Scopo: In questo articolo, imparerete cosa significa quando una funzione, un corriere i o un'integrazione sono segnati come beta.
Nel momento in cui un nuovo corriere, un'integrazione o una nuova funzionalità vengono introdotti in Sendcloud, passano attraverso un processo specifico chiamato beta testing prima che le funzionalità vengano passate a tutti gli utenti. Prima del rilascio, tutto viene completamente testato dai nostri ingegneri interni del controllo qualità per garantire che le funzioni/caratteristiche funzionino come previsto. Se trovate qualche errore durante questa fase, vi preghiamo di condividere il vostro feedback con noi.
Cos'è il beta testing?
Il beta testing ci permette di pre-distribuire nuove funzionalità ai nostri utenti per testarle in condizioni reali. Usiamo questo periodo di test per mettere insieme i dettagli finali, e sottoponiamo tutto a test di usabilità per ridurre il rischio che i nostri utenti incontrino bug o errori.
- Funzionalità - le ultime novità, gli aggiornamenti dei prodotti e i miglioramenti della piattaforma stessa;
- Corrieri - nuovi metodi di spedizione o corrieri che introduciamo nella nostra piattaforma; e
- Integrazioni - introducendo nuove piattaforme di e-commerce, sistemi WMS e marketplace che vogliono collaborare con noi, permettendo a più negozi connessi di collegare il loro e-commerce a Sendcloud.
Beta testing aperto o chiuso
Il test chiuso è quando rilasciamo l'aggiornamento a un gruppo selezionato di utenti tramite la nostra Beta Community. Vogliamo essere sicuri che le nuove funzionalità siano testate a fondo per limitare la possibilità che tu incontri delle interruzioni nel tuo flusso di lavoro. A volte vedrai un messaggio nell'Helpcenter che una funzione è disponibile solo per i beta tester.
Per saperne di più su quello che riguarda il beta testing chiuso e su come puoi iscriverti, clicca qui.
L'open testing è quando rilasciamo la funzionalità, il corriere o l'integrazione a tutti gli utenti, ma sotto il tag beta: 
Un esempio di un corriere in beta:
Un esempio di una nuova funzione in beta:
Posso usare corrieri, integrazioni e funzioni in versione beta?
Sì, è possibile! Qualsiasi cosa con il tag beta che appare nel tuo account Sendcloud è aperta all'uso come parte dell'open beta testing. Anche se non sei un membro della comunità beta, puoi iniziare a usarli immediatamente. Ti chiediamo solo di segnalarci eventuali problemi, bug o errori che incontri.
Come posso condividere un feedback durante la fase beta?
Puoi creare un ticket di supporto direttamente dal tuo account Sendcloud e descriverci il problema che incontri. A volte potremmo chiederti di fornire qualche tipo di prova visiva, in modo da avere una descrizione più accurata dell'errore che stai incontrando.
Quanto dura il beta testing?
Questo dipende dal tipo di rilascio e da quanti problemi vengono segnalati. Quando pensiamo che una nuova funzionalità, integrazione o corriere sia stata completamente testata e non vengono più segnalati nuovi problemi, rilasciamo completamente la funzionalità e rimuoviamo il flag beta.