Obiettivo: In questo articolo ti spiegheremo come integrare il tuo contratto DHL al tuo account Sendcloud in modo che tu possa continuare a spedire con le tue tariffe attuali mentre sperimenti i vantaggi di una soluzione di spedizione all-in-one facile da usare.
Nota: devi avere un contratto con DHL Italia per poter spedire con DHL tramite Sendcloud. Contatta DHL attraverso il sito o via email per creare un account, poi procedi con gli step che seguono una volta che il tuo account è stato attivato.
Step 1: Attiva il tuo abbonamento Sendcloud
Devi avere un abbonamento al piano Small Shop o superiori per poter integrare il tuo contratto personale con il corriere. Potrai usufruire di 14 giorni di prova gratuiti nel momento in cui sottoscriverai uno dei nostri piani di abbonamento, dopo di che i nostri prezzi saranno chiari e trasparenti. Puoi confrontare le nostre opzioni qui.
Un messaggio ti confermerà che il tuo piano di abbonamento è stato attivato. Assicurati di aver attivato il pagamento con addebito diretto, prima di attivare l'abbonamento- clicca qui se hai bisogno di aiuto nella configurazione del pagamento attraverso addebito diretto nel tuo account.
Step 2: Contatta il nostro Supporto per richiedere l'attivazione del tuo account DHL
Contatta il nostro Supporto fornendo:
- Ragione Sociale:
- Indirizzo:
- Persona per contatto tecnico (nome, numero di telefono, e-mail)
- Codici account da abilitare:
- Nome del commerciale DHL:
- Numero di importazione DHL*:
Richiederemo le credenziali e provvederemo noi all'attivazione del tuo account.
*Se non aggiungi il tuo numero di importazione DHL Express al tuo account Sendcloud, non sarà possibile creare resi con DHL Express tramite Sendcloud.
Condizioni di Spedizione Generali DHL Italia
DHL National Express (Nazionale)
Peso & Dimensioni
Peso massimo: 70kg
Lunghezza massima: 120cm
Dimensioni massime*: 120cm x 80cm x 80cm
DHL Express Worldwide (Internazionale)
Peso & Dimensioni
Peso massimo: 300kg
Lunghezza massima: 120cm
Dimensioni massime*:120cm x 80cm x 80cm
L'utente Sendcloud accetta di spedire pacchi le cui dimensioni e pesi rispettano le condizioni incluse nel proprio contratto con DHL. Potrebbero essere applicati supplementi per i pacchi che eccedono queste misure. Clicca qui per maggiori informazioni sui supplementi DHL.
Contenuti limitati
- Quando spedisci un pacco con DHL tramite Sendcloud, accetti di non spedire nessun articolo proibito dalla legge o soggetto a divieti per il trasporto nazionale/internazionale.
- È vietata la spedizione di articoli considerati/classificati come "pericolosi".
- DHL può rifiutarsi di trasportare articoli considerati pericolosi o che che comportano un rischio umano/materiale.
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La spedizione delle seguenti merci è vietata: Materiale bellico o equivalente, armi, metalli preziosi, valuta, pietre preziose e gioielli, francobolli, esseri umani o animali, insetti vivi, ceneri e reliquie funerarie, organi, prodotti alimentari e congelati, antichità, arte, dipinti e tutti gli altri prodotti elencati nell'Accordo europeo relativo al trasporto internazionale di merci pericolose su strada.
Ti consigliamo di consultare i Termini e Condizioni DHL per ulteriori informazioni e per evitare spiacevoli supplementi.
Congratulazioni! Puoi beneficiare delle tue tariffe DHL spedendo con Sendcloud!
Se dovessi aver bisogno di aiuto nella configurazione del contratto o del tuo account, contattaci! Per le controversie sui pacchi, il caso sarà trattato direttamente dal tuo account manager DHL o dal rappresentante del servizio clienti.