioni di spedizione disponibili
Trovare punti di ritiro e consegna
Gestire i resi
Visualizzare e creare regole di spedizione

Opzioni di collegamento: Sendcloud MCP è disponibile nella directory pubblica dei connettori di Claude. Puoi anche configurare manualmente il collegamento tramite un connettore MCP personalizzato negli assistenti AI compatibili, come ChatGPT, se questa funzionalità è supportata.

💡 Buono a sapersi: Sendcloud MCP utilizza le API Sendcloud supportate e le informazioni disponibili nel tuo account collegato. Il tuo assistente AI può anche rispondere a domande generali su Sendcloud utilizzando informazioni pubblicamente disponibili, come quelle presenti nell'Help Center di Sendcloud. Questa funzionalità è indipendente dal collegamento MCP.

Prima di iniziare

Per utilizzare Sendcloud MCP, hai bisogno di:

Un account Sendcloud esistente
Accesso a un assistente AI compatibile
Le autorizzazioni necessarie nel tuo account Sendcloud per eseguire le operazioni desiderate

Non è necessario creare un'integrazione API Sendcloud separata per utilizzare MCP. A seconda dell'assistente AI che utilizzi, puoi collegarti tramite un connettore pubblico oppure configurare una connessione MCP personalizzata.

Importante: Collegando Sendcloud a un assistente AI, quest'ultimo potrebbe essere autorizzato a eseguire operazioni nel tuo account Sendcloud. Controlla sempre le informazioni mostrate dall'assistente prima di confermare un'azione, soprattutto se comporta la creazione, la modifica o l'eliminazione di informazioni dal tuo account.

Come collegare Sendcloud MCP al tuo assistente AI

Esistono due modi per collegare il tuo account Sendcloud a un assistente AI. Scegli il metodo supportato dall'assistente che utilizzi.

Opzione 1: Collegamento tramite un connettore pubblico (Claude)

Sendcloud è disponibile nella directory pubblica dei connettori di Claude. Segui questi passaggi per collegare il tuo account:

Accedi a Claude.
Clicca sul tuo nome nell'angolo in basso a sinistra e apri Settings.
Seleziona Connectors.
Cerca Sendcloud.
Seleziona Sendcloud e clicca su Connect.
Segui i passaggi di autorizzazione mostrati sullo schermo per collegare il tuo account Sendcloud.
Controlla le autorizzazioni richieste e concedi l'accesso per completare il collegamento.

Una volta completato il collegamento, puoi iniziare a chiedere a Claude di interagire con il tuo account Sendcloud.

Opzione 2: Collegamento tramite un connettore MCP personalizzato

Se Sendcloud non è disponibile nella directory pubblica dei connettori del tuo assistente AI, potresti comunque riuscire a collegarlo manualmente tramite un connettore MCP personalizzato.

I passaggi esatti per la configurazione dipendono dall'assistente AI che utilizzi. Per configurare il collegamento, usa le seguenti informazioni:

URL del server MCP	`https://mcp.sendcloud.com/mcp`
Metodo di autenticazione	OAuth

Esempio: Come collegare Sendcloud MCP a ChatGPT

Sebbene Sendcloud non sia attualmente disponibile nella directory pubblica dei connettori di ChatGPT, puoi configurare un collegamento personalizzato se il tuo account ChatGPT supporta i server MCP personalizzati.

Apri ChatGPT Plugins.
Clicca su Add.
Seleziona Add custom MCP server.
Inserisci l'URL del server MCP: https://mcp.sendcloud.com/mcp.
Seleziona OAuth come metodo di autenticazione.
Segui i passaggi di autorizzazione mostrati sullo schermo per collegare il tuo account Sendcloud.
Controlla le autorizzazioni richieste e completa il collegamento.

Buono a sapersi: La disponibilità dei collegamenti MCP personalizzati dipende dall'assistente AI che utilizzi, dalle impostazioni del tuo account e dal tuo abbonamento. Se non trovi l'opzione per aggiungere un server MCP personalizzato, consulta la documentazione del tuo assistente AI.

💡 Suggerimento: A seconda dell'assistente AI che utilizzi, potresti avere la possibilità di gestire le autorizzazioni concesse a Sendcloud dalle impostazioni del collegamento. L'assistente potrebbe anche chiederti un'autorizzazione prima di eseguire determinate operazioni.

Come iniziare a utilizzare Sendcloud MCP

Una volta collegato il tuo account, puoi descrivere ciò che desideri fare utilizzando il linguaggio naturale. Non è necessario conoscere o utilizzare comandi specifici. Gli esempi seguenti mostrano alcune delle operazioni supportate.

Visualizzare i tuoi ordini

Chiedi al tuo assistente AI di recuperare informazioni sugli ordini presenti nel tuo account Sendcloud.

Esempio: "Mostrami gli ordini di questa settimana."

L'assistente può recuperare le informazioni pertinenti sugli ordini e mostrare i risultati direttamente nella conversazione.

Controllare una spedizione

Chiedi al tuo assistente AI di recuperare le informazioni disponibili su una delle tue spedizioni.

Esempio: "Dove si trova questo pacco in questo momento?"

L'assistente può recuperare le informazioni disponibili sulla spedizione e mostrarti lo stato attuale.

Confrontare le opzioni di spedizione

Puoi chiedere al tuo assistente AI di recuperare e confrontare le opzioni di spedizione disponibili.

Esempio: "Quali opzioni di spedizione sono disponibili per questo ordine?"

L'assistente può utilizzare i dati disponibili su Sendcloud per mostrarti le opzioni di spedizione applicabili.

Trovare un punto di ritiro e consegna

Puoi chiedere al tuo assistente AI di trovare i punti di ritiro e consegna disponibili per una spedizione.

Esempio: "Trova il punto di ritiro e consegna più vicino per questa spedizione."

L'assistente può utilizzare Sendcloud MCP per recuperare le informazioni sui punti di ritiro e consegna disponibili.

Creare un'etichetta di spedizione

Puoi chiedere al tuo assistente AI di creare un'etichetta di spedizione per un ordine.

Esempio: "Crea un'etichetta di spedizione per l'ordine #10482."

L'assistente potrebbe chiederti ulteriori informazioni o una conferma prima di completare l'operazione.

Creare una regola di spedizione

Puoi descrivere la regola di spedizione che desideri creare utilizzando il linguaggio naturale.

Esempio: "Crea una regola di spedizione che utilizzi DHL Express per gli ordini superiori a 2 kg."

L'assistente può interpretare la tua richiesta e chiederti di confermare la regola prima di crearla nel tuo account Sendcloud.

💡 Suggerimento: Cerca di essere il più preciso possibile quando scrivi le tue richieste. Includi informazioni utili come il numero d'ordine, i dettagli del pacco, la destinazione o le condizioni che desideri applicare. Se necessario, il tuo assistente AI può farti ulteriori domande per ottenere le informazioni mancanti.

Autorizzazioni e conferme

Sendcloud MCP utilizza il tuo account Sendcloud collegato per accedere alle informazioni disponibili ed eseguire le operazioni supportate.

A seconda dell'assistente AI che utilizzi, delle autorizzazioni concesse e dell'operazione richiesta, potrebbe essere necessario approvare un'azione prima che venga eseguita.

Importante: Leggi attentamente i messaggi di conferma prima di approvarli. Alcune operazioni eseguite tramite MCP possono creare, modificare o eliminare informazioni o impostazioni nel tuo account Sendcloud.

Se non sono stati concessi l'accesso o le autorizzazioni necessarie, il tuo assistente AI potrebbe non essere in grado di completare l'operazione richiesta.

Domande frequenti

Ho bisogno di un account Sendcloud?

Sì. Per collegare e utilizzare Sendcloud MCP con un assistente AI, devi avere un account Sendcloud esistente.

Quali assistenti AI posso collegare a Sendcloud MCP?

Sendcloud è disponibile nella directory pubblica dei connettori di Claude. Puoi anche utilizzare un connettore MCP personalizzato con assistenti AI compatibili, come ChatGPT, se supportano le connessioni MCP personalizzate.

La disponibilità e i requisiti di configurazione dipendono dall'assistente AI che utilizzi.

Devo creare un'integrazione API?

No. Non è necessario creare manualmente un'integrazione API Sendcloud per utilizzare MCP. Puoi collegarti tramite un connettore pubblico oppure configurare una connessione MCP personalizzata utilizzando l'URL del server e l'autenticazione OAuth.

Sendcloud MCP prevede costi aggiuntivi?

Attualmente, Sendcloud non applica costi aggiuntivi per l'utilizzo di MCP.

Il tuo assistente AI potrebbe prevedere requisiti di abbonamento o limiti di utilizzo specifici.

Sendcloud MCP sostituisce il mio account Sendcloud o le mie integrazioni API?

No. Sendcloud MCP offre un modo aggiuntivo per utilizzare le funzionalità Sendcloud supportate tramite un assistente AI. Non sostituisce il tuo account Sendcloud né le integrazioni API esistenti.

In che modo Sendcloud MCP accede al mio account?

Sendcloud MCP utilizza una connessione autorizzata al tuo account Sendcloud. Può operare esclusivamente nei limiti delle autorizzazioni disponibili per l'account collegato.

A seconda dell'assistente AI e dell'operazione richiesta, potrebbe esserti chiesto di concedere determinate autorizzazioni o di confermare un'azione.

Quali operazioni posso chiedere di eseguire a Sendcloud MCP?

Puoi utilizzare il linguaggio naturale per richiedere operazioni di spedizione supportate, come consultare gli ordini, controllare le spedizioni, confrontare le opzioni di spedizione, trovare punti di ritiro e consegna, creare etichette, gestire i resi e visualizzare o creare regole di spedizione.

Le funzionalità disponibili potrebbero evolversi con il continuo sviluppo di Sendcloud MCP.

Cosa devo fare se qualcosa non funziona?

Se il tuo assistente AI non riesce a completare un'operazione Sendcloud tramite MCP, verifica che:

Il tuo account Sendcloud sia collegato al tuo assistente AI.
Siano state concesse le autorizzazioni necessarie.
L'operazione richiesta sia supportata.
Tu abbia fornito tutte le informazioni necessarie.

Se utilizzi una connessione personalizzata, controlla anche di aver inserito l'URL corretto del server MCP e di aver selezionato il metodo di autenticazione appropriato.

Se il problema persiste, contatta il nostro team di Supporto per ricevere assistenza.

Sendcloud MCP è in continua evoluzione. Stiamo lavorando per ampliare e migliorare le funzionalità disponibili. Questo articolo verrà aggiornato man mano che saranno introdotte nuove funzionalità e opzioni di collegamento.