Cos'è la comunità Beta?
La Beta Community è uno spazio collaborativo dove puoi connetterti con altri utenti Sendcloud per discutere la tua esperienza con la nostra piattaforma.
Diventando un membro della comunità, ottieni un accesso anticipato per provare le nostre ultime funzionalità mentre sono ancora in fase di sviluppo, e fornire un feedback sulla loro usabilità.
Per di più, puoi fornire preziose indicazioni su come possiamo migliorare il nostro prodotto per assicurarci di soddisfare le tue esigenze come rivenditore di e-commerce.
In fondo, l'obiettivo della comunità è quello di creare un ambiente in cui tutti possiamo crescere e vincere insieme.
Per chi è?
Qualsiasi utente Sendcloud su un piano di abbonamento Lite o superiore, che vuole essere attivamente coinvolto nel continuo sviluppo e miglioramento del nostro prodotto.
Una volta iscritto, potrai beneficiare di alcuni vantaggi interessanti:
- Ottieni una prima visione delle nuove entusiasmanti release, come la funzione Checkout
- Avere un contributo diretto al miglioramento della qualità del prodotto
- Comunicare direttamente con i nostri sviluppatori ed esperti di prodotto
- La possibilità di diventare un Advocate di Sendcloud
- Fai crescere la tua lista di contatti incontrando e parlando con rivenditori e-commerce che la pensano come te
- Condivisione delle esperienze, storie di successo e ispirazione condivise tra i membri della comunità
- Accesso a eventi eccitanti e altro ancora!
Sembra fantastico! Come posso iscrivermi?
- Nel tuo account Sendcloud, vai su
Impostazioni > Account
- Scorrere fino alla sezione Beta
- Attiva l'accesso:
- Clicca il pulsante per iscriverti:
Nota che c'è un processo di approvazione che deve avvenire prima che tu possa unirti alla comunità. Non sarai in grado di accedere immediatamente. Il processo di approvazione è necessario per verificare che tu sia un vero utente Sendcloud, in quanto avrai accesso privilegiato alle nostre ultime funzionalità e innovazioni di spedizione.
Quale sarà il mio ruolo come Beta tester di Sendcloud?
- Partecipazione attiva e iniziativa alle discussioni sulle nuove funzionalità.
- Test degli utenti, per includere aree di focalizzazione, opinioni e accesso ai prototipi.
- Partecipazione agli eventi e feedback sulla progressione delle community.
- Aderenza alle linee guida della comunità*
*Linee guida della comunità:
- Sii onesto: condividiamo idee sul prodotto presente e futuro. Per favore, sii onesto sui test, le domande e gli argomenti che saranno discussi. Ascoltiamo la tua opinione e cerchiamo di rendere il nostro prodotto adatto alle tue esigenze.
- Condividi generosamente: le tue storie ed esperienze potrebbero essere esattamente ciò di cui un altro membro ha bisogno oggi per risolvere un problema o cogliere un'opportunità. E sottolineiamo che noi diamo molta importanza alla tua opinione, quindi più ce n'è, meglio è.
- Sentiti il benvenuto: La lingua principale di questa community è l'inglese; i prototipi, i sondaggi e le domande saranno in inglese. Se preferisci rispondere nella tua lingua, sentiti libero di farlo. Abbiamo un grande team multilingue in Sendcloud.
- Partecipa: se ti unisci alla community Sendcloud Beta ma non partecipi attivamente sarai rimosso.
La Beta Community non può essere utilizzata per domande relative al supporto. Puoi aprire un ticket di supporto dal tuo account, e il nostro team di assistenza clienti sarà in grado di assisterti.