Obiettivo: scopri quanto è facile connettere il tuo negozio online Exact Online con Sendcloud. Non è necessaria alcuna abilità di codifica e puoi farlo in meno di 5 minuti attraverso i passi che seguono.
Step 1: Scarica e installa l'applicazione Sendcloud
- Scarica e installa l'applicazione attraverso l'App Center Exact. Usa la funzionalità di ricerca dell'App Center Exact per trovare e installare l'applicazione Sendcloud in Exact Online.
- Seleziona l'applicazione nella finestra laterale e clicca sul tasto Try Now nell'angolo in alto a destra per andare avanti con il processo di installazione.
- Dopo aver cliccato sul tasto, si aprirà una schermata di accesso per inserire le tue credenziali di Exact Online. A seguito dell'autorizzazione, verrai reindirizzato alla schermata di autenticazione di Sendcloud (exactonline.sendcloud.com) dove dovrai inserire le credenziali del tuo account Sendcloud.
Nota: Puoi controllare tutte le app connesse direttamente da Exact Online navigando su Marketplace > My App Center.
Step 2: Connetti a Sendcloud
- Dopo aver effettuato l'accesso, potrai vedere la schermata di accesso. Tieni a mente che per ogni Area Exact Online (mostrate nelle rispettive schede) dovrai connettere di nuovo Sendcloud cliccando sulla scheda corretta.
- Seleziona la tua area di interesse e accedi al tuo account Sendcloud. Dopo aver effettuato il login con successo, verrà mostrata la schermata principale. La sincronizzazione inizierà ad essere eseguita in background con una configurazione predefinita. Sincronizzerà tutti gli ordini approvati e con lo stato aperto degli ultimi 30 giorni nella tua Panoramica degli Ordini in entrata nella piattaforma Sendcloud.
- Nella scheda delle Configurazioni potrai scegliere le seguenti opzioni:
- Scegli se la creazione delle etichette dovrebbe essere effettuata automaticamente quando viene creata una Consegna delle merci (Goods Delivery)
- Mappa il tuo indirizzo mittente da Sendcloud per ogni magazzino specifico ExactOnline
- Scegli se i Punti di servizio devono essere abilitati e quale campo dell'entità SalesOrder sarà mappato rispetto all' ID della posizione del Punto di servizio:
- Configura le tue informazioni doganali predefinite impostando un tipo di spedizione predefinito, il paese di origine e i codici HS. I codici HS possono essere mappati nel campo personalizzato per prodotto.
- Queste informazioni saranno mappate su Sendcloud e utilizzate per generare la documentazione doganale e le fatture commerciali durante le spedizioni internazionali.
Ogni volta che una configurazione viene modificata e salvata, l'applicazione aggiornerà tutti gli ordini in Sendcloud con le nuove informazioni.
Sincronizzazione delle Goods delivery
- Se hai scelto di impostare "crea automaticamente l'etichetta" nella configurazione, hai la possibilità di creare un'etichetta in Sendcloud per i tuoi ordini direttamente dal backend di Exact Online creando una Goods Delivery corrispondente. Per creare Goods Delivery su Exact Online vai su Sales > Orders > Overview. Verrà visualizzato un elenco degli ordini di vendita esistenti.
- Clicca sul numero dell'ordine per il quale desideri creare un Goods Delivery.
- Nella pagina dell'ordine di vendita specifico, clicca su Deliver, e poi su Process.
- Un'etichetta per l'ordine di vendita specifico sarà creata in Sendcloud sotto Spedizioni > Etichette create.
- Una Goods Delivery verrà aggiornata con le informazioni da Sendcloud (numero di tracking, url di tracking e un'etichetta). Per vedere l'url di tracking, clicca su Remarks, e in un campo a comparsa, verrà visualizzata l'URL di tracking.
- Se l'applicazione non riesce a creare la spedizione, questo ordine verrà mostrato nella sezione Logs. Vai quindi nel pannello Sendcloud, correggi l'errore e crea l'etichetta attraverso il pannello Sendcloud. L'ordine sarà rimosso dai logs e il Goods Delivery sarà aggiornato con le informazioni di tracking aggiornate.
Esempio: In questo caso, nell'ordine qui sotto, deve essere inserito un numero civico.
Accedere alla configurazione del middleware in Exact Online.
- In Exact Online, clicca su Marketplaces > My App Centre.
- Dall'App Centre, clicca su Start.
- Ti verrà chiesto di effettuare nuovamente il login con il tuo account Exact Online.
- Una volta effettuato l'accesso, sarai reindirizzato su Sendcloud, quindi clicca su Configurazione.