Scopo: Consulta tutti i supplementi noti che potresti dover sostenere durante l'alta stagione 2026. Continueremo ad aggiornare i supplementi per l'alta stagione man mano che riceveremo nuove informazioni.
Cos'è l'alta stagione
L'alta stagione è il periodo dell'anno con il maggior volume di spedizioni, determinato da eventi come il Black Friday, il Cyber Monday e il periodo delle festività . In genere, inizia all'inizio di ottobre e si protrae fino a gennaio. Durante questo periodo, i volumi di spedizione aumentano notevolmente, esercitando una maggiore pressione sui corrieri e sulle reti logistiche.
Consulta qui le date principali
- Inizio di ottobre: I negozi online iniziano a rifornire le scorte, determinando un primo aumento dei volumi.
- Halloween (31 ottobre): Segna l'inizio di un'intensa attività di vendita.
- Singles' Day (11 novembre): Periodo caratterizzato da un'intensa attività di vendita e spedizione.
- Black Friday (27 novembre): L'elevato numero di ordini provoca un'impennata delle spedizioni, mentre la creazione delle etichette raggiunge il picco durante il Cyber Monday.
- Cyber Monday (30 novembre): Il giorno con il maggior numero di etichette create.
- Sinterklaas (5 dicembre): Volumi più elevati nella regione del Benelux.
- Settimana prima di Natale: Gli acquisti dell'ultimo minuto provocano un ulteriore aumento dei volumi.
Durante l'alta stagione, i corrieri passano spesso dal metodo FIFO (First In, First Out) al metodo LIFO (Last In, First Out) per gestire gli elevati volumi. In questo modo vengono privilegiate le spedizioni più recenti, ma quelle precedenti possono subire ritardi, causando incongruenze nei tempi di consegna.
I volumi eccessivi creano arretrati significativi, con ritardi che possono accumularsi nel corso dei giorni. Anche aumentando il personale, i sistemi automatizzati hanno limiti di capacità , rendendo inevitabili i ritardi durante i periodi di picco.
Come ridurre al minimo i problemi durante l'alta stagione
Consigli pratici per mantenere le operazioni efficientiÂ
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Ritiri
- Richiedi i ritiri in anticipo (1 giorno lavorativo prima).
- Passa ai ritiri programmati se i volumi aumentano.
- Conserva un manifesto firmato come prova della consegna al corriere.
👉 Perché?: Aiuta a evitare ritiri mancati e fornisce una prova in caso di reclamo.
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Spedizioni in uscita: ritardi
- Stabilisci aspettative realistiche ed evita di promettere la consegna il giorno successivo.
- Offri più corrieri e opzioni di consegna (ad esempio, punti di servizio).
👉 Perché?: Riduce la frustrazione dei clienti e le consegne non riuscite.
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Tracking e scansioni
- Considera possibili ritardi nelle scansioni di 24 ore o più.
- Contatta l'assistenza solo se il tracking non è stato aggiornato dopo questo periodo.
👉 Perché?: Evita ticket non necessari e rassicura i commercianti.
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Resi
- Incoraggia i resi presso un punto di consegna anziché il ritiro a domicilio.
- Ricorda che i corrieri generalmente effettuano un solo tentativo di ritiro.
👉 Perché?: Riduce i ritiri dei resi non riusciti e la confusione dei clienti.
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Comunicazione con i clienti
- Comunica in modo trasparente i possibili ritardi e gli orari limite.
👉 Perché?: Aiuta a gestire le aspettative dei clienti ed evitare feedback negativi.
- Comunica in modo trasparente i possibili ritardi e gli orari limite.
Supplementi per l'alta stagione
I corrieri applicano supplementi durante l'alta stagione per garantire che i livelli di servizio e l'esperienza di consegna possano essere mantenuti nonostante l'aumento del volume delle spedizioni durante questo periodo. Questi costi aggiuntivi compensano le maggiori spese sostenute dai corrieri, tra cui l'aumento del personale e l'estensione degli orari di servizio. Vengono applicati in aggiunta agli altri supplementi standard.Â
Per offrirti una panoramica dei supplementi per l'alta stagione che potresti dover sostenere, li abbiamo riepilogati per ciascun corriere/Paese supportato da Sendcloud.
Visualizza la panoramica attuale (aggiornata regolarmente)
| Mercato | Corriere | Periodo | Supplemento alta stagione |
|---|---|---|---|
| IT | UPS | 20/09/2026 - 06/02/2027 |
Potrebbero essere applicati ulteriori supplementi per domanda elevata. Consulta i dettagli di seguito. |
| IT | FedEx | 21/09/2026 - 07/02/2027 |
Potrebbero essere applicati ulteriori supplementi per domanda elevata. Consulta i dettagli di seguito. |
| IT | DHL Express | 01/10/2026 - 05/02/2027 | €1.50 per pacco |
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Supplementi UPS per l'alta stagione
A partire dal 20 settembre, UPS applica supplementi per domanda elevata ai pacchi che superano i limiti massimi, ai pacchi di grandi dimensioni e alle spedizioni che richiedono una gestione aggiuntiva. Questo si applica a tutti i pacchi che soddisfano queste caratteristiche, provenienti da 19 Paesi europei e diretti verso qualsiasi destinazione.
Di seguito trovi i supplementi per domanda elevata applicabili:
| Paese | Gestione aggiuntiva | Pacco di grandi dimensioni | Superamento dei limiti massimi |
|---|---|---|---|
| Italia | €7.65 | €79.00 | €500.00 |
Spedizioni internazionali
Oltre al supplemento per l'alta stagione e ai supplementi per domanda elevata applicabili indicati sopra, UPS può applicare Surge Emergency Fees alle spedizioni internazionali durante i periodi di forte domanda.
Quando si applicano
- Spedizioni aeree internazionali (Express, Express Saver, Express Plus, Expedited, Worldwide Express Freight)
- Spedizioni nazionali verso indirizzi residenziali (Standard, Express, Express Saver, Express Plus)
- Spedizioni internazionali via terra (Transborder Standard, Worldwide Standard)
Clicca qui per maggiori informazioni.
Spiegazione dettagliata delle condizioni
Gestione aggiuntiva
- Qualsiasi articolo racchiuso in un imballaggio esterno per la spedizione realizzato in metallo o legno
- Qualsiasi articolo cilindrico, come un barile, un fusto, un secchio o uno pneumatico, che non sia completamente racchiuso in un imballaggio per la spedizione in cartone ondulato
- Qualsiasi pacco con il lato più lungo superiore a 100 cm (39.5") o con il secondo lato più lungo superiore a 76 cm (30'')
- Qualsiasi pacco con un peso effettivo superiore a 25 kg (55 libbre)
- Ogni pacco di una spedizione in cui il peso medio per pacco è superiore a 25 kg (55 libbre) e il peso di ciascun pacco non è specificato nel documento di origine o nel sistema di spedizione automatizzato UPS utilizzato.
Pacco di grandi dimensioni
Un pacco è considerato un pacco di grandi dimensioni quando la somma della lunghezza e della circonferenza (circonferenza = 2 x larghezza + 2 x altezza) supera 300 cm, ma non supera la dimensione massima UPS di 400 cm. Oltre al supplemento per pacchi di grandi dimensioni, a questi pacchi viene applicato un peso minimo fatturabile di 40 kg.
Superamento dei limiti massimi
I pacchi con un peso effettivo superiore a 70 kg, con una lunghezza superiore a 274 cm o con una somma complessiva di lunghezza e circonferenza superiore a 400 cm (circonferenza = (2 x larghezza) + (2 x altezza)) non vengono accettati per il trasporto. Se vengono individuati nel sistema UPS per i piccoli pacchi, sono soggetti a un costo aggiuntivo.
Risorse aggiuntive
Per maggiori informazioni sulle spedizioni con UPS durante l'alta stagione, puoi consultare le seguenti risorse su UPS.com:
- La pagina relativa ai giorni operativi mostra le modifiche al servizio dovute alle festività nazionali
- La pagina degli avvisi di servizio ti informa di eventuali interruzioni, ad esempio dovute a condizioni meteorologiche avverse, che potrebbero influire sulle tue spedizioni.
Supplementi FedEx per l'alta stagione
Supplementi per l'alta stagione
FedEx applica un supplemento per l'alta stagione di €1.30 per pacco internazionale (£1.30 per le spedizioni dal Regno Unito). Per le spedizioni nazionali all'interno del Regno Unito, si applica un supplemento per l'alta stagione di £0.75 per pacco.
Supplementi aggiuntivi per domanda elevata
A partire dal 21 settembre 2026, FedEx applica ulteriori supplementi per domanda elevata ai pacchi non standard. Questi costi vengono applicati in aggiunta ai supplementi FedEx esistenti.
Per le condizioni generali relative ai supplementi, consulta il nostro articolo sui supplementi FedEx.
I supplementi aggiuntivi per domanda elevata si applicano a:
- Supplemento per gestione aggiuntiva (dimensioni, peso e imballaggio)
- Supplemento per pacchi fuori misura
- Supplemento per pacchi non autorizzati
Di seguito trovi i supplementi aggiuntivi per domanda elevata applicabili:
| Paese | Gestione aggiuntiva | Supplemento per pacchi fuori misura | Supplemento per pacchi non autorizzati |
| Italia | €10.00 | €25.00 | €60.00 |
Calendari delle consegne durante le festività e modifiche ai servizi
Oltre ai supplementi per l'alta stagione, il periodo delle festività comporta spesso modifiche ai calendari di consegna dei corrieri e alla disponibilità dei servizi.
Per assicurarti che le tue spedizioni arrivino puntuali e che le tue operazioni procedano senza problemi, abbiamo raccolto le seguenti informazioni per corriere.
Utilizza il menu a tendina qui sotto per consultare le informazioni per l'Italia.
Italia
GLS
GLS fornisce informazioni sui calendari di distribuzione modificati durante le festività . Consulta il calendario di distribuzione GLS per maggiori informazioni.
BRT
BRT fornisce informazioni su possibili ritardi, modifiche agli orari di apertura e altri aggiornamenti durante il periodo delle festività . Consulta la pagina DPD Parcel Update per maggiori informazioni.
DHL Express
DHL Express fornisce informazioni e indicazioni per le spedizioni durante il periodo delle festività . Consulta la guida DHL Express alle spedizioni durante le festività per maggiori informazioni.
FedEx
FedEx fornisce una panoramica della disponibilità dei propri servizi durante le festività . Consulta il calendario delle festività FedEx per maggiori informazioni.
Cos’altro devo considerare?
Per garantire che il tuo processo di gestione ordini e le spedizioni procedano senza intoppi, puoi trovare ulteriori informazioni nei seguenti articoli:
- Come posso evitare i supplementi?
- Come calcolare il peso volumetrico
- Come posso richiedere il ritiro di un pacco?
- Come effettuare spedizioni internazionali con Sendcloud
Se hai bisogno di assistenza su una spedizione, ti consigliamo i seguenti articoli: