Obiettivo:Questa sezione spiega cosa succede se cancelli manualmente una voce nel nostro sistema. A partire dal: 25-05-2018 Sendcloud gestisce diversi tipi di dati personali in modo diverso.
Cosa succede se cancello una spedizione?
Al fine di svolgere la nostra attività, siamo tenuti a conservare i dettagli delle spedizioni per 6 mesi per garantire a Sendcloud di fornire i suoi servizi (tra cui, ma non solo, l'elaborazione di ricerche di spedizioni perse, richieste di assicurazione e supplementi). Una volta eliminata una spedizione, la voce viene immediatamente nascosta. Dopo 6 mesi la spedizione è pseudoanonimizzata. Questo significa che tutti i dati personali, come il nome o l'indirizzo email, saranno rimossi dalla spedizione. Anche se non cancelli la spedizione, ogni spedizione viene automaticamente rimossa dal nostro sistema dopo 365 giorni. Per ulteriori dettagli leggi la nostra policy di archiviazione dei dati.
Cosa succede se cancello un ordine o l'integrazione di un e-commerce?
Una volta eliminato un ordine in Sendcloud, questo viene prontamente rimosso dal nostro database di produzione. Se si elimina un'integrazione di un e-commerce si attiva un processo automatico che inizierà a cancellare gli ordini correlati nel nostro sistema.
Cosa succede se cancello il mio account?
L'eliminazione del tuo account su Sendcloud consiste in più passaggi. Dopo aver accettato di eliminare il tuo account, congeleremo il tuo account per 6 mesi. Avrai ancora accesso al nostro sistema, ma non sarai in grado di creare nuove spedizioni o sottoscrivere nuovi piani. Dopo 6 mesi viene avviato un processo automatico che cancellerà definitivamente il tuo account. Durante il periodo di congelamento di 6 mesi, puoi riattivare il tuo account in qualsiasi momento.
Sendcloud conserva i backup dei miei dati?
SendCloud attualmente conserva 10 giorni di backup del database completo.