Obiettivo: È necessario impostare il pagamento tramite addebito diretto prima di poter iniziare a spedire con Sendcloud. Questa è una guida su come modificare la carta inserita, in modo che l'addebito diretto provenga da una carta diversa da quella impostata inizialmente.
Non hai ancora configurato l'addebito diretto? Clicca qui per vedere come fare.
Step 1: Elimina il tuo addebito diretto attuale
Dal tuo account Sendcloud, vai su Account > Fatturazione. Clicca su "Termina Addebito Diretto" per cancellare l'addebito diretto associato al tuo vecchio numero di conto.
Step 2. Cerca la tua fattura aperta più vecchia
Quando hai terminato con l'addebito diretto, clicca subito sul tab Fatture e cerca la fattura aperta più vecchia nel tuo account. Puoi identificare le fatture non pagare dall'etichetta arancione "Non pagato" sotto Stato.
Step 3. Paga la fattura dal tuo nuovo conto bancario
Cliccando su Visualizza dettagli sarai reindirizzato alla pagina dei dettagli della fattura, dove potrai vedere l'importo da pagare, le voci e la data della fattura e dove potrai scaricare la tua fattura in formato PDF o CSV.
Clicca sul tasto blu "Paga" per pagare la fattura. Sarai reindirizzato alla pagina di pagamento, dove potrai selezionare la tua banca.
Step 4. Inserisci i nuovi dettagli
Una volta diretto alla pagina di pagamento del tuo gestore, seleziona la tua banca e paga la fattura dal tuo nuovo conto corrente/numero di conto. Una volta completato il pagamento, tutti i successivi addebiti diretti saranno automaticamente addebitati su questo nuovo metodo e sarà predisposto l'addebito diretto. Seguendo queste istruzioni potrai evitare di pagare la commissione di verifica di 0,02 richiesta per impostare il tuo metodo di pagamento iniziale.
Step 5. Come procedo se non ho fatture aperte da pagare?
Puoi ancora cambiare i dettagli, ma ti sarà richiesto di pagare una commissione di verifica di 0,02€.
Se non hai una fattura in attesa di pagamento sul tuo account e desideri cambiare immediatamente il numero di conto associato al tuo account Sendcloud, cancella il tuo attuale addebito diretto come descritto al punto 1. Torna al tab Addebito diretto in Account > Fatturazione, e vedrai il messaggio qui sotto.
Clicca il tasto blu "Abilita addebito diretto" e verrai reindirizzato al gestore del pagamento per inserire i dettagli del tuo conto e pagare la commissione di verifica di €0.02 per confermare i dettagli della tua banca.
Una volta che l'addebito diretto è abilitato, riceverai un messaggio di conferma e il messaggio qui sotto: