Scopo: Con Sendcloud puoi anche creare manualmente le etichette per gli ordini che non sono stati importati dal tuo negozio online o tramite un file Excel.
Step 1: Apri il modulo di creazione di una nuova spedizione e seleziona l'indirizzo del mittente
Dal tuo account Sendcloud, vai al menu Spedizione. Vedrai la scheda Ordini in entrata. Clicca sul pulsante +Nuova spedizione per creare manualmente una nuova spedizione.
Seleziona l'indirizzo del mittente da cui spedire il pacco. Per selezionare un indirizzo mittente, clicca sulla freccia per visualizzare il menu a tendina con tutti gli indirizzi di spedizione. Per aggiungere un nuovo indirizzo di spedizione, vai su Impostazioni > Indirizzi > Indirizzo del mittente.
Impostazioni predefinite di spedizione
Sendcloud precompila già alcuni campi con le tue impostazioni predefinite di spedizione. Puoi aggiungere le tue preferenze, come un peso predefinito, un metodo di spedizione preferito e una copertura assicurativa di default, tra le altre cose, in Impostazioni > Impostazioni predefinite di spedizione. Per saperne di più leggi qui: Come configurare le impostazioni predefinite di spedizione.
Step 2: Inserisci le informazioni del tuo cliente
Compila le Informazioni sul cliente. I campi obbligatori dipendono dal corriere, ma in generale i seguenti campi sono obbligatori:
- Nome
- Nome della via
- Codice postale
- Città
- Numero di telefono
- Provincia
- Paese di destinazione
Cerca i contatti salvati
Se hai già salvato l'indirizzo del tuo cliente, puoi trovarlo direttamente cliccando sulla freccia per visualizzare un menu a tendina con tutti i contatti salvati. Seleziona il contatto in questione e vedrai che le informazioni sul cliente sono già precompilate. Puoi sempre modificarle.
Per salvare un nuovo contatto, inserisci le informazioni del cliente e spunta la casella "Salva questo contatto" sotto il campo Città.
Step 3: Aggiungi i dettagli della spedizione
Vai alla sezione Dettagli di spedizione. Qui puoi inserire il numero di colli che stai spedendo e il peso di ciascun pacco in kg.
Ci sono anche alcuni campi facoltativi, da riempire se sono rilevanti: le dimensioni del pacco (questo è obbligatorio per alcuni corrieri), il numero d'ordine e il tipo di scatola in cui spedirai i tuoi prodotti. Per maggiori informazioni sul campo Scatole, leggi il nostro articolo: Aggiungi la funzione Scatola
Step 4: Aggiungi la descrizione dei tuoi articoli
Questo passaggio è particolarmente importante se stai effettuando spedizioni internazionali: la descrizione dei tuoi articoli, insieme al loro valore, al peso, al codice HS e al paese di origine, sono necessari per lo sdoganamento. Per saperne di più leggi qui: Come effettuare spedizioni internazionali con Sendcloud.
Puoi anche inserire altri dettagli, come il codice SKU e il numero di unità di ciascun articolo da spedire.
Per aggiungere la descrizione di un nuovo articolo clicca sul pulsante + Aggiungi articolo.
Se desideri eliminare un articolo, puoi cliccare sull'icona del cestino in rosso. Puoi anche eliminare tutti gli articoli in una volta sola cliccando su Elimina tutto.
Step 5: Seleziona il metodo di spedizione
In questo passaggio puoi aggiungere ulteriori dettagli sulla spedizione:
- Metodo di spedizione: Scegli il metodo di spedizione che vuoi utilizzare. Puoi vedere il prezzo indicativo nel riepilogo a destra. Clicca sulla freccia per vedere tutte le opzioni nel menu a tendina. Se non sai quale metodo di spedizione o corriere utilizzare, puoi usare il nostro Calcolatore di prezzi per confrontare le opzioni e le tariffe.
- Assicurazione: qui puoi aggiungere l'assicurazione di Sendcloud (facoltativa) e vedere se il metodo di spedizione ne include già una da parte del corriere.
- Contrassegno: seleziona la casella "Contrassegno" se desideri offrire questo tipo di consegna ai tuoi clienti. Tieni presente che questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno un proprio contratto con il corriere e solo se il corriere la supporta. Leggi il nostro articolo sul contrassegno per maggiori dettagli.
- Valore totale dell'ordine: il valore totale dell'ordine, cioè di tutti gli articoli insieme.
Step 6: Crea l'etichetta
Dopo aver inserito tutte le informazioni, puoi controllare il riepilogo e cliccare su Crea etichetta per creare e stampare la tua etichetta.
Per ulteriori informazioni su come elaborare gli ordini e stampare le etichette, consulta le seguenti risorse del nostro Centro assistenza: