Funzione di gestione degli utenti

Obiettivo: Ora puoi condividere l'accesso al tuo account Sendcloud con i tuoi dipendenti, e limitare il loro utilizzo solo alle parti della piattaforma che sono rilevanti per la loro funzione. In questo articolo spieghiamo come puoi aggiungere e gestire nuovi utenti al tuo account con la funzione di gestione degli utenti. 

Gestione degli utenti 

Potresti avere più dipendenti che hanno bisogno di accedere alle funzioni di Sendcloud in modo che possano elaborare gli ordini, ma non necessariamente vuoi che abbiano anche accesso alle informazioni private o alle impostazioni dell'account. Ecco perché abbiamo sviluppato questa versione beta della funzione di gestione degli utenti. 

Questa funzione permette di aggiungere più utenti a un singolo account Sendcloud e assegnare loro il ruolo "sub-user". 

Cos'è un utente sub-user? 

Gli utenti sub-user hanno automaticamente accesso a una vista predefinita della piattaforma Sendcloud. Avranno ancora accesso a tutti gli strumenti necessari per continuare a elaborare, prelevare e imballare gli ordini in modo efficiente, ma non avranno accesso a quanto segue:

• Impostazioni
  • Comprese le informazioni finanziarie e di fatturazione 
• Analitiche
• Esportazione dei dati

Se un utente sub-user cerca di accedere a queste aree della piattaforma, una finestra pop-up lo informerà che il suo accesso è limitato e di contattare il titolare dell'account principale per assistenza. Nota che, abilitando il permesso di accesso all’agente, stai anche concedendo questo permesso a tutti i sotto-utenti associati all’account principale.

Come aggiungere gli utenti

1. Nel tuo account Sendcloud, vai su Impostazioni > Account 
2. In fondo alla pagina trovi la sezione Gestione degli utenti 
3. Inserisci l'indirizzo email dell'utente
4. Inserisci una password che loro dovranno usare per accedere ai loro account, e ripeti per confermare
5. Imposta la loro lingua preferita (tra le 7 lingue attualmente supportate)
6. Clicca Crea utente quando hai finito
7. Puoi eliminare o modificare un utente esistente cliccando sull'icona del cestino o della penna accanto ai loro nomi