Filtra gli ordini per stato per WooCommerce V2 – Sendcloud Help Center

Scopo: Questo articolo spiega come funziona il filtro per stato degli ordini e ti aiuta a controllare quali ordini vengono importati in Sendcloud, mantenendo una panoramica pulita e concentrata solo su quelli pronti per l’elaborazione.

Prima di iniziare, assicurati di aver collegato la tua integrazione WooCommerce V2. Puoi trovare maggiori informazioni su come collegare la tua integrazione nell'articolo Integrazione WooCommerce.

Importante: Il filtro per lo stato dell'ordine attualmente funziona solo con gli stati predefiniti di WooCommerce (es. in attesa, in elaborazione, in sospeso, completato, ecc.). Gli stati personalizzati degli ordini non sono attualmente supportati. Se utilizzi un plugin che aggiunge stati personalizzati, quegli ordini non verranno importati in Sendcloud.

Che cos'è il filtro per lo stato degli ordini?

Il filtro per stato degli ordini ti aiuta a scegliere quali ordini del tuo negozio vengono importati in Sendcloud in base al loro stato. Selezionando stati specifici come “in elaborazione” o “in attesa”, ti assicuri che vengano importati solo gli ordini corretti e pronti per l’elaborazione. Questo è particolarmente utile se vuoi evitare di importare ordini completati o cancellati, mantenendo il tuo flusso di lavoro pulito ed efficiente. Puoi aggiornare il filtro in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'integrazione. Quando apporti modifiche, Sendcloud importerà automaticamente gli ordini corrispondenti degli ultimi 30 giorni, in modo che nulla di importante venga tralasciato.

Personalizzare il filtro per stato degli ordini

Quando colleghi WooCommerce a Sendcloud per la prima volta, tre stati degli ordini vengono preselezionati automaticamente: in attesa di pagamento, in elaborazione e in attesa.
Questa configurazione iniziale serve a evitare che vengano importati ordini completati o cancellati, permettendoti di concentrarti esclusivamente su quelli pronti per essere gestiti.
Puoi personalizzare il filtro aggiungendo altri stati, seguendo questi semplici passaggi:

Vai su Impostazioni > Integrazioni > WooCommerce
Seleziona gli ulteriori stati degli ordini che desideri includere nel filtro.
Fai clic su Salva.

Una volta salvato, Sendcloud importerà automaticamente gli ordini con i nuovi stati selezionati durante le importazioni future.

Importante: Quando modifichi il tuo filtro per stato, Sendcloud importerà automaticamente gli ordini degli ultimi 30 giorni che corrispondono ai nuovi criteri. Gli ordini più vecchi di 30 giorni non verranno importati. Se hai bisogno di recuperare ordini più vecchi, puoi contattare il nostro servizio clienti per richiedere un'importazione manuale, oppure caricare gli ordini utilizzando un file CSV.

Fatto! Utilizzare la funzione di filtro per stato ti aiuta a sfruttare al meglio Sendcloud, mantenendo tutto efficiente e assicurandoti che vengano importati solo gli ordini più importanti e pronti per la spedizione.